近日，據(jù)“風(fēng)行全球跨境快訊”報道，亞馬遜公司最近公布了一系列物流領(lǐng)域的政策更新，進一步優(yōu)化了其亞馬遜物流（FBA）服務(wù)，旨在滿足賣家在銷售旺季的多元化配送需求。

據(jù)透露，亞馬遜已經(jīng)廢除了亞馬遜物流（FBA）在北美站、歐洲站及加拿大站的超量倉儲費用。這一調(diào)整使得賣家無需因庫存超出規(guī)定限額而支付額外費用，有效減輕了賣家的運營成本。

眾所周知，每年的購物旺季都是賣家的關(guān)鍵銷售節(jié)點。在這期間，賣家需要確保充足的庫存來滿足客戶的激增需求，但同時也需要避免因備貨過多而導(dǎo)致庫存積壓。保持健康的庫存水平對于賣家來說至關(guān)重要。為了幫助賣家更好地準備年底的旺季銷售，亞馬遜建議賣家提前備貨，并確保所有庫存能在10月19日前送達運營中心，以便在黑五網(wǎng)一之前獲得Prime標記，提升產(chǎn)品的吸引力和銷售潛力。

亞馬遜還推出了新的“亞馬遜物流退款不退貨解決方案”。這一方案允許FBA賣家根據(jù)自身業(yè)務(wù)情況自主選擇是否啟用。對于選擇加入該方案的賣家，他們可以選擇讓消費者在無需退回商品的情況下直接獲得退款，這不僅簡化了賣家的退貨處理流程，還節(jié)省了移除費用。值得注意的是，該解決方案的初始設(shè)置是關(guān)閉的，賣家需自行決定是否啟用。

為了防止“退款不退貨”選項被濫用，該選項僅開放給沒有濫用退貨記錄的顧客。該方案還有一定的商品限制，適用于符合法律、安全和法規(guī)指南的商品。例如，危險品、召回商品、禮品卡、重型大件商品以及平均售價高于75美金的商品都不適用于此方案。

這一新政策為賣家提供了更靈活的退貨處理選擇，既能幫助賣家節(jié)省處理和移除費用，同時也提升了顧客的購物體驗。顧客能夠快速獲得退款，而無需經(jīng)歷繁瑣的退貨流程，這有助于提升品牌的好感度和忠誠度。

除此之外，當顧客退貨的商品送達亞馬遜運營中心后，亞馬遜物流（FBA）還提供諸如評級與轉(zhuǎn)售、FBA捐贈計劃等服務(wù)，幫助賣家更有效地處理退貨產(chǎn)品。例如，亞馬遜的評級與轉(zhuǎn)售計劃能夠?qū)ν嘶氐纳唐愤M行評估和分級，賣家可以針對不同狀況的商品設(shè)定價格，從而回收價值。這一計劃目前已在亞馬遜美國站、英國站等多個站點推廣應(yīng)用。

對于無法再次銷售的但仍然可用的商品，亞馬遜將與非營利組織Good360合作，將其捐贈給有需要的家庭和個人。通過參與亞馬遜物流（FBA）捐贈計劃，使用FBA服務(wù)的賣家可以參與到亞馬遜的慈善行動中，將符合條件的商品通過這一渠道進行捐贈。

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