TikTok注冊(cè)時(shí)生日信息填寫(xiě)遇到障礙，可能是由于平臺(tái)是國(guó)際版本，各國(guó)文化存在差異導(dǎo)致的。對(duì)此問(wèn)題可以咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士獲取具體解答。在注冊(cè)TikTok時(shí)，可以選擇通過(guò)Facebook賬號(hào)直接登錄，使用期間需拔掉SIM卡，僅使用Wifi網(wǎng)絡(luò)。

關(guān)于注冊(cè)要點(diǎn)：

1. TikTok不會(huì)精確驗(yàn)證用戶(hù)的出生日期，但要求用戶(hù)選擇的生日必須年滿(mǎn)18歲以上。

2. 設(shè)置密碼時(shí)，需包含8至20個(gè)字符，包括字母、數(shù)字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。例如：密碼可設(shè)置為“88888Qy@”等，請(qǐng)注意大小寫(xiě)。

3. 用戶(hù)在創(chuàng)建用戶(hù)名時(shí)，最好遵循外國(guó)人的語(yǔ)言習(xí)慣，避免直接使用漢語(yǔ)拼音。

TikTok Shop提供貨到付款（COD）這一可選支付方式（僅針對(duì)特定市場(chǎng)）。COD是指買(mǎi)家在收到商品后完成支付，而不是提前通過(guò)平臺(tái)支付。這一支付方式旨在幫助跨境賣(mài)家觸達(dá)更多無(wú)法使用或不愿使用在線(xiàn)支付服務(wù)的買(mǎi)家。

一、適用范圍：

此《TikTok Shop貨到付款政策》適用于TikTok Shop平臺(tái)上所有馬來(lái)西亞、越南、菲律賓的跨境賣(mài)家和買(mǎi)家。該政策規(guī)定了COD支付方式對(duì)買(mǎi)家資格、驗(yàn)證、程序、終止的要求。

TikTok Shop的政策會(huì)定期更新，賣(mài)家應(yīng)定期查看以確保遵守規(guī)則。

二、一般原則：

COD支付選項(xiàng)僅適用于通過(guò)“TikTok發(fā)貨”的商品，不適用于自發(fā)貨的賣(mài)家。某些買(mǎi)家或地區(qū)可能不存在或不支持COD支付選項(xiàng)。

三、使用資格：

COD支付選項(xiàng)的可用性取決于以下資格要求。

1. 對(duì)于賣(mài)家，所有參與東南亞跨境交易的賣(mài)家都可以使用COD支付選項(xiàng)，但賣(mài)家表現(xiàn)會(huì)受審查，如有不良表現(xiàn)，可能會(huì)撤銷(xiāo)其COD選項(xiàng)。

2. 對(duì)于買(mǎi)家，在選擇COD時(shí)，需驗(yàn)證其手機(jī)號(hào)碼。每個(gè)賬號(hào)只允許驗(yàn)證一個(gè)手機(jī)號(hào)碼。若買(mǎi)家多次未能接收其COD訂單，TikTok Shop有權(quán)暫時(shí)禁用其COD支付方式。

3. 對(duì)于商品，大型電子設(shè)備、大型家具、家用電器、易腐爛商品、無(wú)形商品、貴重珠寶以及超過(guò)一定金額的商品等不符合COD支付條件。

四、操作要求：

1. 賣(mài)家可以設(shè)置COD選項(xiàng)，但需要遵循TikTok Shop的規(guī)定，例如商品類(lèi)目和最高訂單價(jià)值等。若賣(mài)家關(guān)閉COD選項(xiàng)，則相關(guān)商品只能通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)支付方式進(jìn)行支付。

2. 對(duì)于買(mǎi)家，購(gòu)買(mǎi)時(shí)是否可選擇COD會(huì)在支付時(shí)顯示。選擇COD后，需完成手機(jī)驗(yàn)證。一個(gè)買(mǎi)家賬號(hào)同時(shí)只能有五筆正在進(jìn)行的Cod交易。若訂單同時(shí)包含Cod和非Cod商品，則Cod選項(xiàng)將被禁用。

3. 關(guān)于手機(jī)驗(yàn)證，當(dāng)買(mǎi)家選擇Cod時(shí)，需輸入發(fā)送到注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼的一次性密碼來(lái)完成驗(yàn)證。如需要更改綁定的手機(jī)號(hào)碼，可在賬號(hào)設(shè)置頁(yè)面上操作。關(guān)于派送與支付方面需注意的事項(xiàng)包括確保準(zhǔn)確完整的收貨地址、保持電話(huà)暢通以便快遞員聯(lián)系等。最高訂單價(jià)值有限額限制且針對(duì)的是商品的實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格而非原價(jià)且不包含運(yùn)費(fèi)在內(nèi)。（注：具體的金額限制請(qǐng)參考的TikTok Shop政策。）支付方式可以是現(xiàn)金或信用卡/借記卡具體取決于物流商提供的選項(xiàng)。

