庫存管理在亞馬遜的電商業(yè)務(wù)中起到了至關(guān)重要的作用，它不僅影響到你的業(yè)務(wù)節(jié)奏，而且在訂單量增長時(shí)，如何科學(xué)有效地管理庫存，優(yōu)化庫存狀態(tài)和提升庫存周轉(zhuǎn)效率顯得尤為重要。

一、亞馬遜庫存管理的重要性及其難點(diǎn)何在？

無論你是新手賣家還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老賣家，庫存管理的重要性不言而喻。良好的庫存管理能夠帶來諸多好處，比如：

1. 有效獲客，提升轉(zhuǎn)化率：充足的庫存能夠更好地吸引客戶，確保買家正常下單購買。若庫存不足或經(jīng)常缺貨，將影響Listing的表現(xiàn)，可能導(dǎo)致流量、排名和銷量下降，甚至失去客戶。

2. 降低成本，提高周轉(zhuǎn)：通過分類管理產(chǎn)品，如新品、熱銷品和周期性產(chǎn)品等，分析各類產(chǎn)品的銷量趨勢，有針對性地進(jìn)行備貨和補(bǔ)貨，有助于提高庫存周轉(zhuǎn)，并減少冗余庫存的產(chǎn)生，從而避免長期倉儲費(fèi)用。

3. 減少損失，收回利潤：賣家應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控發(fā)往亞馬遜的庫存數(shù)量與實(shí)際入庫數(shù)量和庫存狀況。如數(shù)量出錯或庫存破損，賣家應(yīng)及時(shí)處理并考慮是否補(bǔ)貨。符合亞馬遜相關(guān)政策的，賣家還可申請理賠，收回部分利潤。

盡管庫存管理的重要性被廣大賣家所認(rèn)知，但仍有許多中小賣家表示難以做好庫存管理，缺乏良好的庫存管理策略。他們正面臨著一系列庫存問題，如難以把控庫存狀況、備貨和補(bǔ)貨跟不上節(jié)奏、冗余庫存增加倉儲成本等。

二、庫存狀況難以把控

庫存狀況的不穩(wěn)定會導(dǎo)致倉儲費(fèi)用吃掉產(chǎn)品的大部分利潤，資金難以周轉(zhuǎn)，影響整個(gè)物流管理體系的正常運(yùn)行。具體而言，存在以下問題：

1. 備貨和補(bǔ)貨跟不上節(jié)奏：由于缺少數(shù)據(jù)支撐，備貨和補(bǔ)貨計(jì)劃常常跟不上變化。要么庫存準(zhǔn)備太多，難以銷售，造成積壓；要么準(zhǔn)備太少，面臨斷貨風(fēng)險(xiǎn)。

2. 冗余庫存增加倉儲成本：未達(dá)銷售預(yù)期的、過季的、買家退貨的以及長期積壓在倉庫里的超齡庫存，處理起來困難重重。丟棄浪費(fèi)，銷售又難，長期倉儲費(fèi)用難以承受。

三、針對異常FBA庫存的有效處理

通常，異常庫存主要包括丟失的、損壞的、買家退回的以及長期無法銷售的冗余庫存等。在處理這些庫存時(shí)，賣家需要采取正確的方法。

1. 丟失/損壞庫存的處理：賣家可以運(yùn)用船長BI羅盤等工具，輕松高效地處理丟失/損壞的商品貨款索賠。

2. 冗余庫存的處理：通過船長BI羅盤，賣家可以一目了然地查看冗余SKU數(shù)、冗余商品件數(shù)及占比等信息。結(jié)合商品銷量，盡早清理冗余庫存，避免支付長期倉儲費(fèi)。針對冗余庫存的處理，船長建議按照特定的清理順序進(jìn)行，并提供多種清理方案。

四、亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃及相關(guān)注意事項(xiàng)

亞馬遜提供了一項(xiàng)物流批量清貨計(jì)劃，幫助賣家回收部分庫存成本。但參與該計(jì)劃時(shí)，賣家需要注意以下幾點(diǎn)：

1. 該計(jì)劃有一定的門檻，某些站點(diǎn)的賣家需要開通特定服務(wù)才能參與。

2. 根據(jù)合約費(fèi)率，第三方批發(fā)清貨人將按總回收價(jià)值購買賣家的清貨庫存，可收回的成本比例因具體情況而異。

3. 通過該計(jì)劃清理的商品，亞馬遜將收取商品處理費(fèi)和銷售傭金。

（圖片來源：船長BI數(shù)據(jù)分析工具）

（居中展示圖片）

（再次展示船長BI的圖片）

關(guān)注FBA配送費(fèi)用的波動，精細(xì)控制成本

船長BI羅盤推出的“FBA配送費(fèi)用監(jiān)測”功能，會對亞馬遜平臺預(yù)估的配送費(fèi)用與商品訂單中的實(shí)際配送費(fèi)用進(jìn)行比較分析。一旦計(jì)算出的配送費(fèi)用存在顯著差異，系統(tǒng)將及時(shí)提示可能存在異常情況。這樣，用戶可以迅速篩選出配送費(fèi)用異常的數(shù)據(jù)，并及時(shí)與亞馬遜平臺溝通核實(shí)，以便做出相應(yīng)調(diào)整。

（居中展示圖片，來源：船長BI）

俗話說“兵馬未動，糧草先行”，庫存的管理策略對于亞馬遜業(yè)務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。利用船長BI工具，用戶可以實(shí)時(shí)獲取和更新FBA庫存數(shù)據(jù)。這將幫助用戶更快、更準(zhǔn)確地做出明智的決策，極大提升管理FBA庫存的效率，為業(yè)務(wù)的快速增長提供有力支持。

（來源：船長BI；編輯：江同）

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