美國太陽鏡品牌Blenders，由熱愛戶外運(yùn)動(dòng)的Chase Fisher和Blake Jensen于2012年在美國加州圣地亞哥創(chuàng)立。令人驚訝的是，在2017年的黑五和網(wǎng)絡(luò)星期一期間，Blenders的銷量竟然達(dá)到了驚人的四萬單，這一數(shù)字是前兩同期的十倍增長！

那么，他們是如何在短短一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷量十倍增長的呢？作為Blenders的聯(lián)合創(chuàng)始人，Chase Fisher分享了他的營銷心得。他特別強(qiáng)調(diào)了以下幾點(diǎn)：

1、Facebook仍然是一個(gè)有效的營銷工具。Fisher認(rèn)為，社交平臺(tái)對(duì)企業(yè)的重要性就如同廣播電視宣傳一樣，如果不參與，就會(huì)被市場(chǎng)落下。而Facebook依然是大多數(shù)品牌吸引顧客的首選平臺(tái)，為Blenders帶來了97%的線上銷量。

2、細(xì)分用戶，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營銷。電子郵仍然是企業(yè)與顧客之間重要的聯(lián)系方式。Blenders非常重視用戶細(xì)分，對(duì)VIP、忠實(shí)用戶、潛在用戶等進(jìn)行明確區(qū)分，并且在用戶性別上也進(jìn)行精細(xì)化處理。通過個(gè)性化的營銷策略，公司女性用戶比例有所增加。

3、節(jié)日營銷要提早開始。為了迎接黑五和網(wǎng)絡(luò)星期一，Blenders在11月初就開始了一系列營銷活動(dòng)。在“黑五”開始前18天，他們?cè)谏缃黄脚_(tái)上大量投放廣告，并通過Facebook和Instagram兩個(gè)平臺(tái)進(jìn)行推廣，同時(shí)發(fā)送了大量的營銷郵件。

4、營銷要大膽，同時(shí)做好應(yīng)對(duì)爆單的準(zhǔn)備。面對(duì)黑五這樣的大促銷節(jié)日，Blenders始終保持信心，大膽進(jìn)行營銷，并提前做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)可能的爆單情況。他們始終保持安全庫存，以防突然缺貨。

5、生意再忙也要平衡工作和家庭。在旺季時(shí)，跨境電商業(yè)主常常需要全神貫注地工作，但Fisher提醒，生意雖然重要，但也不能忽略家人。要找到工作和家庭之間的平衡點(diǎn)。

6、新產(chǎn)品帶來新活力。Blenders幾乎每個(gè)月都會(huì)推出新產(chǎn)品，這不僅豐富了產(chǎn)品線，也增加了品牌的曝光度。時(shí)常更新產(chǎn)品可以讓消費(fèi)者看到公司的進(jìn)步和產(chǎn)品的改進(jìn)，有助于品牌建設(shè)。

7、海外生產(chǎn)管理是挑戰(zhàn)但也是機(jī)會(huì)。隨著企業(yè)的發(fā)展，海外生產(chǎn)不可避免。Blenders通過與海外供應(yīng)商保持緊密的聯(lián)系和高標(biāo)準(zhǔn)的品控要求來確保產(chǎn)品質(zhì)量。

8、網(wǎng)紅營銷要選對(duì)的而不是選貴的。Fisher對(duì)網(wǎng)紅營銷持謹(jǐn)慎態(tài)度，他認(rèn)為不是所有網(wǎng)紅都適合所有品牌。他們更傾向于尋找與品牌發(fā)展經(jīng)歷和價(jià)值觀相符的網(wǎng)紅，建立長期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互惠互利。

Blenders的成功離不開他們的精細(xì)化和個(gè)性化營銷策略，以及對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的深入理解。他們的經(jīng)驗(yàn)為其他品牌提供了寶貴的啟示和借鑒。