【疫情周邊】

美國(guó)為了應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，暫停了所有常規(guī)簽證服務(wù)，并關(guān)閉了與墨西哥的邊境。截至當(dāng)前時(shí)間，美國(guó)累計(jì)確診病例數(shù)已達(dá)一定數(shù)量。受全球疫情影響，已有43國(guó)進(jìn)入緊急狀態(tài)，大部分國(guó)際航班停飛。HK Express航空公司宣布，自3月23日至4月30日暫停所有航班。

歐盟此次開(kāi)啟的防疫物資綠色通道政策規(guī)定，在原本的法規(guī)下，需要公告機(jī)構(gòu)認(rèn)證的防疫用品（例如一類(lèi)滅菌的醫(yī)用口罩），需要好幾個(gè)月才能完成證書(shū)申請(qǐng)并需要通過(guò)產(chǎn)品安全和性能測(cè)試。但在疫情期間，只要產(chǎn)品正在進(jìn)行符合性評(píng)估，就可以在沒(méi)有CE標(biāo)志的情況下先行進(jìn)入歐盟市場(chǎng)。這一政策對(duì)于急需出口口罩等防疫物資的商家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一大福音。

另外一則消息提到，關(guān)于美國(guó)封城導(dǎo)致物流禁運(yùn)的傳聞并不屬實(shí)。雖然居家令和封城消息屬實(shí)，但相關(guān)的物流并未停運(yùn)。比利時(shí)宣布全國(guó)封城以抗擊新冠疫情，并暫停體育賽事。美國(guó)舊金山也宣布了封城措施。歐洲杯因疫情原因延期一年舉辦。

在行業(yè)資訊方面，韓國(guó)對(duì)進(jìn)口口罩實(shí)施零關(guān)稅，這對(duì)中國(guó)賣(mài)家出口有利。某知名跨境物流企業(yè)被曝失聯(lián)，其美國(guó)業(yè)務(wù)已停止?？缇惩ü蓶|股份被凍結(jié)，涉及股份數(shù)量龐大。Facebook向每名員工發(fā)放1000美元獎(jiǎng)金以支持他們遠(yuǎn)程辦公抗擊新冠疫情。

【平臺(tái)動(dòng)態(tài)】

受疫情影響，亞馬遜的配送服務(wù)面臨巨大壓力。亞馬遜因新冠疫情暫停了Prime Pantry送貨服務(wù)。亞馬遜FBA暫停了非醫(yī)療和生活必需用品的入庫(kù)。亞馬遜在歐洲的一些倉(cāng)庫(kù)也調(diào)整了接收貨物的重量限制。亞馬遜PHX5倉(cāng)庫(kù)發(fā)生了火災(zāi)，但官方表示還不清楚火災(zāi)是否導(dǎo)致了商品損失。Lazada菲律賓站推遲了327大促，馬來(lái)西亞海外倉(cāng)暫停覆蓋新加坡。Wish也針對(duì)疫情做出了一系列商戶政策調(diào)整，延長(zhǎng)了某些路向國(guó)的預(yù)計(jì)到貨時(shí)間。

在寫(xiě)疫情相關(guān)的資訊文章時(shí)，可以注重實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性，確保信息的真實(shí)性并避免誤導(dǎo)讀者。這樣既可以給讀者提供有價(jià)值的信息，又可以避免不必要的誤解和恐慌情緒的產(chǎn)生。同時(shí)也要注意保持中立客觀的態(tài)度進(jìn)行撰寫(xiě)說(shuō)明。由于海外新型冠狀病毒疫情進(jìn)一步擴(kuò)散及航空公司大范圍停航影響，國(guó)際航空運(yùn)能大幅削減。鑒于此項(xiàng)局限，為避免在國(guó)內(nèi)環(huán)節(jié)造成不必要的包裹積壓，疫情期間WishPost中郵渠道僅保留上海倉(cāng)、深圳倉(cāng)、廣州倉(cāng)、東莞?jìng)}、福州倉(cāng)、鄭州倉(cāng)和北京倉(cāng)。其他中郵倉(cāng)將暫時(shí)關(guān)閉。

eBay于近日發(fā)布公告表示，由于西班牙新型冠狀病毒疫情的快速蔓延及現(xiàn)行監(jiān)管法規(guī)限制，平臺(tái)已決定禁止賣(mài)家在該站點(diǎn)上刊登部分物品。不過(guò)與之前不同的是，此次禁售產(chǎn)品品類(lèi)與法國(guó)及意大利站略有不同。即日起，針對(duì)消毒液，以及外科口罩、N90、N95、N99、N100、FFP1、FFP2、FFP3口罩均禁止銷(xiāo)售。eBay將阻止以上產(chǎn)品的新的刊登，對(duì)于現(xiàn)有產(chǎn)品也將進(jìn)行下架處理。

