海外倉熱潮下的跨境電商未來分化展望(至2025年)
近期,速賣通積極推廣海外倉,使得海外倉成為跨境電商行業(yè)炙手可熱的話題。顯然,2015年將成為海外倉發(fā)展的突破之年。
我就海外倉對跨境電商行業(yè)未來的影響做出一些預測。
先講個真實的故事,多年前,我還在做服裝外貿(mào)時,有個工廠老板送兒子去美國讀書。畢業(yè)時,他給兒子發(fā)了一小柜的衣服,存放在兒子租住的房子里。沒想到這一小柜的衣服竟然成為兒子創(chuàng)業(yè)的起點,現(xiàn)在他在紐約布魯克林經(jīng)營一家頗具規(guī)模的進口商公司。那個車庫或許就是最早的“海外倉”。
現(xiàn)在,我們來談談海外倉可能為跨境電商帶來的變革:
一、使用海外倉的大多為大賣家。海外倉能夠加快物流速度,提升服務和客戶體驗,促進資金周轉(zhuǎn)。隨著大賣家利用海外倉發(fā)展,將出現(xiàn)強者更強的局面。未來可能出現(xiàn)兩種趨勢:一是速賣通向天貓化發(fā)展,二是大賣家逐漸脫離平臺,建立獨立站點。
二、海外倉的發(fā)展將經(jīng)歷一個競爭激烈的階段。已經(jīng)有一些在美華僑利用自家車庫作為海外倉來拉生意,雖然成本低,但在專業(yè)服務和存貨安全上存在很大問題。為了保障賣家利益,在選擇海外倉時必須選擇正規(guī)公司。以美國洛杉磯為例,那里的倉庫租金便宜、交通方便,且能雇傭到成本較低的勞動力。市場競爭激烈,簽約時必須咨詢當?shù)厣虡I(yè)律師以保護賣家權益。
三、稅收將成為一大挑戰(zhàn)。以美國為例,其稅收制度嚴格且復雜。電商的崛起影響了傳統(tǒng)商業(yè)的利益,電商與稅務部門的沖突持續(xù)不斷。一旦中國的跨境電商在阿里巴巴的引領下大規(guī)模進軍美國市場,必然會引發(fā)一系列貿(mào)易糾紛。與跨境電商相關的法律和稅收服務將迅速發(fā)展起來。
四、關于海外倉的庫存問題,一旦產(chǎn)品方向出錯導致滯銷,如何處理貨物是一個重要問題。是運回來還是當?shù)氐蛢r處理?這是商業(yè)風險,需企業(yè)自行承擔。
五、隨著海外倉的成熟,將出現(xiàn)一種新的跨境商業(yè)模式——跨境電商代理。大賣家將貨物存儲在目的國,通過自營和發(fā)展代理形成多渠道銷售模式;小賣家則轉(zhuǎn)為大賣家的代理,為大賣家提供流量和訂單。這種模式在淘寶上已經(jīng)普及,阿里可能會大力支持,因為這有助于形成有益的電商平臺生態(tài)鏈。
六、海外倉將促使國內(nèi)廠商樹立服務意識、品牌意識、質(zhì)量和客戶至上意識?,F(xiàn)在的賣家經(jīng)常抱怨平臺偏向維護買家利益,這其實也是西方商業(yè)游戲規(guī)則的體現(xiàn)。廠商需要把貨送到當?shù)厥袌?,與本地公司直接競爭,而不是僅僅依賴遠程發(fā)貨。
七. 關于阿里巴巴國際站的發(fā)展,我認為如果其不能從信息交流平臺轉(zhuǎn)變?yōu)閷崈r批發(fā)平臺,將很難進一步發(fā)展。海外倉使得廠家可以直接發(fā)貨到目的地進行直銷,而阿里國際站仍停留在十年前的詢價模式,其發(fā)展前景令人擔憂。
八、對于速賣通的競爭對手eBay和Amazon來說,Amazon因其強大的物流體系主要面臨價格沖擊,而eBay若不在物流和倉儲方面做出實質(zhì)性改變,其前景堪憂。
我認為海外倉是跨境電商行業(yè)發(fā)展的重要里程碑。不論是平臺還是賣家,都應全面評估海外倉帶來的機遇和挑戰(zhàn),并抓住這個重要的機遇。
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