亞馬遜于周三向美國(guó)站賣家發(fā)布了一項(xiàng)新公告。根據(jù)這項(xiàng)新規(guī)定，賣家的公司名稱和地址將在亞馬遜美國(guó)站前臺(tái)的賣家資料頁(yè)面上展示。對(duì)于個(gè)人賣家，將公開(kāi)其個(gè)人的姓名和地址。這一舉措是在遵循當(dāng)?shù)胤傻幕A(chǔ)上，借鑒歐洲、日本和墨西哥亞馬遜店鋪的先例而實(shí)施的。

亞馬遜表示，這一改變的目的是確保賣家信息在整個(gè)平臺(tái)上有一個(gè)更統(tǒng)一的基線，以便購(gòu)買者可以做出明智的購(gòu)買決策。除了提高透明性之外，這一變化還有更深層的意義。

亞馬遜美國(guó)市場(chǎng)是規(guī)模最大、歷史最悠久的市場(chǎng)。在全球220萬(wàn)活躍賣家中，有46.1萬(wàn)名是美國(guó)的活躍賣家。據(jù)Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)，全球共有860萬(wàn)注冊(cè)賣家，且亞馬遜每年新增約100萬(wàn)賣家。

盡管亞馬遜的市場(chǎng)幾乎占據(jù)了零售商銷售額的一半，但隨著其不斷發(fā)展，也面臨了一系列問(wèn)題，其中欺詐和假貨問(wèn)題尤為突出。耐克甚至因無(wú)牌和假冒賣家而停止了通過(guò)亞馬遜的直接產(chǎn)品銷售。美國(guó)最近也將亞馬遜列入了“惡名市場(chǎng)”名單，原因也是假冒產(chǎn)品。

盡管長(zhǎng)期以來(lái)一直受到這些問(wèn)題的指責(zé)，但亞馬遜最近表示已投入數(shù)十億美元來(lái)解決欺詐和假貨問(wèn)題。過(guò)去幾年，亞馬遜甚至自己也卷入了與欺詐和假冒賣家的法律糾紛中。

從2017年重啟品牌注冊(cè)以來(lái)，亞馬遜一直在與假貨問(wèn)題斗爭(zhēng)。此后，又推出了包括亞馬遜零計(jì)劃、透明計(jì)劃、IP加速器計(jì)劃等一系列工具來(lái)打擊假貨。今年4月，亞馬遜曾嘗試實(shí)施一種新的身份驗(yàn)證系統(tǒng)，即通過(guò)視頻會(huì)議驗(yàn)證第三方賣家的身份，但由于冠狀病毒爆發(fā)而被迫暫停。

上個(gè)月，亞馬遜組建了一個(gè)全球打擊假冒產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)由前聯(lián)邦檢察官、經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)查人員和數(shù)據(jù)分析師組成。作為公告的一部分，亞馬遜透露去年花費(fèi)了5億美元打擊欺詐和假冒產(chǎn)品，并關(guān)閉了250萬(wàn)個(gè)潛在的不良賣家賬戶，下架了60億個(gè)可疑的商品列表。

現(xiàn)在，亞馬遜通知其美國(guó)賣家，自2020年9月1日起，賣家的企業(yè)名稱和地址將開(kāi)始在個(gè)人資料上顯示。這項(xiàng)變更將有助于打擊欺詐行為，并允許消費(fèi)者在必要時(shí)對(duì)賣家采取法律行動(dòng)。新系統(tǒng)在美國(guó)上線后，消費(fèi)者可以直接在賣家的亞馬遜店面找到相關(guān)的聯(lián)系信息。

亞馬遜在聲明中表示，這一變化旨在提高透明度并避免線上欺詐的問(wèn)題。這篇文章來(lái)自觀海論商，作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)。經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意。（來(lái)源：觀海論商）