每一個時代的跨境電商發(fā)展，都離不開行業(yè)領(lǐng)軍者的勇敢探索和智慧貢獻。在跨境電商出海領(lǐng)域，總有一些出色的企業(yè)愿意放下已有成就，以更長遠的目光看待未來。為此，風口星跨境特推出《老板會談》欄目，每周對話一位這樣的“出色選手”。本期是我們第55期的分享，我們邀請到了智能派科技的副總經(jīng)理陳波。

智能派科技自2015年創(chuàng)立以來，從生產(chǎn)STEM套件到研發(fā)3D打印機，一直走在小眾技術(shù)路線的前沿，五年營收翻了6倍。目前，該公司已經(jīng)成功將百萬臺產(chǎn)品銷售至全球70多個國家和地區(qū)，北美和歐洲占據(jù)近70%-80%的市場份額。陳波分享了智能派從一個小型企業(yè)發(fā)展到年銷售額超過十億級別的創(chuàng)業(yè)故事。

一、乘風起飛

陳波，智能派的聯(lián)合創(chuàng)始人，曾在國企任職，后選擇投身跨境電商行業(yè)。他分享了智能派從初創(chuàng)時期的STEM套件銷售，到轉(zhuǎn)型進入3D打印市場的歷程。當STEM電路套件業(yè)務達到頂峰后，智能派轉(zhuǎn)向3D打印機作為新的增長點。目前，智能派的產(chǎn)品在全球市場占有重要地位。陳波也談到了創(chuàng)業(yè)過程中遇到的挑戰(zhàn)和困難，以及智能派品牌名的由來和意義。

二、彎道超車

陳波詳細解釋了智能派選擇進入3D打印賽道的原因，以及如何通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代在海外市場建立差異化競爭優(yōu)勢。他強調(diào)了供應鏈管理和成本控制的重要性，以及如何通過與當?shù)仄放聘偁帟r的直銷模式和快速產(chǎn)品發(fā)布速度來贏得市場份額。智能派通過與上游供應商的深度合作和共同研發(fā)，實現(xiàn)了產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化和整個產(chǎn)業(yè)鏈的進步。陳波還談到了智能派如何在亞馬遜的3D打印機類目中脫穎而出成為頭部賣家之一的原因。在提及行業(yè)價格競爭時他表示：“低價并不意味著簡單的成本壓縮?！毕喾词峭ㄟ^供應鏈的協(xié)同合作來實現(xiàn)成本降低的高性價比產(chǎn)品輸出才是我們不斷追求和持續(xù)投入研究的?！睂Υ苏归_了更多討論對具體定價的設(shè)想和思考在未來具體規(guī)劃的亮點和影響利潤平衡的因素等細節(jié)問題。

我們建立了明確的資源分配機制，依據(jù)各部門的業(yè)務需求和公司戰(zhàn)略目標來合理分配資源。通過制定詳細的資源分配計劃，確保資源的有效利用。

我們強化了跨部門溝通和協(xié)作，鼓勵各部門之間的信息共享和合作。定期召開跨部門會議，促進各部門之間的交流和合作，以便更好地協(xié)調(diào)資源。

我們設(shè)立了專門的內(nèi)部評估機制，對各部門的業(yè)績進行定期評估。通過評估結(jié)果，我們可以了解各部門的業(yè)績表現(xiàn)和資源利用效率，從而對資源分配進行動態(tài)調(diào)整。

我們還加強了公司文化建設(shè)和價值觀的傳播，使員工明確公司的目標和愿景。這有助于員工更好地理解公司的戰(zhàn)略和資源分配決策，從而形成共識和支持。

在具體實施上，我們?yōu)槊總€項目設(shè)定了明確的優(yōu)先級和目標，并根據(jù)項目的實際需求進行資源的合理配置。我們還建立了靈活的資源配置機制，以便根據(jù)市場變化和公司發(fā)展需求及時調(diào)整資源分配。

我們通過建立合理的資源分配機制、強化跨部門溝通和協(xié)作、設(shè)立內(nèi)部評估機制以及加強公司文化建設(shè)和價值觀的傳播等措施，來平衡好公司各個部門、渠道對于內(nèi)部資源的爭奪情況。

關(guān)于ELEGOO的產(chǎn)品理念，ELEGOO始終秉持著將性能與性價比相結(jié)合的原則。這意味著在產(chǎn)品開發(fā)過程中，我們首先確保產(chǎn)品達到一定的性能標準，然后在此基礎(chǔ)上追求成本效益。這樣不僅可以為用戶提供性能優(yōu)良的產(chǎn)品，還可以在可接受的價格范圍內(nèi)提供具有良好性能表現(xiàn)的產(chǎn)品。

