在121屆廣交會的熱鬧現(xiàn)場，來自風口星網(wǎng)的記者偶遇了來自美國的采購商Michael。

今年，Michael首次踏足廣交會，對其規(guī)模之宏大、產(chǎn)品之豐富深感震撼。他此行的主要目的是尋找家居、廚房用品、玻璃制品以及包裝用品等各類商品。

在挑選工廠與產(chǎn)品時，Michael對于供應商有著明確的要求。他希望能夠與起訂量要求較低的工廠合作，以此來降低市場測試的風險。他還十分注重驗廠環(huán)節(jié)，以確保產(chǎn)品的品質(zhì)和生產(chǎn)過程的透明度。對于工廠可能出現(xiàn)的延遲發(fā)貨問題，他有自己的獨到見解：若工廠為趕工而忽視質(zhì)量，他寧愿選擇多出一些時間來保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

Michael強調(diào)，假冒偽劣產(chǎn)品并不能代表中國產(chǎn)品的整體質(zhì)量。他認為，消費者對中國產(chǎn)品的誤解往往源于采購商與工廠之間的溝通不暢。廣交會為他提供了與工廠面對面交流的機會，讓他能夠更詳細地說明產(chǎn)品要求。他堅信，要打造出優(yōu)秀的產(chǎn)品，必須找到可靠的供應商或工廠。

在銷售渠道方面，Michael的公司采取了多渠道策略。他們在自己的網(wǎng)站、亞馬遜以及eBay等平臺上均有銷售。Michael認為，若賣家能熟練掌握亞馬遜的運營模式，那么銷售利潤將非?？捎^。相較之下，他在eBay上的銷售經(jīng)驗告訴他，雖然eBay提供了購物平臺，但消費者的購買意愿不如亞馬遜強烈。

對于亞馬遜的FBA服務，Michael的公司既采用自配送也使用FBA發(fā)貨方式。盡管FBA費用有所上漲，但他們?nèi)韵Ｍ３之a(chǎn)品的價格競爭力。他們通過社交軟件如微信和WhatsApp與工廠和消費者保持快速溝通，這在跨文化、跨時區(qū)的交流中顯得尤為重要。

在產(chǎn)品推廣方面，Michael的公司主要依賴PPC廣告和SEO優(yōu)化等數(shù)字營銷手段。他們也在Facebook上嘗試過推廣，但效果并不明顯，因此已將重點轉(zhuǎn)向PPC廣告。雖然他們在使用Sponsored Product廣告時遇到了一些困難，但他們?nèi)哉J為在亞馬遜上銷售產(chǎn)品相對簡單且利潤可觀。

對于美國電商市場的情況，Michael有著獨到的見解。他指出，近年來美國電商市場增長迅速，特別是在家居、廚具以及與紅酒相關的產(chǎn)品上有著極高的銷售熱度。他還提到美國消費者對快速配送的需求日益增長，亞馬遜在美國的“兩日達”服務以及部分地區(qū)的“當日達”服務深受歡迎。

關于Sears的關店事件，Michael認為部分原因在于其未能緊跟電商潮流進行創(chuàng)新。而沃爾瑪則在這方面做得更好，他們不僅在線上銷售產(chǎn)品，還嘗試仿效亞馬遜的商業(yè)模式。在食品雜貨領域，沃爾瑪正與亞馬遜展開激烈競爭。他相信未來的電商市場將更加多元化和競爭激烈。

本文報道由風口星網(wǎng)方小玲撰寫。