美國郵政局大幅削減運(yùn)費(fèi),積極爭奪電商市場份額,策略瞄準(zhǔn)2025年
最近國外傳來消息,美國郵政局正在大幅度削減遞送服務(wù)的價格,目的是在節(jié)假日期間吸引大型電商客戶,以與聯(lián)邦快遞和聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司(UPS)爭奪業(yè)務(wù)。
盡管遭遇了大型物流公司等競爭對手的強(qiáng)烈反對,美國郵政局還是在八月得到了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn),將部分客戶急件包裹的價格下調(diào)了高達(dá)58%。享受這一價格優(yōu)惠的客戶需滿足每年至少發(fā)送5萬件包裹的條件。
美國郵政局指出,其原先的價格過高,導(dǎo)致很少有客戶選擇寄送超過5磅的包裹。對于郵政局的主要客戶而言,通過郵局遞送10磅的包裹500英里的費(fèi)用目前為14.66美元。從九月七日開始,這一價格將大幅降低至7.4美元。
美國郵政局認(rèn)為其高昂的收費(fèi)并不具備市場競爭力。但在提交給郵政監(jiān)管委員會的文件中,聯(lián)邦快遞和UPS都指責(zé)郵政局利用其近乎壟斷的地位,不公平地奪取電商市場業(yè)務(wù)。
遞送策略咨詢公司Shipware的總裁羅伯·馬汀內(nèi)斯表示,由于價格的下調(diào),許多電商托運(yùn)人正在考慮或已經(jīng)決定使用郵政服務(wù)?!霸S多托運(yùn)人對郵政服務(wù)有了新的認(rèn)識?!彼@樣說道。
除了價格下調(diào)外,美國郵政局還在尋找各種方式吸引新業(yè)務(wù),不僅僅局限于電商物流領(lǐng)域。據(jù)Forrester Research在2013年的報告顯示,全美網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的規(guī)模巨大,達(dá)到了2630億美元。目前,美國郵政局還在舊金山測試亞馬遜的食品雜貨遞送服務(wù),并與亞馬遜合作在20多個市場推出周日遞送服務(wù)。未來可能會有更多公司參與這個項(xiàng)目。
雖然降價并不能直接讓消費(fèi)者受益,但它可以讓零售商更容易地提供免費(fèi)遞送服務(wù)。
一些批評者擔(dān)心,增加的業(yè)務(wù)量是否會超出郵政局的承受能力,導(dǎo)致郵件遞送速度變慢。雖然美國郵政局承認(rèn)目前的郵政網(wǎng)絡(luò)面臨壓力,但他們有信心能夠處理增加的業(yè)務(wù)量,直至國會賦予他們更多的財務(wù)靈活性。
早些時候在七月,美國郵政局就曾表示有意下調(diào)費(fèi)率。而此前,聯(lián)邦快遞和UPS剛剛宣布,他們的陸路送貨費(fèi)用將出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的上漲。從明年開始,兩家公司將根據(jù)包裹尺寸而非當(dāng)前重量來收費(fèi),以此鼓勵電商使用更小的包裝盒,或者為此支付更高的費(fèi)用。
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