由于近期國(guó)際航班頻次減少影響進(jìn)出口物流時(shí)效，部分地區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)貨物滾存等現(xiàn)象，導(dǎo)致商戶妥投時(shí)效被延長(zhǎng)。針對(duì)此情況，現(xiàn)平臺(tái)更新物流要求，包括延長(zhǎng)妥投時(shí)效要求，不對(duì)訂單做主動(dòng)退款，以及延長(zhǎng)產(chǎn)品頁(yè)面顯示的預(yù)計(jì)妥投時(shí)長(zhǎng)。其中，延長(zhǎng)妥投時(shí)效要求，平臺(tái)將延續(xù)疫情期間的物流政策，1月24日00:00（太平洋時(shí)間）以后產(chǎn)生的訂單，中國(guó)地區(qū)發(fā)貨的妥投時(shí)效要求延長(zhǎng)至60天。即從中國(guó)地區(qū)發(fā)貨的訂單在標(biāo)記發(fā)貨后，有60天的時(shí)間完成妥投。如果60天后依然未收到妥投信息，只有客戶發(fā)起爭(zhēng)議或要求退款時(shí)，才會(huì)根據(jù)物流情況判定退款與否，否則將默認(rèn)為訂單已妥投。

近日，kilimall發(fā)布公告稱，為了保證非洲消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，決定將肯尼亞空運(yùn)普貨的價(jià)格67.45RMB（9.5USD）/KG，帶電帶磁產(chǎn)品及手機(jī)、平板、電腦價(jià)格不變。該項(xiàng)政策于2020年3月20日（中轉(zhuǎn)倉(cāng)系統(tǒng)記錄的收貨時(shí)間）起生效。

近日，Kilimall發(fā)布公告，對(duì)近期需求劇增的醫(yī)用口罩、護(hù)目鏡等防疫物品進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審核，要求銷(xiāo)售此類(lèi)商品的賣(mài)家需要具備出口銷(xiāo)售資質(zhì)證明、醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告及CE或者FDA認(rèn)證這“四證”，并需要上傳至平臺(tái)指定品類(lèi):(Health & Beauty >Security & Protection)方可銷(xiāo)售。若賣(mài)家未經(jīng)平臺(tái)同意私自上傳商品或放錯(cuò)類(lèi)目，將被違規(guī)下架處理并處罰。非醫(yī)用物品嚴(yán)禁使用surgical /medical / coronavirus /antivirus/ anti flu/gripe/ Safety/protective 等描述進(jìn)行虛假宣傳或放上醫(yī)護(hù)人員照片，一旦違規(guī)，貨物被扣，賣(mài)家還將面臨2萬(wàn)以上或同等的罰款，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

速賣(mài)通發(fā)布公告，針對(duì)平臺(tái)上哄抬口罩等防疫物品價(jià)格，銷(xiāo)售假冒偽劣防疫物資以及以不正當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售方式促銷(xiāo)，做了明確的規(guī)定。其中包括不得提供不合規(guī)醫(yī)療/防毒商品，不得通過(guò)免費(fèi)贈(zèng)送口罩等防疫物資來(lái)促銷(xiāo)，不得以超低或超高價(jià)格等競(jìng)爭(zhēng)方式售賣(mài)防疫產(chǎn)品。違反的賣(mài)家可能遭到平臺(tái)的查處，導(dǎo)致扣分、罰款、凍結(jié)等。

敦煌網(wǎng)發(fā)布防護(hù)類(lèi)產(chǎn)品上傳指導(dǎo)公告。目前，針對(duì)防護(hù)類(lèi)產(chǎn)品，敦煌網(wǎng)允許上傳非醫(yī)療相關(guān)用品，產(chǎn)品也統(tǒng)一到家居與花園大類(lèi)下，具體上傳路徑為“家居與花園—家庭防護(hù)產(chǎn)品”。在產(chǎn)品的實(shí)物描述中，商家也必須對(duì)該款產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明或相關(guān)檢測(cè)證明進(jìn)行清晰展示。敦煌網(wǎng)現(xiàn)僅允許上傳非醫(yī)用產(chǎn)品，因此禁止濫用“醫(yī)用”、“醫(yī)生”、“外科”等關(guān)鍵詞進(jìn)行產(chǎn)品描述。若有產(chǎn)品類(lèi)目亂放，或把已有鏈接直接換成口罩等防護(hù)產(chǎn)品的情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接下架產(chǎn)品，不予恢復(fù)。