近年來，跨境電商的風(fēng)云變幻如同一部史詩。從2007年到2013年的傳統(tǒng)B2B模式，再到如今的亞馬遜、Wish等平臺(tái)上的出口生意，我們見證了跨境電商的蓬勃發(fā)展。特別是福建廈門、泉州、深圳等地的商家，憑借出色的策略和產(chǎn)品，在跨境電商領(lǐng)域取得了顯著的成績。從去年開始，一個(gè)新的趨勢正在興起——借助獨(dú)立站進(jìn)行B2C和小額批發(fā)等商業(yè)模式，預(yù)計(jì)將迎來一個(gè)爆發(fā)性的階段。

在采訪深圳市環(huán)球易購電子商務(wù)有限公司副總裁兼Gearbest平臺(tái)CEO何谷時(shí)，他分享了關(guān)于跨境電商的獨(dú)到見解。何谷認(rèn)為，電子商務(wù)的核心是提升效率，而獨(dú)立品牌的獨(dú)立官網(wǎng)就是實(shí)現(xiàn)最高效率的關(guān)鍵。這使用戶能夠直接接觸并了解品牌本身，加強(qiáng)了品牌與消費(fèi)者之間的聯(lián)系。

何谷回顧了過去的十年，中國制造逐漸向中國品牌輸出的大趨勢。在這個(gè)過程中，中國品牌在全球范圍內(nèi)逐漸崛起，這是跨境電商的一個(gè)大趨勢。Gearbest的成長也是這個(gè)大趨勢的見證者之一。Gearbest成立之初的初衷就是做好用戶體驗(yàn)和口碑，專注于銷售中國優(yōu)質(zhì)的品牌和產(chǎn)品。這也恰好趕上了中國品牌崛起的大潮，3G、4G手機(jī)的普及使得中國品牌在海外知名度迅速上升。

當(dāng)談到獨(dú)立站的發(fā)展時(shí)，何谷表示，獨(dú)立站需要自己建設(shè)網(wǎng)站并進(jìn)行技術(shù)投入，然后通過引流量進(jìn)行營銷層面的投入。這雖然增加了基礎(chǔ)設(shè)施的投入，但它的靈活性更高，可以根據(jù)市場和業(yè)務(wù)需求隨時(shí)調(diào)整。比如增加營銷工具或進(jìn)行流量創(chuàng)新等。對(duì)于有技術(shù)能力或流量獲取能力的團(tuán)隊(duì)來說，獨(dú)立站是一個(gè)很好的選擇。

對(duì)于那些對(duì)獨(dú)立站感興趣的賣家或正在嘗試的中小賣家，何谷建議首先要找到一個(gè)好的入口，明確產(chǎn)品的差異性和服務(wù)的獨(dú)特性。在獲客和流量打造方面，他提到SEO搜索引擎優(yōu)化和谷歌廣告等免費(fèi)和付費(fèi)的流量渠道。他還強(qiáng)調(diào)了品牌化的重要性，以及如何通過網(wǎng)站的包裝和選品的精細(xì)化來打造品牌的調(diào)性和差異化。

關(guān)于獨(dú)立站的資金門檻，何谷表示，雖然理論上會(huì)比店鋪運(yùn)作高一些，但并不是說有絕對(duì)大的資金才能做獨(dú)立站。關(guān)鍵還是看賣家如何運(yùn)作，如何進(jìn)行品牌定位、營銷策略制定以及是否能夠找到好的團(tuán)隊(duì)來幫助進(jìn)行流量增長。

對(duì)于GB除了自營或pop準(zhǔn)備向第三方賣家開放這一舉動(dòng)的原因，何谷表示這是為了提升運(yùn)作效率并給用戶提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)。他們認(rèn)為開放是自營電商的一個(gè)必然發(fā)展趨勢，通過整合所有合作伙伴的資源，讓效率最大化。

最后談到對(duì)獨(dú)立站的方向和中國品牌的建議時(shí)，何谷強(qiáng)調(diào)了品牌長期發(fā)展的重要性。他表示獨(dú)立站是一個(gè)渠道，但市場上有很多生意可以做。如果賣家真想長期做全球化的品牌，獨(dú)立站是一個(gè)關(guān)鍵。他建議賣家選擇合適的時(shí)機(jī)和團(tuán)隊(duì)資源來建立獨(dú)立站，并注重品牌的長期沉淀和用戶的粘性。

跨境電商的本質(zhì)是提升效率，而其核心競爭力則是品牌的建立和用戶的粘性。在這樣一個(gè)不斷變化的市場中，中國品牌需要抓住機(jī)遇，利用獨(dú)立站等新興模式，打造自己的品牌并提升用戶體驗(yàn)，以應(yīng)對(duì)全球市場的挑戰(zhàn)。何谷：我認(rèn)為中國的品牌在全球市場份額提升，這是一個(gè)很大的紅利，并且這個(gè)紅利還能持續(xù)5年、10年，所以跨境電商的本質(zhì)就是把紅利輸出加速它的效率。

而核心競爭力要分成兩個(gè)維度來看：跨境電商模式有以渠道為主的和以產(chǎn)品為主的核心競爭力，能不能打造出全球一流的品牌產(chǎn)品，以渠道為主的核心是運(yùn)營效率問題。怎樣更高效、更低成本的讓賣家的服務(wù)過程更加有效，我覺得這個(gè)是核心競爭力。

風(fēng)口星網(wǎng)：你覺得大賣家跟小賣家的差距在哪里？

何谷：其實(shí)每一個(gè)成功的小賣家最后都會(huì)變成大賣家。這是一個(gè)階段的過程，不能定義誰就是大賣家或者誰就是小賣家。

大賣家的優(yōu)勢是基于它的規(guī)模，因?yàn)樗辛艘?guī)模以后，成本會(huì)更低。比如賣家拿貨量更大，采購成本可能更低；發(fā)貨量更大，物流成本更低。如果賣家的業(yè)務(wù)量大，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入分?jǐn)偝杀究赡軙?huì)更低，這是大賣家的一個(gè)好處。

但是大賣家也存在不好的地方，比如當(dāng)團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張以后，對(duì)人員管理是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在不斷地提升管理能力的還要想方設(shè)法讓業(yè)務(wù)快速增長，這個(gè)挑戰(zhàn)是很大的，但是小賣家的靈活性反而很高，可以快速基于市場的反饋進(jìn)行調(diào)整。所以各有利弊，不管是大賣家還是小賣家都有自己的挑戰(zhàn)，希望大家越做越好。