在歷史的洪流中，寧波天虹文具有限公司歷經(jīng)三十年的風(fēng)霜洗禮，始終站在時(shí)代的前沿。隨著傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的逐漸萎縮，他們深感必須尋找新的出路?？缇畴娚痰某霈F(xiàn)，為他們的轉(zhuǎn)型提供了新的可能。

回望過(guò)去，1989年創(chuàng)立的寧波天虹文具有限公司見證了傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)的興衰起伏。從客戶主動(dòng)找上門到如今需要拼命找客戶，他們深刻體會(huì)到了傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的困境。就在外貿(mào)形勢(shì)壓迫的當(dāng)下，他們發(fā)現(xiàn)了跨境電商的巨大潛力。

2017年，天虹文具開始在亞馬遜美國(guó)站開店，并接連與多個(gè)跨境電商平臺(tái)展開合作。這是一條新出路，也是一塊巨大的商業(yè)蛋糕。他們希望通過(guò)跨境電商解決貨物滯留的問(wèn)題，緩解工廠運(yùn)營(yíng)的壓力，并實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)到新型的轉(zhuǎn)變。

轉(zhuǎn)型并不是一帆風(fēng)順的?？缇畴娚桃笃髽I(yè)有更高層次的品牌意識(shí)，從思路架構(gòu)、產(chǎn)品、目標(biāo)客戶群體、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整。天虹文具在轉(zhuǎn)型之初，由于對(duì)運(yùn)營(yíng)模式的不熟悉，在供應(yīng)鏈管理、物流運(yùn)輸、品牌營(yíng)銷、數(shù)據(jù)解析等環(huán)節(jié)處處碰壁。但他們并沒有放棄，而是開始尋找解決問(wèn)題的辦法。

傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)和跨境電商各有各的商業(yè)邏輯，冒然跨界往往只會(huì)舍本逐末。天虹文具的總經(jīng)理管敏賢認(rèn)為，要想成功運(yùn)營(yíng)跨境電商B2C，除了運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自身能力經(jīng)驗(yàn)外，更需要整個(gè)公司在產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃、備貨計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制和資金準(zhǔn)備等各方面進(jìn)行配套完善。

在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，天虹文具聚焦文具用品市場(chǎng)，進(jìn)行細(xì)致的解析和創(chuàng)新。他們開發(fā)生產(chǎn)了更加方便的產(chǎn)品，如鋰電池電動(dòng)卷筆器、鋰電池橡皮擦等，并在產(chǎn)品上增加了削尖立刻停止、大容量排屑桶等功能。他們通過(guò)大數(shù)據(jù)分析使用頻次、流量、轉(zhuǎn)化率等設(shè)計(jì)消費(fèi)者模型機(jī)制，真正把自己想象成一個(gè)極致刁鉆的客戶，把各個(gè)方面都做到極致。

針對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商沒經(jīng)驗(yàn)、不專業(yè)、沒門道等“疑難雜癥”，管敏賢提出了兩點(diǎn)戰(zhàn)略建議：一方面整合文具供應(yīng)鏈資源滿足客戶需求；另一方面樹立品牌意識(shí)增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。他強(qiáng)調(diào)了服務(wù)戰(zhàn)略和品質(zhì)戰(zhàn)略的重要性，并表示長(zhǎng)期來(lái)看仍需打造品牌。

如今的天虹文具正不斷為即將來(lái)臨的年終旺季做準(zhǔn)備。他們優(yōu)化listing、打造爆款、站外引流、內(nèi)容為王、供應(yīng)鏈管理等各方面都在進(jìn)行精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)和準(zhǔn)備。他們相信通過(guò)這些努力可以吸引更多的潛在客戶訪問(wèn)店鋪并刺激銷量增長(zhǎng)。

總之在這個(gè)最好的時(shí)代和最壞的時(shí)代里傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)必須積極擁抱變革不斷探索新的商業(yè)模式和路徑以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求。而寧波天虹文具正是這樣一個(gè)積極的探索者和實(shí)踐者他們正用實(shí)際行動(dòng)證明著傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路雖然充滿挑戰(zhàn)但也同樣充滿機(jī)遇和希望。