預(yù)計2023年的服裝收入將超過8730億美元，時尚產(chǎn)業(yè)將會變得更大。為了利用這一巨大的機(jī)會，在線服裝零售商一直在尋找新的方法來增加他們的盈利。在尋找新的策略時，時尚電商往往忽略了兩點：傳統(tǒng)的服裝營銷策略并不適用于所有在線業(yè)務(wù)；通用電子商務(wù)營銷策略并不總是適用于時尚品牌。

作為一個服裝電子零售商，你需要專門針對你的需求和目標(biāo)的電子商務(wù)營銷策略。本文將介紹7個適合時尚電商品牌使用的服裝營銷策略，以及它們行之有效的原因。

1. 巧用圖片

電商賣家都知道產(chǎn)品攝影的重要性。不管你銷售什么，好的產(chǎn)品圖片都能讓你的產(chǎn)品更容易脫穎而出，更受歡迎。時尚零售商經(jīng)常使用模特來展示他們的產(chǎn)品。在線零售商也不例外。僅僅用人形模特來展示服裝或只拍攝產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，畢竟每個客戶本身的情況各不相同。展示真人穿著產(chǎn)品的圖片可以引導(dǎo)客戶更快的做出購買決策。

2. 通過免運費激勵訪客

如果你想說服訪問者完成訂單，并提高他們的平均訂單價值，免費送貨是較好的激勵措施之一。當(dāng)商家提供免費送貨時，消費者往往會購買更多的產(chǎn)品，免費送貨的成本并不會侵蝕你的利潤率。例如，你可以提供有限時間的免費送貨服務(wù)，以減少購物車被遺棄的情況，或者將其用作在結(jié)帳期間提升客戶銷售的工具。

3. 增加客戶在產(chǎn)品頁面上的平均訂單值

產(chǎn)品頁面是電子商務(wù)網(wǎng)站的核心。很有可能，你已經(jīng)在優(yōu)化產(chǎn)品頁面，以便將更多的訪問者轉(zhuǎn)化為客戶。雖然獲得更多客戶是增加收入的一種方法，但還有另一種方法可能被你忽略了。通過使用頁面策略，如交叉銷售和向上銷售，你可以增加客戶的平均訂單價值，并從每個訂單中獲得更多的收入。

4. 營造緊迫感和稀缺性

由于知道消費者不愿失去選擇的自由，聰明的服裝電子零售商往往會利用緊迫性和稀缺性來增加銷量。稀缺性的基本原理很簡單：當(dāng)某樣?xùn)|西即將無法獲得時，它似乎對我們更有吸引力。這就是為什么我們要迅速行動，在危機(jī)結(jié)束前抓住機(jī)會的原因。這也就是為什么營銷人員告訴我們，在我們喜愛的產(chǎn)品售罄之前要抓緊時間購買的原因。

5. 提供尺碼表

網(wǎng)上買衣服和配飾并不總是那么容易。與實體店不同，電子商務(wù)消費者在網(wǎng)上購物時面臨著無法試穿商品的挑戰(zhàn)。如果你在經(jīng)營一家服裝商店，在你的網(wǎng)站上提供尺寸指南是一種有效的方式，可以幫助你的訪問者做出更好的購買決定，并降低退貨的可能性。許多品牌都將尺寸指南鏈接到打開的新頁面上，這在購買過程中造成了摩擦。你可以創(chuàng)建一個彈出窗口，當(dāng)點擊“Find My Size（查找我的尺寸）”按鈕時就會顯示出來，而不是將訪問者發(fā)送到一個可能分散他們購買注意力的頁面。

6. 優(yōu)化售罄的產(chǎn)品頁面

你可能會花費寶貴的時間和資源來優(yōu)化產(chǎn)品頁面。你的最終目標(biāo)是銷售盡可能多的產(chǎn)品。當(dāng)產(chǎn)品售罄時會發(fā)生什么呢？售罄的產(chǎn)品只會讓消費者感到沮喪。對你來說，售罄的產(chǎn)品頁面就像一座等待挖掘的金礦。優(yōu)化售罄產(chǎn)品頁面，轉(zhuǎn)化訪客情緒為銷售優(yōu)勢

通過微妙的調(diào)整，你可以將那些售罄的產(chǎn)品頁面進(jìn)行優(yōu)化，將訪客的失望情緒轉(zhuǎn)化為你的銷售優(yōu)勢。其中，利用缺貨通知來收集流量是有效利用售罄產(chǎn)品頁面的方法之一。

對于已經(jīng)對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣的訪客，當(dāng)他們來到售罄產(chǎn)品頁面時，產(chǎn)品的稀缺性會進(jìn)一步增強(qiáng)其吸引力。在這個關(guān)鍵時刻，你有兩種策略可以嘗試來轉(zhuǎn)化這些潛在的訪客：

策略一：引導(dǎo)他們?yōu)g覽至類似的產(chǎn)品頁面。

策略二：獲取訪客的電子郵件地址，以便未來通過推送高度相關(guān)的優(yōu)惠信息來進(jìn)行再營銷。

以Shinesty為例，他們選擇了第二種策略。當(dāng)訪客點擊“產(chǎn)品到貨時發(fā)送郵件通知”的鏈接按鈕后，會彈出對話框進(jìn)行尺寸和電子郵件信息的收集。

（圖片來源：Shinesty官方）

Shinesty不僅了解到客戶對當(dāng)前售罄的產(chǎn)品有濃厚興趣，而且還通過詢問是否加入時事通訊來建立未來的銷售機(jī)會。這樣，一旦產(chǎn)品重新上架，他們就能及時通知潛在客戶并促成銷售。獲得許可后，該公司還能向這些潛在客戶推廣其他廣告內(nèi)容。

提高客戶忠誠度，驅(qū)動重復(fù)購買

確?？蛻糁艺\度是銷售渠道中不可或缺的一環(huán)，這也是推動銷售的重要方式之一。當(dāng)擁有穩(wěn)固的客戶保留策略時，不僅可以保障重復(fù)購買的發(fā)生，還能將忠實客戶轉(zhuǎn)化為品牌的堅定擁護(hù)者。

研究顯示，超過92%的消費者更加信任并重視熟人的產(chǎn)品推薦。Pretty Little Thing利用這一信息，推出了一個易于參與的推薦計劃，不僅擴(kuò)大了其覆蓋面，還增加了銷售額。

他們的推薦計劃遵循兩個簡單但重要的原則：一是易于參與操作；二是對于推薦人和被推薦人雙方都有利。當(dāng)客戶輸入姓名和電子郵件信息，并點擊呼叫行動（CTA）按鈕后，整個推薦流程變得異常簡單直接。

（圖片來源：Pretty Little Thing官方）

這家公司讓分享推薦鏈接變得輕而易舉，幾乎沒有給顧客留下出錯的空間。如果客戶希望將產(chǎn)品推薦給朋友，他們可以通過電子郵件分享自定義鏈接、發(fā)布Facebook動態(tài)或者在結(jié)賬時填寫推薦人姓名以享受折扣優(yōu)惠。

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