亞馬遜新輔助功能MYCE測試：跨越2025年持續(xù)升級
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亞馬遜近期被外媒爆料正在測試一項(xiàng)名為“MYCE”（Manage Your Costomer Engagement）的新功能，旨在改善買家與賣家之間的溝通體驗(yàn)。這項(xiàng)功能對賣家和買家開放溝通渠道，代表著亞馬遜對賣家與顧客交流態(tài)度的重要轉(zhuǎn)變。
一直以來，亞馬遜對于賣家和顧客的溝通有著嚴(yán)格的限制，特別是在阻止賣家與消費(fèi)者之間的“私聯(lián)”方面。如今這一新功能的推出，可以說是亞馬遜政策上的一次重大調(diào)整。
MYCE功能允許賣家通過郵件營銷的方式直接與關(guān)注其品牌的亞馬遜買家進(jìn)行互動。這不僅有助于增強(qiáng)買家對賣家品牌的忠誠度，還能提升新產(chǎn)品的知名度，增加賣家與買家之間的互動。值得注意的是，該功能目前僅在美國站點(diǎn)推出，且僅限于品牌賣家使用。
要利用這一功能進(jìn)行郵件營銷，賣家需要完成一系列步驟。需要上傳商家的品牌logo，并添加最近上架的產(chǎn)品。賣家還需要上傳產(chǎn)品日常使用圖片或其他能說明產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的圖片，并設(shè)定廣告發(fā)布時(shí)間。
關(guān)于如何知道郵件營銷廣告活動是否被批準(zhǔn)，亞馬遜表示，廣告活動需要經(jīng)過他們的團(tuán)隊(duì)核實(shí)，以確定內(nèi)容是否符合要求。審核時(shí)間通常需要至少72小時(shí)。賣家在安排廣告活動時(shí)需提前計(jì)劃，以確保有足夠的時(shí)間來獲得評價(jià)。
據(jù)調(diào)查，許多客戶更傾向于選擇他們熟悉的品牌，并積極參與這些品牌的營銷活動。雖然亞馬遜尚未對此新功能做出官方回應(yīng)，但部分賣家的反饋表明，品牌在亞馬遜上的重要性正日益增強(qiáng)。這一新功能可能標(biāo)志著品牌在亞馬遜上的角色將愈發(fā)關(guān)鍵。
（來源：海象跨境）（以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場。轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。）
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