在2004年底，亞馬遜的大樓里燈火通明，距離Prime計劃的推出只剩一個多月的時間。在這個關(guān)鍵時刻，員工們?yōu)榱隧?xiàng)目的成功全力以赴，高峰期時，他們甚至每周工作超過12小時的小時數(shù)，只穿印有“Futurama”（Prime的內(nèi)部代號）、“在六周或更短的時間內(nèi)發(fā)貨，保證”的白色T恤。亞馬遜高管們頻繁地在會議室爭論項(xiàng)目的方向，而一些部門的首席工程師也在秘密地工作。

這一切都顯得非常緊迫和神秘。在亞馬遜的倉庫里，杰夫·威爾克（Jeff Wilke）作為亞馬遜消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官，早在2001年就開始著手改造運(yùn)輸系統(tǒng)，他的努力使得兩天內(nèi)的運(yùn)輸承諾成為可能。當(dāng)杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）在重要會議上宣布Prime項(xiàng)目時，威爾克已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備去迎接這個挑戰(zhàn)。

十年間，基于威爾克之前的工作基礎(chǔ)，Prime計劃像滾雪球一樣越滾越大。從消費(fèi)者到賣家，從產(chǎn)品到服務(wù)，Prime計劃形成了一個巨大的飛輪效應(yīng)。

Prime計劃的成功離不開賣家的加入。貝索斯曾將Prime計劃比作無限量自助餐，只需支付79美元，會員就可以享受一年內(nèi)所有商品的兩天免費(fèi)送貨服務(wù)。雖然企業(yè)曾擔(dān)心Prime的成本會超過收益，但貝索斯看到了其戰(zhàn)略優(yōu)勢和客戶價值。他認(rèn)為Prime是營銷費(fèi)用的一種形式，因此決定不惜代價地推動其發(fā)展。

為了進(jìn)一步拓展Prime的優(yōu)勢，亞馬遜在推出第二年就推出了Fulfillment服務(wù)，即今天眾所周知的FBA（亞馬遜物流）。FBA允許商家將商品存放在亞馬遜倉庫內(nèi)，由亞馬遜統(tǒng)一發(fā)貨和管理。這一服務(wù)解決了賣家的許多問題，讓更多商品符合Prime的兩日運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，也大大擴(kuò)展了Prime會員的商品選擇范圍。這項(xiàng)服務(wù)的推出改變了亞馬遜的銷售模式并提升了賣家們的利潤和銷量，讓更多的賣家選擇加入FBA計劃并加入Prime的陣營之中。因此形成了良性循環(huán)和飛輪效應(yīng)，使亞馬遜成為該領(lǐng)域的領(lǐng)軍者。

亞馬遜對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)非常重視并倡導(dǎo)尊重和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的行為。未經(jīng)許可任何人不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載或以其他方式使用本網(wǎng)站或公眾號的內(nèi)容。本文引用的部分資料僅代表原作者的觀點(diǎn)并不代表本網(wǎng)站或公眾號的立場如果發(fā)現(xiàn)版權(quán)問題請聯(lián)系我們處理微信號amishow01同時亞馬遜的FBA也成為了推動銷售增長的主要動力賣家加入Prime計劃并為亞馬遜建立起強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。