海外眾籌平臺(tái)Kickstarter的全渠道營銷推廣策略與技巧探討
1. 廣告投放Kickstarter的項(xiàng)目基本只有30天,并沒有足夠的時(shí)間做自然流量。廣告部分是最大的投入,其中Facebook是主要渠道。原因在于,眾籌產(chǎn)品未發(fā)布前,谷歌上相關(guān)信息的搜索量較小,且學(xué)習(xí)周期太長。
Facebook廣告定位時(shí),需要用“同時(shí)滿足”設(shè)置對眾籌感興趣的人群,定位相對更精準(zhǔn)。以戶外電源為例,主要的定位人群需要設(shè)置“Adventure travel”,且設(shè)置同時(shí)滿足“Crowdfunding”、“Indiegogo”、“Kickstarter”。原因在于,在Kickstarter眾籌平臺(tái)消費(fèi)時(shí),風(fēng)險(xiǎn)由買家承擔(dān)。有些消費(fèi)者較為排斥,寧愿等產(chǎn)品正式上線再去其他平臺(tái)購買。
Youtube投放以短視頻為主,建議作為輔助推廣渠道。Reddit對于特定垂直和話題性強(qiáng)的產(chǎn)品而言,討論度較為活躍。以3D打印為例,輸入“3D Printing”后,網(wǎng)頁右上方會(huì)出現(xiàn)相關(guān)討論組,Reddit投放的廣告會(huì)在對應(yīng)的討論里中定向曝光。
對于高毛利的產(chǎn)品,可考慮與專門投放眾籌相關(guān)廣告的服務(wù)商合作,例如jellop。引流受眾相對更精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率更高,但銷售傭金率(廣告投放帶來的GMV)高達(dá)22%,同時(shí)廣告費(fèi)用依然需要由眾籌品牌方出資。
2. 社媒平臺(tái)引流
Facebook:對于科技類或討論度與客單價(jià)較高的產(chǎn)品,建議在Facebook上開通Group。在項(xiàng)目預(yù)熱期,提前把對產(chǎn)品感興趣的消費(fèi)者聚集到討論組中,形成小社群。
Youtube:Youtube本身有公域流量,除了上傳品牌宣傳片外,建議上傳產(chǎn)品教程類和開箱視頻,可提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的信心和購買欲。
對于TikTok、Instagram、Twitter、Pinterest、Linkedin等社媒,建議把Youtube的長視頻剪輯成短視頻后,再上傳進(jìn)行品牌背書,這類平臺(tái)對于眾籌項(xiàng)目的引流效果較弱。
3. 官網(wǎng)引流
可在品牌獨(dú)立站官網(wǎng)首頁設(shè)置外鏈眾籌項(xiàng)目,也可以在獨(dú)立站上更新眾籌項(xiàng)目的博客文章進(jìn)行引流。
4. 網(wǎng)紅推廣(重要環(huán)節(jié))
網(wǎng)紅推廣主要以Youtube為主,轉(zhuǎn)化率較高。由于眾籌項(xiàng)目在產(chǎn)品上線前只有概念,對于相對高客單價(jià)或相對復(fù)雜的產(chǎn)品,有些海外消費(fèi)者會(huì)顧慮產(chǎn)品無法交付,這種情況在Kickstarter上有先例。
如果提前邀約網(wǎng)紅達(dá)人進(jìn)行樣品的開箱評測,并把其評測的視頻放在Youtube和眾籌平臺(tái)的詳情頁,可提高消費(fèi)者信心和轉(zhuǎn)化率。在眾籌項(xiàng)目中,網(wǎng)紅的作用不僅僅是引流,還有產(chǎn)品背書。
5. EDM
在眾籌項(xiàng)目預(yù)熱期時(shí),需要提前做落地頁,用于收集郵件和投放廣告,和獨(dú)立站類似。
6. 新聞媒體站
大型媒體:類目廣,流量較大,但門檻高。以techcrunch為例,可直接與版主聯(lián)系,以橫幅或文章的形式進(jìn)行投放。但橫幅類的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率較差,這種投放方式適合預(yù)算較充足的眾籌項(xiàng)目。
垂直媒體:垂直媒體與大型媒體投放路徑類似,區(qū)別在于流量較精準(zhǔn),但投放價(jià)格較貴。以3D打印機(jī)為例,可在ALL3DP進(jìn)行投放,通常以廣告位或文章評測形式為主。
通稿:效果較差,資金預(yù)算有限或小型公司可以忽略。
7. 垂直論壇
特點(diǎn):流量較小,但尤其精準(zhǔn),作為引流補(bǔ)充。以激光雕刻為例,可在LASER論壇注冊后,找到版主進(jìn)行投放。
8. 眾籌社區(qū)
眾籌社區(qū)聚集了對眾籌項(xiàng)目感興趣的人群,代表性的社區(qū)有Backercity。
可在右上方提交project進(jìn)行投放,推廣方式以眾籌社區(qū)內(nèi)曝光和郵件推送為主,通常推廣費(fèi)用是幾百美金加上交易傭金。
9. 產(chǎn)品創(chuàng)意社區(qū)
這類網(wǎng)站會(huì)搜羅創(chuàng)意性較強(qiáng)的產(chǎn)品,以聯(lián)盟鏈接的形式進(jìn)行曝光和盈利,例如。
10. Stretch Goal(拓展獎(jiǎng)勵(lì))
項(xiàng)目方可以設(shè)置眾籌金額目標(biāo),達(dá)到對應(yīng)目標(biāo)后,參與眾籌的消費(fèi)者可享受產(chǎn)品的升級或額外禮品獎(jiǎng)勵(lì),以活動(dòng)的形式促進(jìn)消費(fèi)者主動(dòng)進(jìn)行分享和項(xiàng)目曝光,但這類活動(dòng)也會(huì)導(dǎo)致成本上升。
11. Referral(聯(lián)盟營銷)
Kickbooster是Kickstarter的聯(lián)盟營銷網(wǎng)站,可生成推廣落地頁。項(xiàng)目方也可以把項(xiàng)目放在marketplace中,并設(shè)置傭金比例,公開讓聯(lián)盟客進(jìn)行推廣。
12. Cross Promotion(互相推廣)
以激光雕刻和3D打印機(jī)為例,兩個(gè)項(xiàng)目不屬于競品,但潛在消費(fèi)者人群有重疊時(shí),可以在Kickstarter另一個(gè)項(xiàng)目方的詳情頁中,找到FAQ留言互推的合作意向。
達(dá)成意向后,雙方會(huì)在Updates中寫一封互推文章。但互推之前,務(wù)必確定對方品牌是否靠譜,并盡量尋找眾籌金額和進(jìn)度相近的項(xiàng)目。
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