關(guān)于OrangeStorm Giga這款產(chǎn)品的眾籌成功，其根本原因基于對用戶需求的深入了解和滿足。通過智能派團隊的用戶研究和開發(fā)，我們成功提升了產(chǎn)品的打印尺寸體積，滿足了用戶對大體積打印的需求。這種差異化策略有助于在眾籌平臺上迅速擴大產(chǎn)品知名度，并與競爭對手區(qū)分開來。

在用戶教育方面，智能派注重產(chǎn)品的易用性和智能化，以降低操作門檻并提升用戶體驗。我們采取了開箱即打和智能化操作等策略，使用戶能夠輕松上手并享受使用3D打印機的樂趣。

在技術(shù)支持和售后服務方面，智能派建立了前端客服與后端技術(shù)工程師相結(jié)合的售后體系。當客戶遇到問題時，我們能夠快速響應并提供有效的解決方案。我們還積極摸索新的營銷策略和實操打法，如利用亞馬遜平臺的新廣告產(chǎn)品和站外廣告獲取更多流量。

在未來發(fā)展方面，智能派將繼續(xù)關(guān)注智能化、用戶友好性、成本控制和環(huán)境可持續(xù)性這四個方向。我們將進一步降低3D打印機的價格，使其更加普及；我們也將注重產(chǎn)品的環(huán)保性能，使其更加符合未來市場的發(fā)展趨勢。我們相信，通過不斷努力和創(chuàng)新，消費級3D打印機將在未來10年內(nèi)實現(xiàn)倍數(shù)增長。

智能派的營銷團隊實行了統(tǒng)一的管理模式，公司內(nèi)部構(gòu)建了明確的職責分工體系。這種分工不僅確保了各部門和渠道之間的利益平衡，還避免了因資源爭奪而產(chǎn)生的內(nèi)耗問題。

團隊還會不定期地組織共享會議，對各平臺上的具體業(yè)務表現(xiàn)進行深入分析。根據(jù)分析結(jié)果，團隊會實時調(diào)整資源投入的側(cè)重點。例如，當公司決定重點發(fā)展獨立站時，會在定價策略上給予更多優(yōu)勢，以支持這一戰(zhàn)略方向。這種內(nèi)部協(xié)調(diào)機制保證了各平臺和部門之間的利益均衡，消除了資源爭奪戰(zhàn)的可能性，使公司能夠集中精力推動整體業(yè)務的發(fā)展。

公司高層會談內(nèi)容

關(guān)于智能派的未來規(guī)劃，陳波在會談中透露了其長期與短期目標。

長期目標方面，除了繼續(xù)深耕現(xiàn)有的雕刻、FDM和光固化打印機技術(shù)外，公司正致力于研發(fā)其他產(chǎn)品。其愿景是在未來構(gòu)建起ELEGOO專屬的生態(tài)互聯(lián)，推出能夠改變大眾生活方式的產(chǎn)品。這一目標旨在為消費者打造一個輕松愉快的創(chuàng)作休閑空間，進一步塑造第二起居室的概念。

短期目標方面，公司計劃擴大規(guī)模至千人企業(yè)，并積極推進IPO進程，預計在2025至2027年間實現(xiàn)上市。在業(yè)務板塊上，公司期望每年實現(xiàn)不低于30%的復合增長率，力爭達到40%-50%的增長。

市場拓展與策略建議

陳波在談到公司的成長歷程時表示，如今3D打印行業(yè)已從早期的草莽創(chuàng)業(yè)階段過渡到需要更多資金和技術(shù)支持的階段。企業(yè)需有充足的資金儲備以應對激烈的市場競爭和行業(yè)變化。除了資金外，技術(shù)上的創(chuàng)新和團隊的培養(yǎng)壯大也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。

在經(jīng)歷了市場競爭的洗禮后，企業(yè)應充分發(fā)揮其積累的優(yōu)勢，揚長避短，并積極尋求外部合作以開拓更廣闊的市場。特別是在當前全球大環(huán)境下，盡管面臨挑戰(zhàn)，但依然存在巨大的發(fā)展空間。尤其是在北美和歐洲市場取得良好成績的基礎(chǔ)上，企業(yè)還應關(guān)注拉美和東南亞等其他市場，這些市場尚未形成絕對的市場領(lǐng)導者，為賣家提供了獲取市場份額的機遇。

對于跨境賣家們，陳波建議要保持信心，快速適應新情況。同時要深入了解目標市場的文化、消費習慣和需求。確保供應鏈的穩(wěn)定性和效率至關(guān)重要，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務是實現(xiàn)差異化競爭、提高市場份額的關(guān)鍵。

作者聲明

（文 | 陳林）

（來源：陳木木）

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