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eBay賣家管理升級版:202X常見問題解答集錦

2025-01-13 2:42:39
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圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

近期,eBay在大中華地區(qū)對其支付服務(wù)進行了更新,要求賣家綁定Payoneer賬戶并完成企業(yè)資質(zhì)驗證流程?;谶@一變革,eBay以管理支付的企業(yè)信息作為企業(yè)級賣家管理的新框架。在此新框架下,企業(yè)需要重新申報其首帳戶。

eBay于1月6日向所有企業(yè)級管理賣家的注冊郵箱發(fā)送了主題為“邁入管理支付新時代,eBay企業(yè)級賣家管理全面升級!”的邀請函郵件。郵件中開放了一個為期三個月的“限時企業(yè)首帳戶申報通道”。未能在此期間完成申報的賣家,其賬戶將不再享受企業(yè)級賣家管理的政策支持,包括但不限于開設(shè)新賬戶、賬戶額度管理和增設(shè)海外倉銷售權(quán)限等。

關(guān)于如何完成更新,具體回答如下:

問:eBay何時發(fā)送邀請郵件通知操作?

答:eBay已在1月6日向所有企業(yè)級管理賣家的注冊郵箱發(fā)送了相關(guān)邀請郵件。如無法成功提交申報,說明該賬戶不符合管理規(guī)則,賣家可聯(lián)系客戶經(jīng)理了解詳細原因。

問:如何進入“企業(yè)帳戶平臺”管理更新申報界面?

答:登錄emp..hk/,點擊“限時企業(yè)首帳戶申報通道”的“立即申報”,按照提示操作即可。

問:“限時企業(yè)首帳戶申報通道”開放多久?

eBay賣家管理升級版:202X常見問題解答集錦

答:該通道自1月6日開通,預(yù)計持續(xù)三個月,預(yù)計將于2022年4月8日關(guān)閉。

問:所有賬戶都需要完成新的首帳戶申報流程嗎?新首帳戶的選擇有什么要求?

答:對于同一企業(yè)的eBay賬戶,只需選擇其中一個作為首賬戶。該首賬戶必須是受eBay監(jiān)管并完成管理支付驗證的賬戶,且需確保未被凍結(jié)、受限,有良好的賬戶交易表現(xiàn)。

問:在第二步“驗證公司及營業(yè)執(zhí)照”板塊,公司名稱有中英文要求嗎?

答:對于中國大陸公司,公司名稱需與提交的營業(yè)執(zhí)照一致,中英文均可,但須確保營業(yè)執(zhí)照上的統(tǒng)一社會信用代碼準(zhǔn)確無誤。

問:Payoneer ID在哪里查看?是8位數(shù)字嗎?

答:請前往Payoneer賬戶后臺查詢。

問:對于注冊在中國大陸的企業(yè),如法定代表人或地址變更,應(yīng)如何操作?

答:請及時在Payoneer端完成企業(yè)信息的更新。

問:企業(yè)首賬戶申報材料提交成功后,會有什么提示?

答:提交成功后,您將看到提示:“恭喜!您的企業(yè)首賬戶認證已完成”。

關(guān)于更新后的影響,具體回答如下:

問:如果申報后的首賬戶后續(xù)被凍結(jié),賣家是否可選擇其他子賬戶作為首賬戶?

答:企業(yè)首賬戶一旦申報,不能隨意更改。如遇凍結(jié)問題,請聯(lián)系客戶經(jīng)理協(xié)助處理。

問:完成申報后,如果首賬戶或任一子賬戶受限或凍結(jié),會影響其他eBay賬戶運營嗎?

答:eBay將根據(jù)相關(guān)政策對企業(yè)和賬戶分別進行評估。

問:只有完成申報的新首賬戶才能查看其子賬戶表現(xiàn)嗎?

答:是的。

問:完成申報后,新首賬戶多久可以申請子賬戶?子賬戶申請數(shù)量有限制嗎?

答:首賬戶申報完成后,賣家可在兩個工作日后申請新的子賬戶。關(guān)于子賬戶申請數(shù)量,請咨詢客戶經(jīng)理了解。

問:新子賬戶申請入駐時,需要提供的資料有哪些?

答:新的子賬戶申報流程已經(jīng)簡化。對于中國大陸企業(yè),賣家無需再次上傳營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證及地址證明附件。

問:新子賬戶申請入駐時填寫的Payoneer ID必須和這次申報的首賬戶的Payoneer ID一致嗎?

答:對于中國大陸企業(yè),子賬戶申報時填寫的營業(yè)執(zhí)照上的統(tǒng)一社會信用代碼需與首賬戶一致。

問:同一個Payoneer ID組下的eBay賬戶選擇一個進行申報后,該組其他eBay賬戶是否都與新首賬戶注冊信息一致?

答:是的,一個Payoneer ID組下的賬戶的企業(yè)信息與管理支付所驗證的信息保持一致。

問:在本次申報時,若賣家重新選擇了未開通海外倉經(jīng)營權(quán)限的子賬戶作為企業(yè)新的首賬戶,那么該子賬戶是否有海外倉經(jīng)營權(quán)限呢?

答:新申請的子賬戶的海外倉權(quán)限會根據(jù)該企業(yè)的綜合表現(xiàn)進行評估考核決定,與子賬戶的當(dāng)前狀態(tài)無關(guān)。 未經(jīng)允許不能自行設(shè)立權(quán)限限制措施必須經(jīng)過批準(zhǔn)同意才可實施且需注意法律和合同的限制及平臺的規(guī)范以及根據(jù)實際的操作情況和規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行管理事宜以確保公平公正透明合法合規(guī)地運營跨境電商業(yè)務(wù)平臺維護良好的商業(yè)秩序和市場環(huán)境促進跨境電商行業(yè)的健康發(fā)展 。 如有任何疑問或需要幫助請聯(lián)系我們以便更好地為您解答問題或解決問題并獲取最新的政策信息以便更好地進行業(yè)務(wù)運營 。 如有疑問請及時聯(lián)系我們以便獲取最新信息并確保您的業(yè)務(wù)順利進行 (來源:eBay)。以上內(nèi)容僅供參考并非投資建議如有侵權(quán)請聯(lián)系我們處理 。

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