eBay全新商業(yè)營銷平臺：精準點對點規(guī)模化營銷助力商家增長新篇章（2025版）
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在2014年9月18日，eBay公司旗下的eBay企業(yè)服務部門宣布推出一款全新的eBay商家營銷平臺。此平臺通過全渠道營銷互動套件，旨在幫助商家更加規(guī)?；貎?yōu)化和推動一對一的商務活動。該平臺得到了eBay的戰(zhàn)略合作伙伴——全球領先的預測分析及決策管理軟件公司費埃哲公司的全程參與設計和開發(fā)。
費埃哲公司以其強大的數(shù)據(jù)分析技術和產(chǎn)品，與eBay企業(yè)服務的商業(yè)洞察力、需求挖掘交付技術相結合，為每一位客戶打造了優(yōu)化的采購之旅。此舉無疑為品牌商和零售商提供了一個強大的工具，使他們能夠通過集成的動態(tài)套件進行數(shù)據(jù)預測分析，從而在各種溝通渠道中精準地提交產(chǎn)品信息，并找到反應最為積極的客戶。
eBay商業(yè)服務營銷方案的副總裁Steve Denton表示，憑借過去成功的商業(yè)經(jīng)驗，eBay在深入洞察消費者與品牌互動以及提供后續(xù)舉措方面具有獨特的優(yōu)勢。將商業(yè)洞察與分析技術相結合，營銷者可以更準確地預測消費者行為，實時調(diào)整營銷活動，優(yōu)化投資回報率，并最終滿足消費者的需求。
費埃哲公司的營銷解決方案總經(jīng)理Don Peterson也表示，面對現(xiàn)今多渠道購物方式、豐富的產(chǎn)品和社交媒體信息，消費者的購物決策日益復雜。能夠快速分析大量數(shù)據(jù)、洞察消費者意圖、預測消費行為并提供相應產(chǎn)品呈現(xiàn)的企業(yè)將更具競爭力。他們的產(chǎn)品為商業(yè)營銷者提供了規(guī)模化優(yōu)勢，成功營銷產(chǎn)品的同時提升了消費者的滿意度和忠誠度。
此eBay商業(yè)營銷平臺集成了強大的分析技術和規(guī)劃工具。其中包含客戶互動引擎、加盟引擎、陳列引擎、社交引擎、忠誠度引擎等多個引擎，每個引擎都為商家提供了不同的功能和服務，如個性化信息傳遞、銷售推動、陳列廣告、目標客戶鎖定、消費者回饋等。平臺還提供了媒體策劃和優(yōu)化引擎，幫助商家預測最佳產(chǎn)品組合和推送時機，并為每一位客戶創(chuàng)建定向的、高度個性化的推薦。
該平臺還集成了eBay已有的企業(yè)需求挖掘技術并吸收了新的解決方案，旨在為外貿(mào)行業(yè)提供更全面、更高效的營銷解決方案。如果您關注外貿(mào)行業(yè)動態(tài)，不妨關注我們的微信公眾號【jinfengkou】，獲取更多行業(yè)資訊。
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