中國(guó)的跨境電商出口正在迅猛增長(zhǎng)。據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)，僅在2024年上半年，中國(guó)跨境電商交易額就實(shí)現(xiàn)了10.5%的同比增長(zhǎng)，增速超過(guò)了外貿(mào)整體增速4.4個(gè)百分點(diǎn)。目前，中國(guó)跨境電商主體已超10萬(wàn)家。

這一迅速發(fā)展的背后，既有全球購(gòu)物趨勢(shì)向線上轉(zhuǎn)移的巨大推動(dòng)力，也有中國(guó)制造強(qiáng)大供應(yīng)鏈的支撐。全球零售電商的年銷售規(guī)模預(yù)計(jì)在2024年將突破3萬(wàn)億美元，B端采購(gòu)的線上化也在加速進(jìn)行。Grand View Research預(yù)測(cè)，全球B2B市場(chǎng)在2030年前將以20.2%的年復(fù)合增長(zhǎng)率快速增長(zhǎng)。亞馬遜全球開店的數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去兩年中，在亞馬遜全球站點(diǎn)銷售額超過(guò)100萬(wàn)美金的中國(guó)賣家數(shù)量增長(zhǎng)了近55%，這一數(shù)字充分證明了中國(guó)制造在全球電商市場(chǎng)的影響力。

作為外貿(mào)的新動(dòng)能，跨境電商近期成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)，并得到了政策層面的大力支持。在2024年的兩會(huì)上，跨境電商連續(xù)第11年被寫入工作報(bào)告。積極開拓多元化市場(chǎng)，培育新出口業(yè)態(tài)，便利企業(yè)出海，推動(dòng)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展。

在這個(gè)充滿活力的產(chǎn)業(yè)中，不斷有新的創(chuàng)新趨勢(shì)涌現(xiàn)。亞馬遜發(fā)布的《全方位創(chuàng)新，高質(zhì)量出海——2024中國(guó)出口跨境電商發(fā)展趨勢(shì)白皮書》深入分析了當(dāng)下跨境電商領(lǐng)域的新趨勢(shì)和方向。白皮書強(qiáng)調(diào)，“以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量出?！笔呛诵闹黝}，展現(xiàn)了中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)向“高質(zhì)量出?！卑l(fā)展的必然趨勢(shì)。

在這一趨勢(shì)下，中國(guó)賣家的品牌建設(shè)逐漸升級(jí)，涌現(xiàn)出眾多在亞馬遜上表現(xiàn)突出的跨境電商企業(yè)和品牌，深受國(guó)外消費(fèi)者的喜愛。而在這些潮流之下，創(chuàng)新是關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。創(chuàng)新在跨境電商行業(yè)中表現(xiàn)為一系列趨勢(shì)，包括產(chǎn)品和科技創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新以及模式創(chuàng)新等。

特別是產(chǎn)品和科技創(chuàng)新，是賣家提供受消費(fèi)者喜愛的商品的關(guān)鍵。運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新則意味著賣家不斷運(yùn)用數(shù)字化手段來(lái)運(yùn)營(yíng)店鋪、促進(jìn)轉(zhuǎn)化。供應(yīng)鏈創(chuàng)新帶來(lái)更精細(xì)的生產(chǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸管理，以及更快的物流速度。品牌創(chuàng)新要求賣家從“賣貨”走向積累品牌資產(chǎn)。跨境電商正與中國(guó)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶結(jié)合，產(chǎn)生新的外貿(mào)模式，這些產(chǎn)業(yè)帶通過(guò)跨境電商平臺(tái)面向B端和C端的客戶。

