二十年外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)九條超實(shí)用建議共勉之路啟航發(fā)展大道往成功之門
如果你不僅僅局限于做工廠或單一產(chǎn)品,那么你應(yīng)該正視自己的角色,不僅僅是一個(gè)生產(chǎn)商,更是一個(gè)國(guó)際貿(mào)易中的交易者(TRADER)。不要試圖在客戶面前隱藏你的角色,而是應(yīng)該坦誠(chéng)面對(duì)。畢竟,在國(guó)際貿(mào)易中,交易者這個(gè)角色是普遍存在的,客戶們都是在這個(gè)行業(yè)中摸爬滾打多年的人。他們了解行業(yè)的規(guī)則與模式,如果你能夠清晰地闡述你的價(jià)值與作用,他們會(huì)欣賞你的角色。
你需要專注于抓住最核心的東西,如商標(biāo)印刷和使用的授權(quán)、客戶指定的技術(shù)設(shè)計(jì)方案等。這些東西是至關(guān)重要的,而其他的細(xì)節(jié)問題并不值得你過于糾結(jié)或投入大量資金。要突破“沒有錢就什么也干不成”的固有觀念,學(xué)會(huì)借勢(shì)。在商業(yè)中,“借勢(shì)”是一種高級(jí)的學(xué)問,能否成功借勢(shì)也體現(xiàn)了你的綜合能力。比如,在廣交會(huì)上,一個(gè)新客戶在與首次合作時(shí)就預(yù)付了一筆巨額現(xiàn)金,這并非不可能的事情。
為了更好地與外國(guó)客戶合作,你需要深入了解他們最擔(dān)心的問題是什么。只有了解他們的擔(dān)憂,才能有針對(duì)性地采取措施,這也是你作為中間人的價(jià)值所在。不要局限于外貿(mào)這個(gè)圈子,一個(gè)高水平的外貿(mào)專家需要具備更廣泛的戰(zhàn)略布局、視角、綜合素質(zhì)和能力。閱讀戰(zhàn)略方面的文章和歷史經(jīng)典書籍可以幫助你從更高的角度看待問題,更好地理解客戶的需求和心理。
在網(wǎng)上尋找客戶時(shí),盡可能在B2B網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品,如阿里巴巴等。你也可以從《孫子兵法》中汲取智慧,“昔之善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵之可勝。”這意味著要想成功,首先要提高自己的能力,而不是寄希望于對(duì)手的不勝。
除了商品有品牌,個(gè)人也可以建立自己的品牌。用你的品牌去感染客戶,讓他們?yōu)槟愕娜烁聍攘λ鄯?,這樣他們就不會(huì)過多地跟你講條件了。外貿(mào)的真正精髓在于你是一個(gè)營(yíng)銷角色,而不是簡(jiǎn)單的對(duì)縫工作。你和客戶是供應(yīng)鏈中不同的兩個(gè)環(huán)節(jié),而不是簡(jiǎn)單的供應(yīng)關(guān)系。好的客戶通常是進(jìn)口商,訂單量大且穩(wěn)定。
如果你在行業(yè)中感到迷茫,不要灰心喪氣。勇敢地放棄,換個(gè)行業(yè)也是一種選擇。經(jīng)歷這么多事情后,我意識(shí)到:想贏很容易,難的是接受輸?shù)目赡苄?。有時(shí)候放棄是一種境界,并不是每個(gè)人都能坦然面對(duì)。
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