作者：李小天

在南非的“黃金之城”約翰內(nèi)斯堡，我感受到了巨大的割裂感。一側(cè)是斷壁殘垣中的貧民區(qū)，另一側(cè)則是摩天大廈鱗次櫛比的現(xiàn)代景觀。這種獨特的景觀讓我深思非洲的轉(zhuǎn)型之路。

非洲，長久以來在國際政治經(jīng)濟版圖中被視為失落之地。在8月22日至24日，南非約翰內(nèi)斯堡舉辦的金磚峰會，讓全球的目光聚焦于這個位于非洲大陸最南端的新興市場。人們開始重新打量非洲這片蘊藏著無限前景與機遇的未來之地。

如今全球市場都處在經(jīng)濟下行和艱難復蘇的境地，但非洲卻有其獨特的一面。聯(lián)合國非洲經(jīng)濟委員會代理執(zhí)行秘書安東尼奧·佩德羅在今年5月表示，非洲電子商務交易正持續(xù)擴大，預計到2025年地區(qū)電商交易有望增長50%。在線購物消費者將從2021年的3.34億增加到2025年的5.19億，增速超過56%。

這個增速，可謂一枝獨秀。

雖然擁有超過14億人口，但非洲并不是一個同質(zhì)化的單一市場。西非大部分國家是前法國殖民地，通用法語，審美受法國影響較大；東非為前英國殖民地，通用英語；而北非在地緣政治和宗教文化上更接近于中東，屬于阿拉伯世界；南非也曾是英國殖民地，但南非女性用戶居多且更為活躍，購買商品的均價和對高質(zhì)量產(chǎn)品的喜好也遠遠高于其他非洲國家。

在非洲，最不容錯過的三大新興經(jīng)濟體有三個：尼日利亞、埃及和南非。作為非洲經(jīng)濟體量最大的國家，尼日利亞的國民生產(chǎn)總值位居全球第31位。更為突出的是其人口規(guī)模：到2050年，尼日利亞人口預計將達到4億，這意味著它將超過美國，成為世界第三人口大國。根據(jù)會計師事務所普華永道的說法，如果伴隨著國內(nèi)生產(chǎn)總值的相應增長，尼日利亞的經(jīng)濟體量可能會超過法國或德國。

Jumia就是一家2012年在尼日利亞創(chuàng)辦的泛非洲地區(qū)電子商務平臺。2019年，其在美國紐交所敲鐘上市，成為非洲第一家在美國上市的獨角獸公司。除電商平臺外，Jumia在非洲還推出了食品派送業(yè)務Jumia Food，并且通過自建物流的方式向第三方企業(yè)提供綜合物流服務；它所開創(chuàng)的支付工具Jumia Pay也獲得了埃及央行的批準，成為埃及電商交易的支付服務商。

而作為整個中東北非地區(qū)的連接樞紐，埃及市場的突出特點是移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢明顯。中非創(chuàng)投孵化平臺“非程創(chuàng)新”的合伙人曉曉告訴霞光社，埃及是整個中東北非版圖中互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展最活躍的國家，中國關于電子商務、線上零售、數(shù)字銀行、社交娛樂的一切應用，在埃及幾乎都有本土版本。

某跨國中企的埃及負責人向霞光社介紹說，因為埃及處于亞、非、歐的十字路口，擁有得天獨厚的自由貿(mào)易發(fā)展優(yōu)勢，歐美、中東海灣國家、中國，以及非洲本土的很多資本和企業(yè)都會進駐埃及。比如成立后不久就進軍埃及的Jumia、起家于阿聯(lián)酋的中東電商Noon、通過收購本土電商平臺Souq躋身中東的亞馬遜、中國最大的跨境出口B2C平臺速賣通，以及近幾年飛速崛起的中國快時尚巨頭SHEIN。

相較于尼日利亞和埃及，南非作為非洲老牌工業(yè)化強國，其突出特點是營商環(huán)境成熟完善。根據(jù)國際研究機構Statista數(shù)據(jù)顯示，預計到2023年，南非市場電商交易量將達到63.6億美元，電商用戶滲透率將達到49.4%。非程創(chuàng)新的投資人在南非實地觀察到，目前除了Jumia所收購的本土電商zando.co.za、亞馬遜、SHEIN之外，南非本地知名的電商平臺主要是Takealot，另外傳統(tǒng)超市如Picknpay、Checkers、Makro等都有開通線上下單平臺。在南非道路上，可以看到穿梭往來的快遞騎手絡繹不絕。