具體到技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新的層面，得益于科技進(jìn)步和中國(guó)賣家對(duì)消費(fèi)者洞察的提升，跨境電商中流通的產(chǎn)品正在迅速迭代和創(chuàng)新。特別是科技產(chǎn)品的創(chuàng)新，隨著全球消費(fèi)者對(duì)科技產(chǎn)品的需求日益增加，科技創(chuàng)新帶動(dòng)了一系列新的產(chǎn)品趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，僅在美國(guó)，消費(fèi)科技行業(yè)的零售收入預(yù)計(jì)將在2024年增至5120億美元。在亞馬遜平臺(tái)上，科技產(chǎn)品熱銷，顯現(xiàn)出一系列新的趨勢(shì)。越來(lái)越多的具備科技基因和創(chuàng)新精神的中國(guó)科技產(chǎn)品也走向全球消費(fèi)者。

在眾多的科技產(chǎn)品中，泳池清掃機(jī)器人是一個(gè)逐漸受到中國(guó)賣家關(guān)注的品類。全球約有3000萬(wàn)個(gè)私家泳池，每年增長(zhǎng)約5%，歐美占據(jù)近九成的數(shù)量。泳池清潔機(jī)器人的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將在2025年達(dá)到140億元。在這個(gè)市場(chǎng)中，具備智能科技創(chuàng)新實(shí)力的公司有機(jī)會(huì)突破初代泳池清洗機(jī)器人的技術(shù)瓶頸。例如，星邁創(chuàng)新（Beatbot）的泳池清掃機(jī)器人就采用了全新的超聲波傳感器和自主研發(fā)的運(yùn)動(dòng)算法，實(shí)現(xiàn)了水下環(huán)境的精確導(dǎo)航及路徑規(guī)劃。

除了自主研發(fā)全新的獨(dú)家技術(shù)，其實(shí)從滿足消費(fèi)者海量的消費(fèi)需求、提供質(zhì)量好、差異化和快速迭代的產(chǎn)品到高質(zhì)量出海的新發(fā)展階段，“產(chǎn)品創(chuàng)新”還有更豐富的內(nèi)涵和維度。其中立足自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、開發(fā)細(xì)分功能、響應(yīng)消費(fèi)場(chǎng)景中的新需求即“微創(chuàng)新”，也是獲得成功的關(guān)鍵之一。例如家居睡眠品牌Rest在產(chǎn)品創(chuàng)新和洞察消費(fèi)者新需求方面就有不少經(jīng)驗(yàn)。他們的一款夏涼被在亞馬遜上線僅一年就實(shí)現(xiàn)了超千萬(wàn)美元的營(yíng)收。這一成功背后是對(duì)消費(fèi)者訴求的重視與挖掘、調(diào)研市場(chǎng)的決策以及利用大數(shù)據(jù)工具的結(jié)果。

先鋒游戲耳機(jī)品牌Gtheos巧妙運(yùn)用AI技術(shù)助力研發(fā)與運(yùn)營(yíng)。在產(chǎn)品研發(fā)流程中，他們采用AI技術(shù)來(lái)高效創(chuàng)作和優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，精準(zhǔn)滿足玩家的需求。通過(guò)這種先進(jìn)的生產(chǎn)方法，他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出多種設(shè)計(jì)樣式的耳機(jī)，減少了試錯(cuò)成本，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的迅速迭代與更新。利用AI工具優(yōu)化產(chǎn)品參數(shù)、功能、設(shè)計(jì)和顏色等細(xì)節(jié)，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。他們?cè)诋a(chǎn)品展示方面同樣不遺余力，運(yùn)用AI設(shè)計(jì)工具創(chuàng)造出符合產(chǎn)品特性的背景，讓消費(fèi)者更直觀地感知產(chǎn)品的使用場(chǎng)景。在撰寫產(chǎn)品文案方面，他們利用AI工具提高效率，同時(shí)保證文案的精準(zhǔn)性和原創(chuàng)性。通過(guò)這種方式，AI技術(shù)成功幫助Gtheos提高listing轉(zhuǎn)化率，節(jié)省大量廣告成本，使產(chǎn)品類目名列第一。

