那是在2002年，當時寄送文件至歐洲的費用高達170元，卻仍能帶來近30元的利潤，以當時的薪資標準，一天內(nèi)完成幾筆交易便足以維持生計。在上海一家公司工作的他，心中悄然萌發(fā)了創(chuàng)業(yè)的火種。僅過了兩年，非典疫情肆虐，他仍堅持回到安徽蕪湖老家，憑借有限的15000元啟動資金，他踏上了創(chuàng)業(yè)的征途。

十六年后的今天，他的企業(yè)已在跨境電商小包專線領(lǐng)域獨占鰲頭。許多人甚至同行很少見到他的真容，當提及CNE時，眾人常言“老板不出門”。他的謙遜、低調(diào)、務(wù)實和精益求精，留給了人們深刻的印象。

他外表溫和近人，內(nèi)心卻懷揣著宏大的愿景，如同他的公司名CNE（取自“china express”中的三個字母簡化而來）一樣，他希望打造一家始于中國、遞送全球的跨境電商物流領(lǐng)軍企業(yè)。

他是互聯(lián)網(wǎng)上銷售跨境物流產(chǎn)品的先行者，是海外華人留學(xué)生轉(zhuǎn)運服務(wù)的開創(chuàng)者，更是最早通過自主渠道為跨境電商賣家提供跨境小包專線服務(wù)的物流人。他伴隨著中國跨境電子商務(wù)和物流產(chǎn)業(yè)一路發(fā)展，多個創(chuàng)新模式均為業(yè)內(nèi)首創(chuàng)，他是一位不折不扣的行業(yè)開拓者、創(chuàng)新者和變革者。

一、互聯(lián)網(wǎng)時代的物流人

“在讀書的時候，互聯(lián)網(wǎng)和成為必備技能。在那個撥號上網(wǎng)的年代，我因興趣接觸了互聯(lián)網(wǎng)，從網(wǎng)上購物到網(wǎng)上銷售，逐步涉足?！彼貞浀?。

在eBay盛行的時代，他是較早的參與者。當時他還是個鉆石賣家，店鋪收獲了數(shù)百個好評。他也是最早將跨境物流產(chǎn)品放到網(wǎng)上銷售的人。

由于對互聯(lián)網(wǎng)的熱愛和短暫的電商從業(yè)經(jīng)歷，胡敏在2006年開始接觸跨境電商，為賣家提供物流服務(wù)。CNE有幸成為eBay官網(wǎng)首頁推薦的物流服務(wù)商。

二、小包專線的探路者

2008年，胡敏做出了一個重要的決定，加盟中通快遞上海網(wǎng)點。這個決定讓他更早地感知到國家政策的導(dǎo)向，為公司的未來發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

在市場環(huán)境嚴峻的時期，CNE逆勢崛起，每天都有大量的EMS貨物，實現(xiàn)了可觀的收益。這是胡敏的第一桶金，也是他人生的一個重要轉(zhuǎn)折點。

三、構(gòu)建競爭壁壘，夯實企業(yè)基礎(chǔ)

跨境電商小包專線鏈條長，成本優(yōu)化空間巨大。胡敏憑借天生的工匠精神，在產(chǎn)品打磨和渠道持續(xù)迭代創(chuàng)新上下了大力氣。

通過與德國尾程供應(yīng)商的談判，CNE得到了更具性價比的服務(wù)價格。從高昂的英國DPD轉(zhuǎn)到使用德國本土DPD的Local服務(wù)，客戶成本直線下降。

四、效率提升與成本控制

2013年，胡敏將公司遷至青浦，提升了整體辦公環(huán)境。隨后又引進小包自動分揀設(shè)備，提高了效率、降低了人工成本。這一舉措為公司的發(fā)展注入了新的活力。

之后幾年里，CNE不斷升級倉儲硬件和軟件研發(fā)的投入，逐步實現(xiàn)了倉儲自動化和智能化。胡敏堅定地表示要朝著打造行業(yè)領(lǐng)先的智能科技物流企業(yè)的目標努力。

五、領(lǐng)先優(yōu)勢的維持與擴展

CNE自2013年起就開始使用智能路由方案，這套系統(tǒng)一直支撐著公司在專線小包領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。為了應(yīng)對市場變化和風(fēng)險，CNE在歐洲增加了多個通關(guān)口岸，并采用多渠道合作模式來提高渠道的穩(wěn)定性和分散風(fēng)險。

公司團隊的人才穩(wěn)定性也是CNE的一大優(yōu)勢。中高層人員流失率低，大量員工在公司工作十年以上。胡敏與同事們經(jīng)常討論每個人的目標和追求，希望大家在做好公司的同時也能實現(xiàn)個人價值。

六、科技賦予行業(yè)未來無限可能

CNE的業(yè)務(wù)布局專注于跨境電商小包專線領(lǐng)域。通過技術(shù)和大數(shù)據(jù)手段降本增效為賣家提供更穩(wěn)定多元的產(chǎn)品選擇助力中國產(chǎn)品走出國門。胡敏表示未來是大數(shù)據(jù)與移動互聯(lián)網(wǎng)的時代希望通過技術(shù)實現(xiàn)整個行業(yè)的智能化。他們希望借助技術(shù)幫助客戶更好地分析和監(jiān)控物流情況分享物流數(shù)據(jù)分析的技術(shù)成果給客戶讓客戶從繁雜的物流事務(wù)中解放出來無需再單獨開發(fā)自己的系統(tǒng)借助于CNE的數(shù)據(jù)沉淀及分析來優(yōu)化供應(yīng)鏈條降低物流成本。

跨境電商物流的發(fā)展與賣家緊密相連，二者共同推進、共同進步?？梢哉f，賣家和物流伙伴間的合作關(guān)系在共同塑造著一個龐大的經(jīng)濟體系，而這兩者的關(guān)系是如此的密切不可分割。在這種背景下，CNE無疑將深度融入客戶的未來發(fā)展過程中，幫助賣家釋放更多的精力專注于商業(yè)發(fā)展，進而讓他們的生意更加繁榮昌盛。

在跨境電商物流的細分領(lǐng)域中，還有許多可以創(chuàng)新和提升的空間。雖然目前價格戰(zhàn)正在如火如荼地進行，各大企業(yè)都在追求規(guī)模擴張，但我們不能忽視物流領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新。我們相信，只有在關(guān)鍵的節(jié)點上進行真正的創(chuàng)新，才能推動整個行業(yè)的長遠發(fā)展。

從買家的視角來看，CNE致力于提升買家的購物體驗，提高復(fù)購率。當前物流市場的現(xiàn)狀主要還是依賴價格競爭，但我們相信服務(wù)的優(yōu)質(zhì)體驗?zāi)芨淖冞@一局面。我們將致力于為客戶提供高性價比的產(chǎn)品以及卓越的服務(wù)體驗。

CNE并非獨立于時代存在，而是時代的產(chǎn)物。我們深感榮幸能夠見證并參與到中國經(jīng)濟高速發(fā)展的這一歷史階段，是跨境電商這一朝陽行業(yè)助推了CNE的高速發(fā)展。我們也期望通過我們的努力，讓這個行業(yè)因為有了CNE而更加充滿活力與創(chuàng)意！

經(jīng)過16年的不懈努力與執(zhí)著付出，胡敏和他的團隊一直在為實現(xiàn)打造世界一流的跨境電商物流科技型企業(yè)的愿景而努力。他們的堅持和創(chuàng)新精神驅(qū)動著他們走向更遠的未來。（來源：跨境電商物流觀察）

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