近日眾多新入駐亞馬遜的賣家咨詢關(guān)于運(yùn)營(yíng)中需注意的合規(guī)信息問題。為此，我們?yōu)楦魑毁u家準(zhǔn)備了從開店前、選品前至運(yùn)營(yíng)階段的合規(guī)事項(xiàng)Check List。

在亞馬遜經(jīng)營(yíng)，您必須嚴(yán)格遵守亞馬遜銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則。以下是部分重要內(nèi)容：

1. 必須向亞馬遜和買家提供準(zhǔn)確的信息。

2. 公平交易，不得濫用亞馬遜的功能或服務(wù)。

3. 不得損害其他賣家及其商品/評(píng)分，亦不得濫用。

4. 不得影響買家的評(píng)價(jià)、反饋和評(píng)論。

5. 不得發(fā)送未經(jīng)請(qǐng)求或不適當(dāng)?shù)臏贤ㄐ畔ⅰ?/p>

6. 只能通過亞馬遜提供的買家與賣家消息服務(wù)聯(lián)系買家。

7. 不得嘗試?yán)@過亞馬遜銷售流程。

8. 無合理業(yè)務(wù)需求的情況下，不得在亞馬遜商城經(jīng)營(yíng)多個(gè)賣家賬戶。

9. 不得違反價(jià)格固定法律（即價(jià)格壟斷法律）。

若違反賣家行為準(zhǔn)則中的任何一項(xiàng)，亞馬遜可能會(huì)對(duì)您的賬戶采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫?；驔]收付款以及撤銷銷售權(quán)限等，這可能是不可逆的違規(guī)行為，請(qǐng)各位賣家切記不要觸碰紅線。

關(guān)于產(chǎn)品安全合規(guī)政策，亞馬遜有一套嚴(yán)格的安全平安全合規(guī)體系，包括但不限于以下方面：

1. 玩具/嬰童用品相關(guān)法規(guī)。

2. 食品和飲料指南。

3. 化學(xué)品相關(guān)法規(guī)。

4. 電氣/電子設(shè)備相關(guān)法規(guī)。

5. 化妝品法規(guī)。

6. 個(gè)人防護(hù)裝備的規(guī)定。

7. 其他商品安全性指令/法規(guī)。

8. 受限商品的常見問題。

為了幫助賣家更好地進(jìn)行合規(guī)自查，亞馬遜提供了合規(guī)性參考（Compliance Knowledge Portal，簡(jiǎn)稱CKP）工具，已注冊(cè)的賣家可以使用此工具隨時(shí)了解新品上架及拓展品類的相關(guān)合規(guī)政策。您還可以在亞馬遜賣家平臺(tái)幫助頁面進(jìn)行查詢，只需復(fù)制相應(yīng)鏈接至瀏覽器，登錄后即可查詢感興趣的合規(guī)內(nèi)容。

對(duì)于不同站點(diǎn)的賣家，也有各自的合規(guī)要求。以美國(guó)站為例，賣家需了解商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)政策、消費(fèi)者告知法案以及W-8稅務(wù)信息等。在歐洲站（英國(guó)及歐盟），歐洲增值稅（VAT）是必須提交的有效信息，同時(shí)達(dá)到特定銷售額的賣家還需持有商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。

以上僅為部分站點(diǎn)的合規(guī)要求簡(jiǎn)介，更多詳細(xì)信息請(qǐng)參閱相關(guān)政策文檔或復(fù)制文中提供的鏈接至瀏覽器查看。如有任何疑問或需進(jìn)一步幫助，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系亞馬遜官方支持團(tuán)隊(duì)或參閱官方幫助文檔。對(duì)于跨境配送商品的賣家，需提供商品的原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地（COO）信息。特別是對(duì)于從非歐盟國(guó)家/地區(qū)運(yùn)入歐盟，或從歐盟和非歐盟國(guó)家/地區(qū)運(yùn)入英國(guó)的商品。

在2024年12月31日前，如未提供商品的原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地信息，將被禁止跨境銷售。未提供原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地信息的商品（SKU級(jí)別），會(huì)對(duì)您的亞馬遜物流商品產(chǎn)生以下影響：

1. 對(duì)于現(xiàn)有選品：如未在2024年12月31日前為適用范圍內(nèi)所有現(xiàn)有商品提供原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地信息，則您的商品將被視為不合規(guī)，并會(huì)被禁止跨境銷售。

2. 對(duì)于新選品：如未提供商品的原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地信息，您將無法成功創(chuàng)建新商品。

您可以參閱《12/31前，亞馬遜歐洲站賣家若未提供商品原產(chǎn)地COO信息將被禁止跨境銷售》了解更多COO合規(guī)詳情。

還有一個(gè)能效貼標(biāo)要求（EEL），適用于貼有能效標(biāo)簽的商品。這些商品會(huì)出售給歐盟/英國(guó)的消費(fèi)者，或在歐盟/英國(guó)境內(nèi)使用，并且在使用過程中會(huì)消耗能源。例如輪胎、空調(diào)、照明商品、電子顯示屏、洗衣機(jī)、洗碗機(jī)、滾筒干衣機(jī)和冰箱等。