隨著跨境供應(yīng)鏈服務(wù)的不斷發(fā)展，中國(guó)賣家正加速拓展海外市場(chǎng)。亞馬遜通過(guò)其一體化的供應(yīng)鏈解決方案為中國(guó)賣家提供了極大的便利。從工廠到消費(fèi)者門口，亞馬遜負(fù)責(zé)整個(gè)供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)，讓賣家能夠?qū)Ｗ⒂诋a(chǎn)品研發(fā)和品牌打造。亞馬遜還不斷提升頭程物流和入倉(cāng)服務(wù)水平，擴(kuò)大全球物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍和效率。通過(guò)不斷優(yōu)化物流環(huán)節(jié)和增加靈活多樣的物流選擇，亞馬遜助力賣家快速拓展海外市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展。不少賣家自建數(shù)字化管理系統(tǒng)以提升供應(yīng)鏈管理的智能化水平。他們充分利用亞馬遜的供應(yīng)鏈管理工具和服務(wù)來(lái)提升供應(yīng)鏈的響應(yīng)和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。這些智能化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)使得物流配送更加高效快捷，增強(qiáng)了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

跨境電商產(chǎn)業(yè)的繁榮與中國(guó)發(fā)達(dá)的制造業(yè)密不可分。中國(guó)制造業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)帶上下游配套優(yōu)勢(shì)和工業(yè)化創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)擁抱跨境電商新模式提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?？缇畴娚膛c傳統(tǒng)制造業(yè)呈現(xiàn)“雙向奔赴”的態(tài)勢(shì)，跨境電商幫助傳統(tǒng)制造業(yè)開拓新市場(chǎng)、創(chuàng)造新的商業(yè)模式和形態(tài)。在亞馬遜平臺(tái)上，一大批產(chǎn)業(yè)帶先行者取得了亮眼的成績(jī)和發(fā)展，包括廣州女裝、深圳消費(fèi)電子、洛陽(yáng)鋼制家具等產(chǎn)業(yè)帶上的企業(yè)紛紛通過(guò)跨境電商走向海外市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)顯著增長(zhǎng)。亞馬遜還推出了創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式如Direct To Buyer (DTB)，為賣家直接觸達(dá)海外企業(yè)和機(jī)構(gòu)買家開辟了B端業(yè)務(wù)的新藍(lán)海。

品牌打造已成為跨境電商賣家的共識(shí)。越來(lái)越多的賣家意識(shí)到品牌化是必經(jīng)之路。他們不僅在品牌注冊(cè)、建立辨識(shí)度等方面下功夫，更關(guān)注如何積累品牌資產(chǎn)，建立品牌在用戶心智中的價(jià)值感知。在品牌打造的每個(gè)環(huán)節(jié)上，這些賣家都做得更加細(xì)致和深入。他們利用亞馬遜等電商平臺(tái)提供的品牌建設(shè)工具不斷提升品牌影響力。騎行品牌“洛克兄弟”就是其中的一個(gè)典型案例，他們通過(guò)過(guò)硬的產(chǎn)品、全球視野的品牌觀念和有針對(duì)性的投資不斷積累忠實(shí)的消費(fèi)者。針對(duì)品牌建設(shè)的問(wèn)題，亞馬遜提供了多種工具幫助賣家從各個(gè)維度打造品牌，覆蓋品牌成長(zhǎng)的不同階段。

在全球電商領(lǐng)域，亞馬遜憑借其全球廣泛的用戶基礎(chǔ)和豐富的電商服務(wù)成為全球最大的電商平臺(tái)之一。它為賣家提供了廣闊的全球市場(chǎng)機(jī)會(huì)和多樣化的品牌建設(shè)工具。隨著跨境電商出海高質(zhì)量發(fā)展的新階段到來(lái)，亞馬遜繼續(xù)發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，助力中國(guó)賣家開拓全球市場(chǎng)并建立強(qiáng)大的品牌影響力。電動(dòng)滑板品牌MEEPO：從小眾賽道到全球品牌的崛起之路

