亞馬遜:產(chǎn)品開發(fā)與運(yùn)營哪個(gè)更重要?
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從事電商行業(yè)的商家們皆知選品的重要性。一個(gè)店鋪是否能從眾多競爭者中脫穎而出,關(guān)鍵在于你的產(chǎn)品是否契合市場需求,是否為當(dāng)前的熱門產(chǎn)品。在跨境電商圈里廣為流傳的一句老話說:“七分選品,三分運(yùn)營”。對于不少賣家來說,同樣的商品、同樣的品牌,卻會在不同店鋪的銷售額上出現(xiàn)大相徑庭的情況,這其中的原因,想必每位賣家心中都有各自的答案。
近期,我讀到這樣一句話:“產(chǎn)品是運(yùn)營的基礎(chǔ),開發(fā)是運(yùn)營的保障,運(yùn)營是項(xiàng)目的核心?!泵總€(gè)項(xiàng)目都有其獨(dú)特的階段。在項(xiàng)目初期,產(chǎn)品和開發(fā)是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),但此時(shí)運(yùn)營的參與和意見也是不可或缺的。因?yàn)樽罱K產(chǎn)品是為運(yùn)營而生的,到了項(xiàng)目中后期,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和需求會逐漸穩(wěn)定下來,而此時(shí)的運(yùn)營和開發(fā)則會共同作用。尤其到了后期,運(yùn)營工作尤為重要,因?yàn)樗鼘⒅苯佑绊懙巾?xiàng)目的收益!任何環(huán)節(jié)的缺失都可能使項(xiàng)目斷裂或需從頭開始。
談及這一話題,各路賣家的看法紛繁多樣。我們來看看一些商家的真實(shí)感悟吧!
商家A表示:“對于亞馬遜而言,選品之難,猶如在雷區(qū)跳舞。如果選品不精良,極易陷入困境。反之,如果選品精準(zhǔn),自然能帶來良好的銷量。因?yàn)楫a(chǎn)品的好壞決定了運(yùn)營推廣的難易程度。”
商家B則認(rèn)為:“運(yùn)營才是王道。即便是一個(gè)普通的產(chǎn)品,只要擁有強(qiáng)大的運(yùn)營能力,也能使其成為熱銷之選?!?/p>
而商家C則持有不同的觀點(diǎn):“兩者都重要。有的產(chǎn)品雖然品質(zhì)上乘,但因缺乏流量而無法售出;有的店鋪雖擅長運(yùn)營卻缺乏好產(chǎn)品。兩者缺一不可?!?/p>
每個(gè)人的看法都是獨(dú)特的。就我個(gè)人的觀點(diǎn)而言,跨境電商之路中選品的重要性不容忽視。它是一個(gè)持續(xù)的過程。對于專注于單類產(chǎn)品的商家來說,不斷升級和優(yōu)化是關(guān)鍵。無論是產(chǎn)品功能還是包裝設(shè)計(jì)都需要持續(xù)優(yōu)化以吸引不同時(shí)期的消費(fèi)者。而對于經(jīng)營多品類產(chǎn)品的商家而言,需要持續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品以應(yīng)對市場的多樣性。但不論是單品類還是多品類,產(chǎn)品的生命周期總是有限的。因此產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)營工作都是長期的任務(wù)。而相較于產(chǎn)品開發(fā),運(yùn)營更像是一種策略和技巧的集合。一旦掌握了基本的運(yùn)營方法論,后續(xù)的操作便有了固定的模式。但最終還是要強(qiáng)調(diào)的是,產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營兩者是相輔相成的。沒有好的產(chǎn)品作為基礎(chǔ),再好的運(yùn)營也難以施展;而好的產(chǎn)品如果沒有得到良好的運(yùn)營推廣也難以獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)知和喜愛。
(來源:靈感來源跨境電商資訊)
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