在速賣通十周年商家峰會上，風(fēng)口星網(wǎng)得知，速賣通宣布其下一個十年的主要目標(biāo)，是繼續(xù)打造中國企業(yè)出海的主陣地。該平臺定下了三大核心任務(wù)：首先是持續(xù)推動用戶增長，其次是提供極致的用戶體驗(yàn)，最后是專注于企業(yè)賦能。速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)詳細(xì)分享了他們在消費(fèi)者、賣家、供應(yīng)商以及平臺自身發(fā)展等方面的最新布局和進(jìn)展。

在用戶增長方面，速賣通正積極拓展全渠道用戶，通過多元化的策略和本地化投入來吸引更多海外用戶。王明強(qiáng)表示，直播、視頻等多媒體形式在海外有著巨大的潛力，速賣通近期對此進(jìn)行了嘗試，并已看到非常積極的效果，用戶增長迅速。

在商品和商家的策略上，速賣通強(qiáng)調(diào)要堅持多元化的供給。商家應(yīng)注重差異化的貨品供應(yīng)，有效利用平臺的數(shù)據(jù)和工具，深入理解不同國家區(qū)域用戶的需求，從而提供多元化、差異化的產(chǎn)品。

智能化場域匹配方面，速賣通利用阿里巴巴的人工智能與大數(shù)據(jù)能力，將多元化的貨品與不同的導(dǎo)購產(chǎn)品精準(zhǔn)匹配給不同國家區(qū)域的用戶，從而提高商家的效率。

速賣通還將加大本地化投入，包括本地化的語言翻譯、社交、市場、營銷和推廣等方面。特別是在俄羅斯、西班牙、法國、波蘭、荷蘭等重點(diǎn)國家以及中東、南美地區(qū)，速賣通將進(jìn)一步加大本地化投入，以更好地適應(yīng)這些市場的需求。

在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，速賣通采取了一系列措施來深化對重點(diǎn)國家地區(qū)的運(yùn)營。他們在俄羅斯、西班牙、法國等重點(diǎn)國家地區(qū)實(shí)行本地化精準(zhǔn)化運(yùn)營，擴(kuò)大本地團(tuán)隊(duì)規(guī)模。增加全球范圍內(nèi)的市場投放量，建立全媒體矩陣進(jìn)行投放。釋放社交能量，與全球主要的社交平臺進(jìn)行深入合作，打造跨境社交生態(tài)圈。在營銷活動方面，未來一年將舉辦多場大型促銷活動，吸引更多賣家參與。

為了幫助國貨更好地出海，速賣通提出了四種新的供給方案。首先是品牌供給，他們提出了專門的品牌孵化解決方案，加強(qiáng)對品牌和商家的支持。其次是差異化供給，根據(jù)不同國家地區(qū)的偏好，提供差異化的產(chǎn)品。再者是新品供給，為新品制定全鏈路成長方案，并提供專項(xiàng)支持。最后是海外倉供給，他們將對海外倉進(jìn)行規(guī)模化升級，特別是對于大件貨物、帶電產(chǎn)品、液體等特殊品類，通過海外倉能實(shí)現(xiàn)更好的銷售。

在平臺建設(shè)方面，速賣通致力于建立全球電商生態(tài)圈。在物流方面，他們升級了海外倉的規(guī)模化，提高了本地物流運(yùn)送時效，確保線路無憂。在支付方面，他們升級了結(jié)匯提現(xiàn)手段，使用AE錢包，使結(jié)算提現(xiàn)更加便捷。引入了達(dá)摩院多語言翻譯功能，支持十八種語言在線翻譯，消除了溝通障礙，為建立更加開放的全球電商生態(tài)圈提供了支持。

（報道員：江同）