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深度解讀速賣通處罰新規(guī),還敢冒險操作嗎?”

2025-01-13 10:27:10
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在繁忙的季節(jié)中,電商巨頭亞馬遜對行為的整治顯得更加嚴(yán)厲,引起眾多商家感嘆其嚴(yán)肅程度!另一電商平臺速賣通也是嚴(yán)打行為,沒有例外。你真正理解過速賣通的處罰條例嗎?看清楚規(guī)則之后,你是否還敢輕易嘗試?

一、速賣通“信用及銷量炒作”處罰規(guī)定

對于速賣通平臺上的賣家,如果他們采用不正當(dāng)手段來提高賬戶的信用積分或商品銷量,比如行為,平臺將根據(jù)以下規(guī)定進行處罰:

A. 對于被平臺認定為涉及信用及銷量炒作的賣家,平臺將立即刪除其違規(guī)所得的信用積分及銷量記錄,并將其搜索排序靠后進行處罰。對于涉及的相關(guān)訂單,平臺將進行退款操作。根據(jù)其違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,會分別給予6分/次、12分/次、24分/次、48分/次的扣分處罰,或者采取更嚴(yán)厲的措施如賬號凍結(jié),甚至店鋪清退。

B. 如果一個賣家第二次被平臺認定涉及信用及銷量炒作行為,無論其違規(guī)行為的嚴(yán)重程度如何,平臺都將對其做出清退處理,且不給予任何商討余地。

二、速賣通“虛假發(fā)貨”處罰規(guī)定

在速賣通平臺上,虛假發(fā)貨行為會根據(jù)其嚴(yán)重程度分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)。

若商家被誤判為行為,他們需要在七個工作日內(nèi)登錄店鋪經(jīng)營表現(xiàn)平臺,對相關(guān)案件單號進行申訴,并提供完整的進貨憑證(如正規(guī)進貨發(fā)票或在線電商成交記錄)、發(fā)貨證明(如物流發(fā)貨底單或包裹發(fā)貨拍照證明,需與訂單一一對應(yīng))以及物流可追蹤證明(如物流在途截圖,需與訂單一一對應(yīng))等必要文件。文件格式需為doc或xls并一次性在線提交。若發(fā)現(xiàn)任何文件缺失或在核實過程中發(fā)現(xiàn)物流造假或填寫虛假單號的情況,平臺有權(quán)駁回并加重處罰。

請廣大賣家嚴(yán)格遵守速賣通的規(guī)則,避免觸碰紅線。若對任何規(guī)定有疑問或需要進一步了解的細節(jié),可以隨時聯(lián)系平臺的客服中心或查閱官方文件以獲得更多幫助。畢竟,公平的競爭環(huán)境和良好的商業(yè)信譽是每一位商家都應(yīng)該珍惜的寶貴資產(chǎn)。

深度解讀速賣通處罰新規(guī),還敢冒險操作嗎?”

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