意大利的電子商務(wù)市場在近年來持續(xù)展現(xiàn)出強(qiáng)大的增長潛力。根據(jù)最新數(shù)據(jù)，截至2020年，意大利的電子商務(wù)市場規(guī)模已達(dá)到324億歐元。參與網(wǎng)購的人數(shù)達(dá)到4920萬，其中參與跨境網(wǎng)購的人數(shù)更是高達(dá)3210萬。人均線上消費(fèi)為674歐元?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率高達(dá)83%。

盡管意大利作為歐洲第四大經(jīng)濟(jì)體和第二大工業(yè)國，其經(jīng)濟(jì)增長在近十年中較為低迷，但疫情的沖擊使其經(jīng)濟(jì)遭受重創(chuàng)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，意大利2020年的GDP總量下滑，這在一定程度上推動(dòng)了電子商務(wù)的快速發(fā)展。嚴(yán)格的防控措施使得許多未曾嘗試過網(wǎng)購的意大利人開始線上消費(fèi)。

電子商務(wù)市場方面，雖然意大利的電商市場排名歐洲第五，但其增速卻高達(dá)24%，位列歐洲首位，顯示出強(qiáng)烈的增長勢頭。特別是在疫情期間，電商市場呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有37%的意大利受訪者表示，在疫情期間提高了自己的線上消費(fèi)頻率。許多從未參與過網(wǎng)購的人也開始選擇在線購買生活基本用品，尤其是食品和雜貨品類。

在電商平臺方面，美國電商平臺如亞馬遜和eBay在意大利的市場地位十分重要。亞馬遜的市場份額占據(jù)了38%，成為意大利最大的電商平臺。在跨境交易方面，Amazon的使用率更是高達(dá)94%。值得注意的是，意大利消費(fèi)者的跨境購物率為51%，高于歐洲平均水平，并且他們最喜愛購買來自中國的產(chǎn)品。

從品類偏好來看，意大利人最愛網(wǎng)購的是服裝鞋類，占比高達(dá)57%。其次是家電數(shù)碼類和文化娛樂類，占比分別為51%和41%。值得一提的是，食品雜貨類在疫情期間需求激增，同比增長了47%。在物流方面，意大利的物流市場預(yù)計(jì)將在未來幾年內(nèi)保持增長，而日間送貨是意大利線上消費(fèi)者最愛的送貨方式。

社交媒體方面，意大利的社交媒體用戶數(shù)量龐大，相當(dāng)于總?cè)丝诘?7.9%。Facebook是意大利人最喜愛的社交軟件，用戶數(shù)量超過3600萬。Instagram、Linkedin等也是受歡迎的社交媒體平臺。值得注意的是，意大利人更傾向于使用手機(jī)訪問社交媒體。

盡管意大利的電商市場在經(jīng)歷疫情打擊后面臨諸多挑戰(zhàn)，但也孕育了巨大的機(jī)遇。隨著電商滲透率的提高和消費(fèi)者對線上購物的接受度不斷提升，意大利電商市場展現(xiàn)出了無限的潛力。更多數(shù)據(jù)及分析請參考相關(guān)報(bào)告及資料來源。以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何立場。 （來源：獨(dú)立站小U）