希望這篇文章符合您的要求。包裹派送規(guī)定及售后流程

若快遞員三次嘗試投遞包裹而買(mǎi)家未能接收，則將停止派送。訂單將退回至賣(mài)家處。

交貨時(shí)須知

交貨過(guò)程中需遵循以下規(guī)定：

1. 買(mǎi)家需親自接收包裹。

2. 若買(mǎi)家授權(quán)他人代收，則必須提供相應(yīng)的授權(quán)證明。

3. 快遞員將致電買(mǎi)家，核對(duì)收件人授權(quán)信息后交出包裹，并收取訂單費(fèi)用。交貨時(shí)，請(qǐng)確保手機(jī)暢通。

4. 買(mǎi)家在打開(kāi)包裹前需支付訂單費(fèi)用。

5. 支付金額需與物流運(yùn)單上所示的總金額相符。若被要求支付超出該金額的費(fèi)用，買(mǎi)家有權(quán)拒絕并聯(lián)系我們的客服團(tuán)隊(duì)以獲取更多信息。

6. 如選擇現(xiàn)金支付，請(qǐng)準(zhǔn)備準(zhǔn)確金額以便順利完成交易。我們不接受部分付款。

退貨與退款流程

如買(mǎi)家希望退回部分商品，不可直接與快遞員進(jìn)行操作，需遵循以下流程：

1. 買(mǎi)家需為整個(gè)訂單全額付款。

2. 按照我們的《退貨退款規(guī)則》提交申請(qǐng)，等待賣(mài)家審核與批準(zhǔn)。

3. 在交貨時(shí)，盡管不能直接進(jìn)行退貨操作，但在特定情況下可拒收商品，如包裹未開(kāi)封或被賣(mài)家/快遞員損壞時(shí)，買(mǎi)家僅可通過(guò)目視檢查包裝后決定是否拒收。

訂單取消政策

若賣(mài)家未在平臺(tái)規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨且訂單狀態(tài)未更新為“已發(fā)貨”，買(mǎi)家可申請(qǐng)取消訂單。TikTok Shop將自動(dòng)處理此類(lèi)申請(qǐng)。相關(guān)規(guī)定如下：

1. 平臺(tái)規(guī)定的發(fā)貨時(shí)間為下單之日起的5個(gè)日歷日內(nèi)，但TikTok Shop可能會(huì)根據(jù)特殊時(shí)期或其他原因調(diào)整此時(shí)間，并將提前通知賣(mài)家。

2. 若訂單在更新為“待發(fā)貨-等待攬收”狀態(tài)后5個(gè)日歷日內(nèi)未進(jìn)一步更新?tīng)顟B(tài)，買(mǎi)家可申請(qǐng)取消訂單。

3. 若訂單未超過(guò)發(fā)貨時(shí)間而買(mǎi)家希望取消，可聯(lián)系TikTok Shop客服團(tuán)隊(duì)代為向賣(mài)家提出請(qǐng)求。賣(mài)家必須在2個(gè)日歷日內(nèi)審核請(qǐng)求，否則平臺(tái)將自動(dòng)處理。

其他退貨退款規(guī)則及售后處理

1. 包裹交付前，不可要求退貨/退款。若收到商品后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)立即提交退貨/退款請(qǐng)求并與賣(mài)家溝通解決。

2. 對(duì)于跨境賣(mài)家的COD訂單，若TikTok Shop取消了訂單，賣(mài)家可在賣(mài)家中心的“幫助中心”頁(yè)面提出賠償請(qǐng)求，需根據(jù)平臺(tái)規(guī)定提交相關(guān)證明材料。若請(qǐng)求被批準(zhǔn)，賣(mài)家將在7至12個(gè)工作日內(nèi)收到與訂單價(jià)值相等的賠償。

3. 賣(mài)家需遵循《TikTok Shop買(mǎi)家訂單取消、退貨和退款規(guī)則》處理所有售后問(wèn)題。TikTok Shop鼓勵(lì)賣(mài)家積極處理售后問(wèn)題并與買(mǎi)家溝通，但不會(huì)主動(dòng)介入糾紛。我們會(huì)根據(jù)買(mǎi)家要求提供免費(fèi)的糾紛處理服務(wù)以協(xié)助解決買(mǎi)賣(mài)雙方的問(wèn)題。所有糾紛處理均按照《TikTok Shop售后糾紛升級(jí)處理規(guī)則》進(jìn)行。

更多信息

TikTok Shop倡導(dǎo)賣(mài)家自主處理售后問(wèn)題并與買(mǎi)家保持溝通。我們將基于買(mǎi)家的需求提供售后糾紛處理服務(wù)以促進(jìn)買(mǎi)賣(mài)雙方的和諧交流。所有售后問(wèn)題的處理均遵循我們的相關(guān)規(guī)定與政策。如有疑問(wèn)或需要進(jìn)一步了解，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的客服團(tuán)隊(duì)或查閱相關(guān)規(guī)則與政策。