探索沙特：從熱土機遇到文化沖擊的深度解讀

本文經(jīng)作者獨立研究，整理并分析：

近年來，沙特阿拉伯作為一個獨特的投資與商業(yè)目的地，逐漸引起了全球的關注。它的資源稟賦與市場潛力為眾多中國出海企業(yè)提供了廣闊的舞臺。

沙特地理位置得天獨厚，地處歐洲、非洲和亞洲三大洲之間，是世界上石油生產(chǎn)量及輸出量最高的國家。據(jù)世界銀行數(shù)據(jù)顯示，沙特人均GDP位居全球前列，其龐大的市場規(guī)模和年輕的人口結構為中國企業(yè)帶來了巨大的商業(yè)機會。從電子商務、金融科技到AIGC、清潔能源等各個領域，中國企業(yè)都在沙特市場積極探索。

沙特也是一個正在經(jīng)歷深刻變革的國家。宗教隔閡、文化壁壘以及營商環(huán)境的差異，為出海企業(yè)和個人帶來了不少挑戰(zhàn)。注冊外資公司、開展業(yè)務、雇傭本地員工等一系列問題都需要克服。為了在沙特立足，許多企業(yè)和個人必須適應并理解這個國家的獨特文化與商業(yè)環(huán)境。

在此背景下，我們采訪了數(shù)位在沙特深耕的資深出海人。他們分享了在沙特的經(jīng)歷、見聞和行業(yè)動態(tài)，為我們還原了一個真實可感的沙特。

張?zhí)旆?，AJEX Logistics Services的首席快遞官，他在沙特生活了三年，見證了沙特在物流行業(yè)的崛起。他提到，沙特正在推動“2030愿景”，致力于提升物流行業(yè)和營商環(huán)境的建設。盡管沙特的物流基建還處于初級階段，但的大力推動和不斷完善的基礎設施為物流行業(yè)的發(fā)展提供了良好的基礎。

在談到沙特的職場文化時，張?zhí)旆疟硎荆c國內(nèi)職場相比，沙特的職場文化有其獨特之處。本地員工對于KPI等考核標準的理解需要時間來適應，而口頭的承諾也需謹慎對待。他也觀察到，隨著中沙政經(jīng)往來的日益緊密，當?shù)厝藢χ袊说恼J可度越來越高。

沙特在性別平等方面也取得了顯著的進步。盡管過去沙特社會對女性就業(yè)存在一定程度的限制，但現(xiàn)在越來越多的女性開始在各個領域發(fā)揮自己的才能。張?zhí)旆抛鳛橐粋€女性高管在男性主導的行業(yè)里工作，她所面臨的挑戰(zhàn)和機遇并存。

在沙特的生活中，張?zhí)旆乓搀w驗到了這個國家的多元文化。她提到，隨著“2030愿景”的推進，沙特的社會和文化正在發(fā)生著深刻的變化。比如，餐廳的座位不再男女分區(qū)，很多酒店也開始允許女性使用健身房和游泳池。這些變化反映了沙特社會對性別平等的重視和努力。

如今的沙特，商務考察團頻繁往來，熱度持續(xù)上升。對于層面央國企間的合作以及大型成熟企業(yè)在沙特的分支機構開設，沙特展現(xiàn)出了濃厚的興趣。特別是在沙特大力推進的戰(zhàn)略方向，如新型能源、港口建設、自貿(mào)區(qū)建設及醫(yī)藥等行業(yè)，許多成熟企業(yè)已積極對接項目。但對于中小型公司和個體創(chuàng)業(yè)者來說，要想在沙特這一新興市場找到自己的立足點，仍需要花費更多的時間和精力進行市場調(diào)研。

以電商行業(yè)為例，盡管沙特擁有龐大的人口基數(shù)和消費者購買力，但電商在新市場的滲透過程中仍面臨簽收率、COD等問題。沙特的線下購物文化根深蒂固，人們喜歡在商場娛樂休閑。對于電商從業(yè)者來說，深入了解當?shù)叵M者的購物習慣、品味和價位區(qū)間是進入市場的關鍵。只有找到差異化產(chǎn)品或者提供遠高于線下渠道性價比的商品，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

對于有意開拓沙特市場的出海企業(yè)，建議他們在抱有過高期待的同時也要保持謹慎。深度市場調(diào)研和競品分析是推進業(yè)務的前提，不建議貿(mào)然進入。沙特的文化習俗和生活節(jié)奏與國內(nèi)有很大差異，需要提前了解和適應。

青爭中沙貿(mào)易公司的高管分享了他在沙特生活的經(jīng)驗。除了對該國宗教文化的初步印象外，他發(fā)現(xiàn)沙特的日常生活節(jié)奏與眾不同。從早上到下午街上難見人群，但夜晚卻熱鬧非凡。當?shù)厝嗽诠ぷ魅盏男氏鄬^低，周末則是休閑時光。與當?shù)厝私煌鶗r，可靠性和信譽至關重要。在推進事情時，與關系深淺有直接關聯(lián)。若被當?shù)厝艘暈榕笥眩麄儠A力相助；反之，事情則難以推進。建立人際關系是開展業(yè)務的關鍵，需要時間與當?shù)厝说慕涣骱蜕罱患５坏┇@得他們的認可，他們的支持和幫助將是毫無保留的。

