外貿(mào)必備的Facebook營(yíng)銷黃金法則
Facebook作為全球最大的社交媒體平臺(tái)之一,擁有超過(guò)21億的月活躍用戶,自然成為了外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷的首選渠道。但若想做好Facebook營(yíng)銷并非易事,這就需要我們深入了解Facebook的營(yíng)銷技巧。以下是小易分享的六點(diǎn)關(guān)于Facebook營(yíng)銷的關(guān)鍵技巧。
1. 內(nèi)容策劃之2/8法則
在創(chuàng)建Facebook頁(yè)面時(shí),規(guī)劃內(nèi)容至關(guān)重要。為了充分利用Facebook的社交屬性,我們需遵循2/8法則,即只有兩成的內(nèi)容應(yīng)該是直接的營(yíng)銷信息或廣告,而其余八成則應(yīng)該是非營(yíng)銷內(nèi)容。這些非營(yíng)銷內(nèi)容可以是趣味性的、教育性的或是與用戶興趣相符的有價(jià)值的內(nèi)容。其主要作用是吸引用戶,并為兩成的營(yíng)銷內(nèi)容提供掩護(hù)。
2. 發(fā)布時(shí)間的精準(zhǔn)定位
無(wú)論是哪個(gè)平臺(tái),都有用戶活躍的高峰期。對(duì)于Facebook而言,最佳的發(fā)布時(shí)間通常是周末晚上12點(diǎn)至1點(diǎn)。大多數(shù)人較為放松,喜歡在網(wǎng)上瀏覽,發(fā)布的信息被更多用戶看到并產(chǎn)生互動(dòng)。具體的發(fā)布時(shí)間應(yīng)根據(jù)目標(biāo)用戶的活躍時(shí)間來(lái)定,因?yàn)椴煌后w的活躍時(shí)間各不相同。
3. 多與粉絲互動(dòng)
通過(guò)頻繁地@粉絲,增加與他們的互動(dòng)。當(dāng)粉絲發(fā)現(xiàn)自己被@時(shí),通常會(huì)回復(fù),這有助于拉近彼此的距離并增加內(nèi)容的點(diǎn)擊量。
4. 及時(shí)響應(yīng)
當(dāng)潛在消費(fèi)者在Facebook上發(fā)布有關(guān)他們對(duì)你產(chǎn)品興趣的信息時(shí),及時(shí)回應(yīng)是非常重要的。這不僅能夠提升粉絲的忠誠(chéng)度,也能在第一時(shí)間抓住銷售機(jī)會(huì)。對(duì)提高Facebook排名也有積極影響。
5. 利用用戶生成內(nèi)容(UGC)
用戶生成內(nèi)容在營(yíng)銷中扮演著至關(guān)重要的角色。超過(guò)90%的消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品前會(huì)參考UGC。將UGC納入營(yíng)銷內(nèi)容可以使你的營(yíng)銷活動(dòng)更有趣、更可信。平時(shí)應(yīng)注意收集用戶生成的內(nèi)容。
6. 發(fā)布圖文內(nèi)容
圖文是Facebook中點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)量較高的文章類型。建議使用具有UGC特色的圖文內(nèi)容,因其廣告形式獨(dú)特,能夠通過(guò)頭圖吸引潛在用戶。
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