在電動(dòng)滑板這個(gè)小眾市場(chǎng)中，MEEPO品牌以其極致的產(chǎn)品品質(zhì)贏得了這個(gè)“圈子”的廣泛認(rèn)可。其忠實(shí)粉絲的呼聲讓MEEPO在亞馬遜平臺(tái)上嶄露頭角，入駐亞馬遜僅一年時(shí)間，便實(shí)現(xiàn)了年銷售額突破千萬(wàn)，成為細(xì)分類目銷量冠軍。MEEPO的成長(zhǎng)歷程并非一蹴而就。創(chuàng)始人陳磊表示，最初并未打算打造品牌，但經(jīng)過(guò)不斷的迭代升級(jí)和用戶關(guān)注度的提升，他們意識(shí)到是時(shí)候開始打磨品牌了。

MEEPO堅(jiān)信，打造品牌的首要任務(wù)是打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。只有將品牌與出色的產(chǎn)品緊密結(jié)合，消費(fèi)者才能形成持久且有效的品牌記憶。選擇入駐亞馬遜也是提升品牌影響力的重要舉措。盡管之前MEEPO作為獨(dú)立站賣家已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但他們看到了亞馬遜更大的增長(zhǎng)潛力和更廣闊的全球市場(chǎng)。

在亞馬遜平臺(tái)上，MEEPO不斷探索電動(dòng)滑板的應(yīng)用場(chǎng)景。例如，他們發(fā)現(xiàn)用戶在評(píng)論中提到，電動(dòng)滑板不僅用于通勤，還被用來(lái)陪伴遛狗?；谶@一發(fā)現(xiàn)，他們迅速進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)，并開發(fā)了針對(duì)不同場(chǎng)景的特定功能。這種快速響應(yīng)的能力得益于他們對(duì)用戶真實(shí)評(píng)論的重視。通過(guò)亞馬遜龐大的消費(fèi)者群體，MEEPO經(jīng)常能從訂單反饋中獲得產(chǎn)品改進(jìn)的靈感。

除了產(chǎn)品創(chuàng)新，MEEPO還巧妙地利用了亞馬遜提供的品牌工具支持，如ABA、Vine計(jì)劃、帖子Posts和虛擬捆綁等。這些工具幫助MEEPO增加了用戶粘性、擴(kuò)展了場(chǎng)景應(yīng)用，并成功地將站內(nèi)外流量連接起來(lái)。

與此在跨境電商領(lǐng)域，不僅僅是MEEPO電動(dòng)滑板，像“洛克兄弟”騎行裝備等其他案例也展示了賣家們正在以更深入、更精細(xì)的方法在海外構(gòu)建品牌。這一過(guò)程需要品牌與平臺(tái)的共同努力，正如亞馬遜在中國(guó)出口跨境電商發(fā)展中所扮演的角色一樣重要。

從技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新到運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈的數(shù)字化、智能化，再到產(chǎn)業(yè)帶的革新和品牌構(gòu)建的深化，亞馬遜見證并參與了中國(guó)出口跨境電商的質(zhì)變過(guò)程。亞馬遜長(zhǎng)期為賣家提供覆蓋運(yùn)營(yíng)全流程的工具和服務(wù)，包括選品、品牌建設(shè)、物流、促銷和廣告、合規(guī)以及賬戶安全等。其中，亞馬遜物流（FBA）和亞馬遜廣告等創(chuàng)新產(chǎn)品已成為行業(yè)標(biāo)桿。

亞馬遜還持續(xù)升級(jí)其本地化服務(wù)，如在2023年底在深圳設(shè)立了亞馬遜全球開店亞太區(qū)首個(gè)創(chuàng)新中心。亞馬遜在中國(guó)設(shè)立了五大區(qū)域中心，包括武漢和鄭州的新服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以更全面地滿足賣家需求。亞馬遜積極拓展第三方服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量和服務(wù)范圍，以推動(dòng)跨境電商的繁榮和賣家服務(wù)的提質(zhì)增效。

通過(guò)結(jié)合“世界級(jí)創(chuàng)新”和“本地化服務(wù)”，亞馬遜將繼續(xù)與中國(guó)賣家共同探索、尋求新的突破，為中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)的“高質(zhì)量出海”提供強(qiáng)有力的支持。

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（編輯：江同）

（來(lái)源：原創(chuàng)）

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