沙特人的價值觀基于宗教文化所形成的一種底色，注重樂于助人、慷慨大方和真誠善良等品質(zhì)。在職場中，與當?shù)厝撕献鲿r，除了業(yè)務合作外，也需要注重人生觀、價值觀的溝通與交流。在管理本地人時，需要理解他們的文化背景和工作習慣，給予足夠的信任和自由度。

當前這代沙特年輕人是第一代職場人，他們的父輩多從事貿(mào)易或在部門工作，因此他們很難從父輩那里獲得職場經(jīng)驗。沙特對企業(yè)沙化率的要求，使得許多外企在招聘當?shù)厝撕蟛⑽唇o予足夠的職業(yè)發(fā)展機會和薪資增長空間，導致當?shù)厝巳狈β殘鰟恿?。在與本地人合作時，需要更注重長期規(guī)劃和合作關系的建立。

對于成熟的大企業(yè)來說，進入沙特市場需要明確的計劃和找對人的關系網(wǎng)絡。而對于個體而言，有三種人比較適合來沙特探索機遇：一是大公司外派員工，需要考慮是否適應這里的生活方式和文化環(huán)境；二是具備阿拉伯語和英語優(yōu)勢但沒有高學歷的人，可以進入傳統(tǒng)貿(mào)易公司；三是敢闖的人，可以創(chuàng)業(yè)嘗試在沙特的窗口期占據(jù)先機。

在宗教方面，沙特擁有世界的兩大圣城；在經(jīng)濟方面，沙特是中東地區(qū)經(jīng)濟實力最強的國家，人均GDP超過3萬美元，國民普遍生活富裕。無論是在經(jīng)濟、政治還是宗教文化方面，沙特都是區(qū)域性大國，國民擁有天然的優(yōu)越感。

在這種情況下，想要僅僅依靠海外主播團隊打入沙特市場幾乎是不可能的。我們選擇用本地人管理本地人，而非依賴也門人、敘利亞人、埃及人或摩洛哥人來管理沙特人。深度本地化的背后需要巨大的成本投入，因為沙特人的薪資水平相對較高。比如一個普通的應屆畢業(yè)生月薪就在人民幣12,000~14,000元之間。為了雇傭本地人，我們需要通過本地公司簽約本地員工來實現(xiàn)本地化運營。

以貿(mào)易和零售行業(yè)為例，要在沙特設立一個百分之百控股的外資公司至少需要投入沙幣約三千萬元（約合人民幣六千萬元）。這對中小企業(yè)來說是一個巨大的經(jīng)濟負擔。因此沙特更傾向于歡迎外資外企采用合資合營的方式進入本國市場，因為這有助于解決就業(yè)問題、創(chuàng)造稅收和推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

管理當?shù)厝艘膊⒎且资?。例如對于中國人來說周末加班是常態(tài)化的現(xiàn)象，但對于沙特人來說周末加班可能意味著剝奪了他們做禮拜的權利，這涉及到他們的宗教利益問題。一旦他們感到不適或者遭受不公待遇就可能向舉報該情況一旦這發(fā)生企業(yè)的聲譽就可能受到負面影響或面臨罰款風險。職場上的文化沖突還有很多例子。因此企業(yè)在拓展沙特市場時必須牢記深度本地化與合規(guī)這兩點以避免不必要的麻煩和沖突的發(fā)生對企業(yè)造成不利影響并降低其市場擴張的成功率對企業(yè)產(chǎn)生不利影響造成經(jīng)濟損失和市場聲譽的損害。同時企業(yè)也應該尊重當?shù)氐奈幕晳T和商業(yè)規(guī)則以更好地融入當?shù)厥袌霾②A得消費者的信任和支持從而取得商業(yè)成功。總的來說沙特的市場潛力巨大值得各個行業(yè)來探索機遇尋找商業(yè)發(fā)展的機會和空間并尋求深度合作和交流以實現(xiàn)互利共贏的目標共同推動雙方經(jīng)濟的繁榮發(fā)展共同實現(xiàn)商業(yè)價值的最大化實現(xiàn)雙方共贏的局面共同創(chuàng)造更加美好的未來。以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點并不代表任何官方立場如有關于作品內(nèi)容版權或其它問題請于作品發(fā)表后的三十日內(nèi)與風口星跨境取得聯(lián)系以便及時溝通解決相關問題共同維護良好的版權秩序和商業(yè)環(huán)境促進雙方合作和交流取得共同發(fā)展取得互利共贏的局面共創(chuàng)美好未來（封面來源圖蟲創(chuàng)意）。