疫情在供應(yīng)鏈、物流等方面帶來挑戰(zhàn)的也為線上消費(fèi)帶來了全球性的機(jī)遇。杭州中心支行、浙江省商務(wù)廳、國家外匯局浙江省分局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于金融支持浙江省跨境電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》，出臺(tái)九條舉措支持浙江省跨境電商的發(fā)展，充分體現(xiàn)出跨境電商在經(jīng)濟(jì)中的重要地位。

政策開放與合作是不變的主題

跨境電商綜試區(qū)發(fā)展進(jìn)入快車道。去年4月，國務(wù)院批復(fù)同意設(shè)立中國（龍巖）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，成為全國105個(gè)跨境電商綜試區(qū)之一。今年截至8月初，龍巖市線上公共服務(wù)平臺(tái)完成9610（海外直購進(jìn)口和一般出口）、9710（B2B直接出口）、9810（B2B出口海外倉）跨境電商出口金額306萬美元，跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)漸入佳境。

進(jìn)一步深化同東盟國家電子商務(wù)合作。7月29日，國務(wù)院新聞辦舉行中國—東盟經(jīng)貿(mào)合作暨第18屆博覽會(huì)新聞發(fā)布會(huì)，會(huì)上提出加快絲路電商的發(fā)展、支持中國的電商企業(yè)積極開拓東盟市場(chǎng)、加強(qiáng)能力建設(shè)合作三點(diǎn)發(fā)展重點(diǎn)，指出伴隨著“一帶一路”建設(shè)加快推進(jìn)，東盟國家的特色產(chǎn)品將會(huì)通過電商渠道，更多地進(jìn)入中國市場(chǎng)。中國優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品也會(huì)通過跨境電商，滿足東盟國家人民日益多樣的消費(fèi)需求，雙方在電商領(lǐng)域的合作前景也十分廣闊。

中歐班列助力粵港澳大灣區(qū)貿(mào)易發(fā)展。8月4日，滿載著工業(yè)品、電子設(shè)備及衣帽服飾的X75081次列車從廣鐵集團(tuán)廣州貨運(yùn)中心東莞常平站出發(fā)，將于16天后到達(dá)德國杜伊斯堡。這是粵港澳大灣區(qū)今年開出的第200趟中歐班列。今年以來，粵港澳大灣區(qū)中歐班列開行數(shù)量持續(xù)增長，已經(jīng)累計(jì)開通至中亞哈薩克斯坦等五國、俄羅斯莫斯科、匈牙利布達(dá)佩斯等15個(gè)方向的班列，發(fā)送貨物10079個(gè)標(biāo)箱，開行數(shù)量同比去年增加83.4%，創(chuàng)同期歷史新高。

電子商務(wù)推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)良性增長

全球B2C跨境電商發(fā)展迅猛。據(jù)世界貿(mào)易組織（WTO）發(fā)布的一份報(bào)告顯示，2020年全球貨物貿(mào)易總額下降了5.3%，但全球B2C跨境電商貿(mào)易總額不降反升，預(yù)計(jì)將從2019年7800億美元上升到2026年的4.8萬億美元，復(fù)合增長率高達(dá)27%。另據(jù)Sensor Tower發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月16日，購物應(yīng)用下載比2019年上半年增長32%。

上半年中國跨境電商市場(chǎng)保持逆勢(shì)增長。8月2日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2021年（上）中國跨境電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》。報(bào)告顯示，2021年上半年中國跨境電商市場(chǎng)規(guī)模超6萬億元，其中出口占比達(dá)到77.5%。2021上半年中國跨境電商市場(chǎng)規(guī)模6.05萬億元，預(yù)計(jì)2021年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)14.6萬億元。2021上半年中國跨境電商共發(fā)生29起融資，同比上漲222%。融資總額超78.1億元，同比增長324.45%，顯示出資本市場(chǎng)的逐漸回暖。

澳大利亞電商收入創(chuàng)下歷史新高。7月29日，根據(jù)澳大利亞郵政的一份報(bào)告顯示，2020年澳大利亞消費(fèi)者的網(wǎng)上購物支出達(dá)到500億澳元。據(jù)了解，2020年澳大利亞新增加了約190萬的線上消費(fèi)者，全年累計(jì)有900萬的澳大利亞家庭在網(wǎng)上購物，占所有家庭的82%，數(shù)量遠(yuǎn)超2019年的2倍以上。時(shí)尚品類是澳大利亞線上消費(fèi)者最受歡迎的品類。而在新增的消費(fèi)者中，有近一半的人喜歡家居和園藝用品。

平臺(tái)升級(jí)帶來全新增長機(jī)遇

電商平臺(tái)持續(xù)刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)eMarketer近日發(fā)布的一份報(bào)告預(yù)測(cè)，銷售額排名前15位的零售商今年將占美國電子商務(wù)總銷售額的72.3%，這15家電商中有8家的銷售額增長率將在2021年超過美國電商整體銷售增長率17.9%。而在這前15家平臺(tái)中排名前兩位的是Etsy和沃爾瑪，這兩家公司的銷售額預(yù)計(jì)將分別增長26.9%和26.4%。

社交巨頭進(jìn)軍電子商務(wù)。7月28日，Twitter在其第二季度報(bào)告中宣布，希望為自己的平臺(tái)帶來更多在線購物功能。Twitter計(jì)劃在廣告和企業(yè)資料簡(jiǎn)介頁面上加入“購買按鈕”，讓用戶無需離開平臺(tái)就可以直接購買東西，以此來提高轉(zhuǎn)化率。Twitter同時(shí)表示，將開始測(cè)試一個(gè)新的功能模塊，名為“Shop Module”，幫助品牌、企業(yè)和其他零售商直接在企業(yè)簡(jiǎn)歷上向推特用戶展示產(chǎn)品。

獨(dú)立站平臺(tái)升級(jí)配套輔助功能。Shopify上線新聊天平臺(tái)“Shopify Inbox”，該平臺(tái)整合了Ping和Shopify Chat的功能，統(tǒng)一了Shopify現(xiàn)有的聊天工具。在Shopify Inbox上，用戶可以綁定自己的Facebook Messenger和Apple Business Chat賬號(hào)，將來自在線商店、電子郵箱和社交媒體的消息集中起來。與此商家也可以在Shopify Inbox集中接收并回復(fù)來自這些平臺(tái)的客戶的消息。