近年來，受到全球疫情的影響，全球電商零售行業(yè)迎來了快速發(fā)展的機遇。中國的跨境電商交易規(guī)模持續(xù)擴大，為國內(nèi)企業(yè)提供了品牌走向國際市場的巨大機會。據(jù)預(yù)測，到2024年，全球電子商務(wù)收入將達到31,028億美元的驚人水平。

從短期角度看，疫情對海外市場產(chǎn)生了以下影響：海外倉儲物流及本地派送服務(wù)受到了一定程度的阻礙；部分海外消費者的非必需品消費意愿有所下降；股市波動及失業(yè)率上升影響了消費者的購買能力。由于平臺和物流等方面的限制，獨立站在此期間得到了迅速的發(fā)展。

海外電商流量的獲取策略

一、獨立站在海外市場展現(xiàn)出多元化趨勢

中國跨境公司在各個新興市場中嶄露頭角，如Warby Parker注重用戶體驗和精準流量管理，環(huán)球易購加強了本地化服務(wù)及物流、營銷推廣的投入，并在部分地區(qū)建立了售后維修團隊。SHEIN建立了靈活的供應(yīng)鏈，能夠快速打版和生產(chǎn)，每天推出300+新款。而Zappos則以其精細化的客戶服務(wù)著稱，提供免費送貨和隔夜送達服務(wù)。執(zhí)御則將售前、售中、售后服務(wù)遷移至中東，并雇傭當?shù)貑T工，實施本土化服務(wù)及營銷。

二、構(gòu)建健康的獨立站流量結(jié)構(gòu)

為了實現(xiàn)獨立站的持續(xù)發(fā)展，需要擺脫單一的流量結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)均衡發(fā)展。其中，直接訪問的流量約占35%-40%，Referral流量約占5%-10%，搜索流量一般為10%-15%，社交媒體流量一般在5-10%之間，而電子郵件營銷則占比較低，通常為1-3%。在發(fā)展初期，社交媒體廣告在吸引客戶方面作用顯著；而當獨立站進入穩(wěn)定期后，各種流量渠道將實現(xiàn)更為均衡的支撐作用。

獨立站的啟動與運營模式

一、主要運營模式介紹

鋪貨模式適用于尋找爆款產(chǎn)品，尤其適合新奇特的產(chǎn)品，但對選品推廣能力及供應(yīng)鏈客服等方面要求較高。而一件代發(fā)的模式則適合于零庫存的中小賣家，但不太適合品牌站的定位。垂直品類獨立品牌則需要產(chǎn)品具有剛需性、高客單價及專業(yè)性，但其本地生產(chǎn)成本相對較高，且使用場景明確，如汽配、眼鏡、醫(yī)療配件等。

二、廣告推廣渠道選擇

隨著多平臺布局的需求、國內(nèi)政策的支持以及獨立站品牌出海的成功案例的增多，廣告推廣渠道的選擇變得尤為重要。未來隨著系統(tǒng)的不斷完善和門檻的降低，競爭將更加激烈。各大賣家需根據(jù)自身情況選擇合適的廣告推廣渠道。

（本文內(nèi)容來源于K哥聊出海，屬作者個人觀點，不代表風口星跨境立場。如有侵權(quán)情況，請及時與我們聯(lián)系。）