全球海淘市場概覽：熱門品類與特殊消費者群體分析——哪些最熱門，哪些最挑剔？聚焦2025年趨勢
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2022年，國際郵政公司（International Post Corporation）進行了一份跨境電商消費調(diào)研，涉及39個國家中的3.3萬名消費者。調(diào)研結(jié)果顯示，在選擇最近一次使用的海淘平臺時，27%的消費者選擇了亞馬遜，17%的消費者選擇了阿里巴巴全球速賣通。與2019年的調(diào)查結(jié)果相比，亞馬遜和全球速賣通的選擇比例有所變化，而eBay和Wish的選擇比例則有所下降。
一些新興零售商也在調(diào)研結(jié)果中名列前茅。例如，中國快時尚零售商SHEIN的占比為6%，德國線上服裝商和市場運營商Zalando的占比為3%。這些新興零售商在全球線上市場數(shù)據(jù)庫中的排名也有所提升。
盡管亞馬遜在全球市場中表現(xiàn)強勁，但美國商品在全球海淘市場中并不受歡迎。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，選擇美國零售商的消費者僅占10%，這一比例低于2019年的11%和2016年的15%。
消費者的購物習(xí)慣正在從線下向線上渠道遷移。74%的消費者表示他們未來希望從本土零售網(wǎng)站購買更多商品，而只有39%的人希望在美國線上零售商處購買更多商品。消費者在購買時也變得更加理性，50%的消費者所購買的商品價值不超過50歐元（約合55美元），只有6%的消費者購買價值超過100歐元。
調(diào)研還發(fā)現(xiàn)服裝與配飾成為海淘的熱門品類，36%的消費者在最近一次海淘購物中購買了該品類。消費者在購買時也了解各項海關(guān)費用，并有50%的消費者線上支付了這些費用。
國際郵政公司的跨境電商消費調(diào)研提供了有關(guān)全球消費者在海淘平臺上的購物習(xí)慣和偏好的有價值信息。這些信息有助于電商平臺更好地理解市場需求，優(yōu)化購物體驗，并推動跨境電商行業(yè)的進一步發(fā)展。
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