數(shù)字營銷機構(gòu)CPC Strategy針對美國消費者的網(wǎng)購服裝習慣進行了一項詳盡的調(diào)查。該調(diào)查覆蓋了超過一千五百名消費者，揭示了他們在過去六個月內(nèi)的購物偏好。調(diào)查顯示，亞馬遜已成為許多消費者的首選購物平臺，52%的消費者選擇在亞馬遜購買服裝，相比之下，選擇在零售商自建站或品牌官網(wǎng)購物的消費者占比為47%。這一數(shù)據(jù)充分說明了電商巨頭亞馬遜的影響力。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，性別對購物選擇產(chǎn)生了微妙的影響。相較于女性而言，男性更傾向于在亞馬遜購買服裝，而女性則更傾向于選擇零售商自建站進行購物。對于在亞馬遜購物的消費者來說，他們選擇亞馬遜的原因各不相同。其中，高達31%的消費者看重亞馬遜提供的快速且免費的配送服務；還有相當數(shù)量的消費者則表示喜歡在移動設備上購物、被其低價格吸引或是喜歡亞馬遜的產(chǎn)品分類功能。

值得注意的是，休閑服裝在亞馬遜上尤其受歡迎，有54%的消費者選擇在亞馬遜購買休閑服裝。相較之下，運動服裝、外套等品類也有大約25%-30%的消費者選擇購買。消費者在亞馬遜上購買時尚和高品質(zhì)服裝的比例較低。這表明對于追求時尚和高品質(zhì)的消費者來說，傳統(tǒng)零售商仍具有吸引力。這也提醒著零售商們，擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品和獨特的品牌是吸引消費者的關(guān)鍵。

CPC Strategy的首席執(zhí)行官Rick Backus對此次調(diào)查結(jié)果表示驚訝。他表示：“盡管我們知道亞馬遜在零售業(yè)占據(jù)主導地位，但調(diào)查結(jié)果的驚人之處仍然出乎我們意料?！边@一結(jié)果也暗示著一些行業(yè)趨勢的變革，如傳統(tǒng)零售商面臨挑戰(zhàn)而亞馬遜則在擴大其服裝業(yè)務版圖。這也驗證了金融研究公司Cowen & Co的預測：亞馬遜正逐漸成為美國最大的服裝零售公司。

亞馬遜在服裝行業(yè)的成功并非偶然。數(shù)字研究公司L2發(fā)現(xiàn)，亞馬遜通過利用其網(wǎng)站銷售的第三方數(shù)據(jù)來開發(fā)自主品牌。例如，其自主品牌Amazon Essentials最暢銷的產(chǎn)品“男士棉質(zhì)Polo衫”與知名服裝品牌Dockers的產(chǎn)品非常相似，但價格卻是后者的一半。這表明亞馬遜的自主品牌可能對許多暢銷品牌構(gòu)成威脅。對此，零售商需要從多方面構(gòu)建優(yōu)勢以應對潛在的競爭壓力。對于擁有不可替代產(chǎn)品的品牌來說，他們在面臨亞馬遜的競爭時將具有更大的優(yōu)勢。因此專家指出，“如果你的品牌具有獨特性并且對消費者而言不可替代，那么亞馬遜就很難通過模仿款式來創(chuàng)造價格優(yōu)勢?！背酥庀M者對購物體驗的便利性要求越來越高特別是年輕人越來越傾向于使用手機購物為此商家提供便捷高效的移動端服務體驗至關(guān)重要可以大大提升銷售業(yè)績和消費者的忠誠度增強商家的市場競爭力作為編譯機構(gòu)的我們必須以開放創(chuàng)新的眼光觀察和研究這些新興趨勢并積極為市場帶來最精準前沿的商業(yè)分析指導為企業(yè)做出正確的決策提供有價值的參考依據(jù)通過本文讀者可以更加清晰地看到未來零售行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場潛力對于行業(yè)從業(yè)者來說也將會起到重要的啟示作用從而更好地把握市場機遇順應時代的發(fā)展潮流開啟成功的商業(yè)模式 報告/編譯：風口星網(wǎng) 陳婧妍（根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)整合）