歐盟能效貼標(biāo)法規(guī)不適用于二手商品，但從歐盟境外進(jìn)口的二手商品則受該法規(guī)約束。此法規(guī)要求商品標(biāo)簽中提供與能效、能耗以及其他資源消耗相關(guān)的信息。這樣做是為了讓買家能夠選擇能效最高的商品，從而降低能耗。

對(duì)于使用FBA的賣家，還需提供IEN號(hào)碼，以符合倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商盡職調(diào)查方案（FHDDS）的要求。英國(guó)站賣家如不滿足此要求將會(huì)被限制創(chuàng)建英國(guó)新貨件。此方案要求您提供自2024年起進(jìn)入英國(guó)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的商品的進(jìn)口條目編號(hào)（IEN）。

對(duì)于非阿聯(lián)酋居民來說，通過亞馬遜的FBA渠道向阿聯(lián)酋買家供應(yīng)商品，無論銷售額或營(yíng)業(yè)額大小，都需要注冊(cè)增值稅。賣家在第一筆FBA銷售后的30天內(nèi)需要注冊(cè)當(dāng)?shù)氐脑鲋刀惗愄?hào)并上傳，否則可能會(huì)面臨罰金。

對(duì)于非沙特居民來說，如果您通過亞馬遜FBA向沙特客戶供應(yīng)商品（即在沙特倉(cāng)庫(kù)啟程且商品運(yùn)輸從沙特境內(nèi)出發(fā)），同樣需要注冊(cè)增值稅，無論您的銷售額或營(yíng)業(yè)額是多少。目前沙特稅務(wù)局審批稅號(hào)有些困難，但并不會(huì)影響您的銷售。阿聯(lián)酋大多數(shù)商品和服務(wù)的增值稅率為5%，而沙特則為15%。如需注冊(cè)阿聯(lián)酋的增值稅稅號(hào)，您可以自行在稅務(wù)機(jī)關(guān)官網(wǎng)上注冊(cè)或通過聯(lián)系稅務(wù)顧問協(xié)助注冊(cè)。另外請(qǐng)注意，對(duì)于稅務(wù)問題如有更多疑問或需要專業(yè)指導(dǎo)，建議咨詢稅務(wù)專家或機(jī)構(gòu)。

墨西哥近期推出了新的稅制改革法規(guī)。自2020年6月1日起，亞馬遜將作為每月總銷售額的所得稅及增值稅預(yù)扣代理人，向墨西哥繳納稅款。如果您將庫(kù)存進(jìn)口到墨西哥，則需要支付目的國(guó)關(guān)稅、稅費(fèi)和清關(guān)費(fèi)用后，才能在.mx上將商品銷售給買家或儲(chǔ)存在墨西哥的亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心。此外需要注意的是RFC稅務(wù)識(shí)別號(hào)對(duì)于墨西哥稅務(wù)計(jì)算十分重要。根據(jù)是否提供RFC ID的不同計(jì)算方法：如果沒有提供有效的RFC ID，亞馬遜將對(duì)您的每月銷售額收取高額所得稅和增值稅；如果已注冊(cè)有效的RFC ID，則不會(huì)針對(duì)企業(yè)賣家每月銷售額預(yù)扣所得稅；對(duì)于個(gè)人注冊(cè)賣家（自然人），亞馬遜會(huì)扣除一定的所得稅和增值稅。同時(shí)根據(jù)墨西哥稅務(wù)局的規(guī)定，從2024年10月14日開始，亞馬遜在向外國(guó)銀行賬戶支付銷售款項(xiàng)時(shí)將代扣增值稅（IVA）。具體事宜建議查看官方郵件通知獲取最新信息。建議您密切關(guān)注來自亞馬遜的通知渠道如績(jī)效通知和問題日志等以便及時(shí)獲取相關(guān)信息避免不必要的損失和風(fēng)險(xiǎn)。此外您可以在亞馬遜賬戶狀況控制面板管理您的合規(guī)性解決相關(guān)問題并在需要時(shí)參考相關(guān)教程詳細(xì)了解賬戶狀況和合規(guī)性的具體信息和管理方法確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)以避免違規(guī)帶來的風(fēng)險(xiǎn)損失以及賬戶被停用的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)您還可以使用亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)獲取合規(guī)方面的專業(yè)支持以確保您的商品符合目標(biāo)市場(chǎng)的法律和合規(guī)要求順利經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。（來源：亞馬遜全球開店微信公眾號(hào)：AmazonGS）以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)！如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們進(jìn)行處理。