黑五激增：2025年亞馬遜系統(tǒng)多次宕機(jī)爆單難料
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全球矚目的黑色星期五如期而至，亞馬遜及各大海外零售商的年度大促活動正式拉開帷幕。今年，無論是賣家還是海外消費者，對于黑五的熱情似乎有些許減退。
隨著海運費持續(xù)下滑，供應(yīng)鏈緊張局勢有所緩解，但庫存的充足并未帶來預(yù)期的爆單盛況。每年的黑五促銷，總有一些賣家抱怨訂單稀少，而今年這種現(xiàn)象尤為突出。尤其是亞馬遜的系統(tǒng)問題，時好時壞，讓賣家們苦不堪言。有時無法創(chuàng)建折扣，有時又無法查看訂單信息，給旺季運營帶來不小的影響。而且前不久，亞馬遜上調(diào)了旺季倉儲費及FBA費用，這讓許多賣家陷入費用上漲與銷量不佳的矛盾糾結(jié)中。
盡管黑五剛剛拉開帷幕，網(wǎng)一還在后面，爆單的可能性依然存在。后臺系統(tǒng)的問題讓賣家們頭疼不已。比如Prime專享折扣，這是亞馬遜的一種促銷方式。據(jù)賣家反映，從昨天下午開始，這一折扣就無法顯示，系統(tǒng)提示重復(fù)創(chuàng)建并禁止顯示。有賣家建議，如果創(chuàng)建成功不顯示，應(yīng)盡快與亞馬遜頁面團(tuán)隊溝通，請求協(xié)助恢復(fù)。
歐洲站的銷售情況普遍遇冷。據(jù)觀察，歐洲站的黑五大促從11月18日已開啟，但單量慘淡。有賣家表示，受通脹影響，需求明顯下降。根據(jù)歐盟統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，歐元區(qū)10月份的通脹數(shù)據(jù)創(chuàng)下了歷史新高，這徹底打破了消費者的心理預(yù)期，導(dǎo)致他們變得更加謹(jǐn)慎。相比之下，美國站雖然流量和單量有所上漲，但整體增速仍低于去年，可見通脹對消費還是有一定影響。
亞馬遜的授權(quán)品牌項目也引起了賣家的關(guān)注。近日，亞馬遜決定將第三方授權(quán)品牌項目的運營時間延長至2023年9月30日。此前，有賣家反饋該項目相關(guān)產(chǎn)品流量和銷量已經(jīng)出現(xiàn)明顯下滑。對此，亞馬遜表示將持續(xù)與所有受影響的賣家保持透明溝通，并予以支持。
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（封面圖片來源于圖蟲創(chuàng)意）
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