去年開始，中國賣家便大批量涌入非洲。數(shù)據(jù)顯示，去年有超過10000個中國商家入駐非洲跨境電商平臺，其中一大部分商家集中在加納、尼日利亞等電商發(fā)展程度高的國家。今年這種趨勢更加強烈。隨著金磚峰會中確定“金磚國家”擴員，埃及正式加入“金磚國家”之列。至此，非洲的“金磚國家”已有埃及和南非兩個。

Josie也告訴霞光社，金磚峰會之后，有愈來愈多的賣家前來詢問入駐Jumia南非站點的情況，尤其是以手機、儲能類產(chǎn)品為主。在南非召開的金磚峰會，讓更多中國賣家看到非洲這一新興市場的無限潛力，以及中非經(jīng)貿(mào)合作的未來前景。

最近，SHEIN在進入南非市場后，已超越美國零售巨頭沃爾瑪和亞馬遜，成為南非Google Play下載次數(shù)最多的購物類應用。一家服務SHEIN南非業(yè)務的本地物流配送企業(yè)工作人員表示，得益于本地電商的發(fā)展，其今年業(yè)務也有不錯的增長。

除了非洲市場單一形態(tài)的問題之外，非洲消費者的需求更傾向于價格實惠的產(chǎn)品。根據(jù)Jumia在非洲的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，非洲消費者偏好的商品種類與中國等成熟電商市場存在明顯差異。專家建議賣家提供高性價比的商品，因為非洲電商用戶對價格極為敏感。在中國電商平臺熱銷的產(chǎn)品，如園藝和寵物用品等，在非洲也有良好的市場反響，但消費層次還未達到更高的水平。

從電商用戶畫像來看，非洲網(wǎng)購的消費者主要是白領階層，他們更傾向于在工作場所蹭網(wǎng)購物，因此電商交易大多發(fā)生在工作日的上班時間。這一方面是因為非洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率低于全球平均水平；撒哈拉以南非洲地區(qū)的移動互聯(lián)網(wǎng)價格昂貴，平均價格高于全球水平。

盡管有人認為非洲電商市場存在盈利空間的問題，但成功案例“非洲之王”傳音控股展現(xiàn)了非洲市場的潛力。其精準的市場定位和滿足本土消費者需求的產(chǎn)品策略取得了顯著成效。傳音的手機產(chǎn)品不僅價格實惠，還配備了非洲語言鍵盤、相機曝光針對黑皮膚調(diào)整等功能，并且具備超長待機功能。針對非洲人對音樂舞蹈的熱愛，傳音推出了受歡迎的音樂流媒體服務。

南非的研究員指出，傳音這樣的中國公司改變了對非洲市場的認知，證明在這里可以賺取豐厚的利潤。那么，什么是真正受非洲消費者歡迎的產(chǎn)品呢？以南非為例，由于電力短缺，儲能式發(fā)電機、大容量充電寶等實用產(chǎn)品備受消費者青睞。隨著非洲經(jīng)濟的發(fā)展，中產(chǎn)階級消費者的興起也帶動了電商客單價的增長。例如，在尼日利亞，中產(chǎn)階級對汽車的需求旺盛，汽配產(chǎn)品在該國有著廣闊的市場前景。

掘金非洲的電商平臺仍面臨諸多挑戰(zhàn)和痛點。在支付環(huán)節(jié)，不同國家的支付習慣差異巨大，物流制約也是一個重要問題，非洲的基建不足導致物流落后。盡管如此，痛點也意味著需求和商機。中國創(chuàng)業(yè)者正在非洲不斷探索和開拓，完善數(shù)字化基建和營商環(huán)境。

目前，中國賣家在非洲面臨的一些痛點包括外匯管制和進口商品限制等。在北非國家，本幣貶值和外匯儲備不足導致對進口商品限制嚴苛，跨境賣家難以回款。中國賣家需要更加靈活地應對不同市場的特點，尋找適應的商業(yè)模式和策略。

相較之下，東非、西非、南非的外匯管制措施更為寬松，對跨境賣家更為有利。非洲各國正努力將人口紅利轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟增長紅利，推進跨境電商與產(chǎn)業(yè)基地的中非合作。例如，在中非經(jīng)貿(mào)博覽會上，湖南省邵陽市與非洲國家簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，展現(xiàn)中非經(jīng)貿(mào)合作的廣闊前景。

在全球宏觀經(jīng)濟下行的影響下，非洲作為電商藍海正成為賣家開疆拓土的熱門選擇。中國創(chuàng)業(yè)者正通過不斷努力和探索，助力非洲數(shù)字化基建和營商環(huán)境的完善。以上內(nèi)容僅供參考，如需更多專業(yè)分析請咨詢相關領域的專家。 （來源：風口星網(wǎng)的朋友們）