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跨境物流高峰挑戰(zhàn):服務(wù)商策略應(yīng)對(duì)寒冬之路!

2025-08-23 02:52:22
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華東地區(qū)貨源充足,跨境賣(mài)家數(shù)量眾多,即將到來(lái)的萬(wàn)圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)和元旦是賣(mài)家們的狂歡季,同時(shí)也是我們物流服務(wù)商的年底業(yè)務(wù)高峰。

近年來(lái),不少華東地區(qū)的物流服務(wù)商明顯感受到壓力,賣(mài)家的抱怨增多,平臺(tái)的要求更加嚴(yán)格,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也如雨后春筍般涌現(xiàn)。顯然,市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生變化,如果物流服務(wù)商不能隨之改變,那么在接下來(lái)的旺季中,可能會(huì)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

一、如何幫助賣(mài)家度過(guò)淘汰潮?

跨境物流高峰挑戰(zhàn):服務(wù)商策略應(yīng)對(duì)寒冬之路!

許多賣(mài)家仍記得往年旺季物流時(shí)效問(wèn)題的痛處,例如小包運(yùn)輸延誤、空運(yùn)速度不如海運(yùn)等情況。到了金秋九月,賣(mài)家們將開(kāi)始新一輪的考核與服務(wù)商篩選。除了解決時(shí)效問(wèn)題,賣(mài)家還會(huì)關(guān)注物流服務(wù)商是否支持虛擬海外倉(cāng)、貨到付款、海運(yùn)快船等服務(wù)。如果不能適應(yīng)賣(mài)家的需求變化,就可能面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

二、如何適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則變化?

平臺(tái)在跨境電商中扮演著核心角色,平臺(tái)政策的不斷變化給物流服務(wù)商帶來(lái)了挑戰(zhàn)。例如,亞馬遜要求使用后臺(tái)物流商、標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)簽和包裝,Wish要求及時(shí)上傳物流單號(hào)以及規(guī)定時(shí)間妥投,eBay要求使用指定物流并提供有效的跟蹤號(hào)。如果不能跟上平臺(tái)的步伐,可能會(huì)被平臺(tái)拋棄。

三、如何應(yīng)對(duì)跨界沖擊?

除了賣(mài)家和平臺(tái),華東的物流市場(chǎng)也吸引了眾多同行的關(guān)注。從地區(qū)上看,華南的貨代公司開(kāi)始北上,如云途、航星等,他們不僅價(jià)格有優(yōu)勢(shì),服務(wù)也毫不遜色。從行業(yè)上看,不少平臺(tái)、海外倉(cāng)和賣(mài)家都想在物流領(lǐng)域分一杯羹,每年都有不少公司轉(zhuǎn)型做物流,并且他們可能更了解賣(mài)家的需求。如果不能適應(yīng)這些變化,可能會(huì)被市場(chǎng)所替代。

四、如何自我突破和創(chuàng)新求變?

在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,華東的物流服務(wù)商需要自我突破和創(chuàng)新求變。為了助力物流服務(wù)商創(chuàng)新和發(fā)展,跨境物流創(chuàng)新大會(huì)將于8月31日在杭州舉辦。屆時(shí),眾多物流大咖和大賣(mài)家將共同探討物流新局面,包括新產(chǎn)品的規(guī)劃、新市場(chǎng)的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)、新趨勢(shì)的把握以及新標(biāo)準(zhǔn)的定義等議題。讓我們共同期待并參與其中,共同推動(dòng)跨境物流行業(yè)的發(fā)展。

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