前言：最近，我負責的產(chǎn)品突然出現(xiàn)了若干差評，于是我嘗試尋找一些網(wǎng)上的方法來追蹤買家的訂單。我發(fā)現(xiàn)通過客戶的Profile ID和Customer ID來查找的方法已經(jīng)失效了，因為亞馬遜已經(jīng)修復了這個漏洞。亞馬遜這樣做是為了防止過多的人為操縱評論，確保評論的真實性。

難道就沒有辦法了嗎？并非如此！我是一名程序員，對HTML語言有一定的了解。經(jīng)過長時間的研究，我發(fā)現(xiàn)Profile ID已經(jīng)被亞馬遜隱藏，無法通過瀏覽器地址直接獲取，而是藏在一個更隱秘的地方。

終于，我研究出了一種新的、更為簡單快速的方法，而且不再需要尋找Customer ID或Profile ID。

讓我們澄清一些專業(yè)名詞：

HTML：Hyper Text Mark-up Language，即超文本標記語言，是WWW的描述語言。它的目的是將一臺電腦中的文本或圖形與另一臺電腦中的文本或圖形聯(lián)系起來，形成一個整體。通過HTML命令，你可以描述文字、圖形、動畫、聲音、表格、鏈接等。HTML結(jié)構(gòu)包括頭部和主體兩大部分。頭部描述瀏覽器所需的信息，主體包含具體的內(nèi)容。

ASIN：是Amazon Standard Identification Number的縮寫，是亞馬遜自家產(chǎn)品的唯一編號。對于書籍類商品，ASIN碼等同于全球的ISBN號。其他產(chǎn)品的ASIN碼是在產(chǎn)品提交、發(fā)布時由亞馬遜生成的一串數(shù)字。

接下來我們進入正題：

1. 打開差評的listing詳情頁，定位到差評下面的買家名字。

2. 進入買家的個人資料頁面。

3. 將鼠標移到頭像上，右鍵點擊審查元素。

4. 網(wǎng)頁自帶的編輯器會自動定位到圖片的HTML代碼，其中包含了客戶ID。這個ID是我們找到對應訂單的關鍵。

5. 復制Profile ID后面的14位ID碼。

6. 進入亞馬遜的訂單管理頁面，選擇Orders-Advanced Search。

7. 輸入我們需要查找的差評的目標ASIN碼，選擇過去365天的時間范圍，并篩選目標站點的銷售渠道。

8. 在訂單顯示項目中選擇顯示100條訂單，避免遺漏任何訂單。

9. 右鍵審查元素，使用Ctrl+F鍵搜索我們復制的14位客戶ID，然后回車搜索。在搜索結(jié)果中，我們只關注Order-Id。

10. 使用找到的Order-Id在訂單搜索頁面直接搜索訂單號，就可以找到對應的客戶了。

除了上述方法，還有一些額外的技巧：

1. 在買家的Wish列表中，有時可以看到買家的真實姓名。可以進入訂單管理，搜索與這個ASIN相關的訂單進行比對。

2. 將有差評的產(chǎn)品頁發(fā)給在線客服，讓他們使用工具幫你查找買家的姓名和郵箱。

這只是社會工程學的一個小應用。更高級的方法可以定位到買家的Facebook、Twitter、WhatsApp等賬戶及郵箱等，由于涉及隱私和網(wǎng)絡安全問題，這里就不再詳述了。本文純屬個人理解，如有不當之處，請指正。如果想與筆者探討更多相關問題，請加筆者微信406559449。本人的文章均為原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請注明出處。（作者：Zary）