為了營造一個積極的購物環(huán)境并為買家提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗，TikTok Shop針對跨境賣家推出了《TikTok Shop海外倉使用規(guī)則》。所有在TikTok Shop上銷售商品的賣家都必須遵守這一規(guī)則。

一、適用范圍

本規(guī)則適用于所有TikTok Shop的跨境賣家，特別是那些使用海外倉來儲存和運輸商品的賣家。重要的是，TikTok Shop可能會根據(jù)賣家績效評估政策，對違反相關(guān)規(guī)則的賣家進行處罰。賣家要確保在TikTok Shop上發(fā)布、銷售和提供的商品符合相關(guān)法律法規(guī)。本規(guī)則旨在促進賣家的合規(guī)性，但并不是詳盡無遺的，也不能作為法律建議。TikTok Shop的政策會定期更新，所以賣家有責任定期檢查以遵守規(guī)則。

二、海外倉的使用要求

目前，沒有客戶經(jīng)理的跨境賣家暫時無法使用海外倉。對于想使用海外倉的跨境賣家，需要確保其店鋪符合以下標準：違規(guī)分總數(shù)低于12，ONRR低于1%。符合這些條件的賣家可以向其客戶經(jīng)理提供所需的文件清單，以申請使用海外倉。獲批的賣家可以使用海外倉，但必須繼續(xù)遵守TikTok Shop的訂單履行政策。

三、保持海外倉使用權(quán)的條件和喪失使用權(quán)的違規(guī)行為

除了遵守海外倉的特定條件外，商家還需要滿足訂單發(fā)貨規(guī)則。

四、違規(guī)管理措施/處罰/審核

使用海外倉發(fā)貨的賣家必須遵守平臺的發(fā)貨規(guī)則，以保證買家訂單的質(zhì)量。對于未能遵守平臺履約政策的賣家，TikTok Shop會根據(jù)賣家績效評估政策采取相應(yīng)的處罰措施。

TikTok Shop近期發(fā)布了關(guān)于跨境國內(nèi)備貨倉的政策，該政策自2022年9月26日00:00:00至2022年10月30日23:59:59生效。這一政策適用于包括英國和東南亞五國（馬來西亞、菲律賓、泰國、越南和新加坡）的市場。TikTok Shop的國內(nèi)備貨倉全球跨境市場備貨方案已上線，作為官方倉儲物流服務(wù)，支持24小時內(nèi)的極速發(fā)貨，并直接與國際干線服務(wù)商對接。此次新政策的推出旨在提高跨境訂單的整體履約時效，優(yōu)化用戶的購買體驗，尤其鼓勵更多爆品和延遲履約率高的商品入倉。

對于新政策下的備貨倉入倉商家，平臺提供了激勵方式，包括備貨倉訂單打榜賽和備貨倉爆品有禮活動。參與活動的商家需要確保備貨倉的商品符合活動要求，并遵守平臺的規(guī)則。平臺會對政策激勵內(nèi)的訂單進行檢查，并基于最終榜單進行獎勵。平臺保留對激勵政策的最終解釋權(quán)。

目前，TikTok Shop的國內(nèi)備貨倉仍處于定向邀約階段，商家可咨詢TikTok Shop運營經(jīng)理以了解更多信息。關(guān)于海外倉服務(wù)，雖然TikTok目前尚未提供官方的海外倉服務(wù)，但賣家仍可通過其他方式實現(xiàn)，如自建海外倉或選擇合適的服務(wù)提供商。推薦使用北京壹云匯等服務(wù)平臺，以提供更高效和實時的庫存管理。

在通過備貨倉發(fā)貨時，TikTok Shop的商家常會遇到貨物延遲入倉的問題。針對這一問題，我們?yōu)榇蠹曳窒砹苏_發(fā)貨的建議。對于裸貨入倉和自行打包的選擇，商家可以根據(jù)實際情況和需求進行選擇。為了高效入倉，商家還需要注意打印商品條碼并正確張貼。如果商家無法自行完成張貼，也可以委托備貨倉進行此項服務(wù)，但需要支付一定的處理費用。自行打包時請注意，完成包裹后要將商品條碼貼在包裹外側(cè)醒目位置。關(guān)于商品條碼的張貼，有一些具體規(guī)定和規(guī)范需要遵守。若需要將多個SKU的商品混裝入同一箱子進行發(fā)貨，確保先進行分類后再進行條碼粘貼。在TikTok跨境電商的備貨環(huán)節(jié)上，它可是個重要步驟。下面是一些針對TikTok跨境電商備貨的詳細步驟和建議：

得明確要銷售哪些商品。在選擇商品時，得考慮目標市場的需求、流行趨勢以及潛在利潤等因素。尤其重要的是得了解目標市場的法規(guī)和標準，免得因為不符合要求而造成不必要的麻煩。

找到可靠的供應(yīng)商或生產(chǎn)商是接下來的關(guān)鍵步驟。確保這些供應(yīng)商能提供高質(zhì)量商品，并具備穩(wěn)定的供貨能力。你可以通過在線B2B平臺、供應(yīng)鏈展會或咨詢其他跨境電商來獲取供應(yīng)商信息。

與供應(yīng)商談妥細節(jié)也很重要，包括商品價格、質(zhì)量標準、包裝要求以及交貨時間等，然后簽訂正式的采購合同。要確認具體的交貨時間和備貨計劃。

接著，得考慮如何運輸貨物。根據(jù)跨境電商的特點和目標市場的要求，選擇合適的運輸方式，比如海運、空運或是快遞。了解運輸過程中的時間、運費以及報關(guān)流程，并與物流公司緊密合作以確保貨物順利運輸。

庫存管理也是一大要點。建立一個高效的庫存管理系統(tǒng)，以便實時跟蹤庫存數(shù)量和可用性。根據(jù)市場需求和銷售情況，合理安排補貨和調(diào)整庫存水平。

預(yù)估銷量也是備貨過程中的重要環(huán)節(jié)。結(jié)合市場需求、歷史銷售數(shù)據(jù)和推廣計劃等因素來預(yù)估銷量，并據(jù)此制定備貨計劃。考慮到運輸時間和供應(yīng)鏈的延遲，建議提前進行備貨，以避免缺貨或延遲發(fā)貨的情況。

別忘了對收到的貨物進行質(zhì)量檢查，確保它們符合質(zhì)量標準和要求。在發(fā)貨前，做好必要的質(zhì)量控制和檢測工作，保證顧客收到的商品符合期望。

還得了解目標市場的清關(guān)要求和流程，并與靠譜的跨境物流公司或報關(guān)代理合作，以確保貨物能夠順利通關(guān)。以上只是一般的備貨步驟和建議，實際操作中可能需要根據(jù)具體的業(yè)務(wù)模式和目標市場進行調(diào)整。建議與專業(yè)的跨境電商服務(wù)提供商或物流公司合作，獲取更專業(yè)的建議和支持。這樣，你的TikTok跨境電商業(yè)務(wù)就能更順利地開展了。