Facebook電商市場(chǎng)持續(xù)挖掘新突破,借力Instagram開啟新篇章
近期,Instagram引入了一項(xiàng)獨(dú)特的本地支付功能,這一功能目前僅向受邀用戶開放。通過簡(jiǎn)單的操作,用戶只需在個(gè)人資料中添加自己的借記卡或信用卡信息,并設(shè)置安全碼,便可在不離開Instagram界面的情況下進(jìn)行購(gòu)物。
當(dāng)前,不少餐廳和美發(fā)店已經(jīng)開始迅速將這一支付功能整合進(jìn)他們的預(yù)定服務(wù)中,以此來提供更為便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。這一舉措無疑為Instagram增添了更多的商業(yè)可能性。
Instagram還在計(jì)劃進(jìn)一步豐富其平臺(tái)功能,旨在讓用戶能夠直接通過其App購(gòu)買電影票等各類商品。這一發(fā)展似乎表明,F(xiàn)acebook正有意將Instagram打造為一個(gè)新的電商平臺(tái)。
回溯歷史,2012年Facebook花費(fèi)了10億美元收購(gòu)了Instagram,這一舉動(dòng)曾讓分析師們感到驚訝。Instagram的發(fā)展證明了這個(gè)決策的正確性。從2013年至2017年9月間,Instagram的月度活躍用戶從9000萬猛增至8億,顯示了其巨大的用戶增長(zhǎng)潛力。
根據(jù)分析和營(yíng)銷平臺(tái)Klear的調(diào)查數(shù)據(jù),從2016年到2017年,Instagram上具有影響力的帖子數(shù)量幾乎翻了一番,達(dá)到了驚人的150萬。這一數(shù)據(jù)進(jìn)一步證明了Instagram在社交媒體領(lǐng)域的強(qiáng)大影響力。
值得一提的是,在2017年9月,F(xiàn)acebook透露其廣告客戶在Instagram上的數(shù)量在短短的18個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng)了900%,當(dāng)時(shí)已有200萬的廣告客戶。這無疑為Instagram的電商發(fā)展提供了強(qiáng)大的支持。
而在2018年1月,Zine的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),有78%的社交媒體用戶將Instagram作為他們的主要社交媒體平臺(tái)。Instagram也宣稱其每日活躍用戶中有一半對(duì)購(gòu)物表現(xiàn)出極高的熱情。這些數(shù)據(jù)都為Instagram的電商轉(zhuǎn)型提供了有力的支持。
盡管Facebook在電商領(lǐng)域的嘗試并非一帆風(fēng)順,早在2011年就曾推出過“Facebook商店”等項(xiàng)目但效果并不理想,但如今在Instagram的支持下,該公司似乎正在找到正確的方向。
也有調(diào)查顯示,盡管許多營(yíng)銷人員認(rèn)為在社交媒體上難以獲得銷量,但仍有部分營(yíng)銷人員表示將嘗試通過Instagram等社交平臺(tái)進(jìn)行銷售。這表明,盡管美國(guó)消費(fèi)者對(duì)通過社交網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的熱情不高,但I(xiàn)nstagram仍有可能成為電商業(yè)務(wù)發(fā)展的新機(jī)遇。
Instagram正在逐漸轉(zhuǎn)變成一個(gè)適合電商業(yè)務(wù)發(fā)展的沃土。我們期待著看到Facebook和Instagram在電商領(lǐng)域創(chuàng)造更多的奇跡。
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