Resi Fahma是來自西爪哇省德博市的年輕媽媽，她在2015年創(chuàng)立了一家自制黑板銷售公司，并通過Instagram帖子增加了營業(yè)額。雖然起初生意冷清，但在印尼三大電商平臺Tokopedia、Bukalapak和Shopee上發(fā)布商品后，她的產(chǎn)品銷量幾乎翻倍。電商平臺為Resi帶來了高達(dá)80%的銷售額增長。隨著準(zhǔn)備對網(wǎng)購征稅，她需要重新考慮在社交媒體上的銷售策略。

雖然尚未公布具體的電商征稅計劃細(xì)節(jié)，但印尼財政部長Sri Mulyani表示，她的目標(biāo)是創(chuàng)造一個更加公平的電商和實體店競爭環(huán)境，后者需要繳納10%的增值稅。對于電商平臺的擬定稅率目前尚不清楚，但財政部長明確表示該稅率不會高于線下稅率。

據(jù)了解，征稅范圍包括像eBay這樣的電商網(wǎng)站和亞馬遜網(wǎng)站中的第三方賣家。如果在社交媒體上直接銷售商品或者代表公司在網(wǎng)站上銷售則不需要繳稅。Resi表示，她不會因為可能的征稅而放棄線上銷售。相反，她認(rèn)為征稅可能會促使消費者通過社交平臺購物，享受更低的免稅價格。她通過Instagram發(fā)布商品圖片，與顧客在線交流，并通過銀行轉(zhuǎn)賬收款。據(jù)平臺運營商稱，如果稅收計劃實施，將會有數(shù)百萬像Resi一樣的賣家將他們的電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向社交媒體。

如果因為征稅使得在Bukalapak等電商平臺上的銷售變得復(fù)雜，限制了電商行業(yè)的發(fā)展，那么許多賣家可能會選擇轉(zhuǎn)向Instagram和Facebook等社交媒體進(jìn)行銷售，因為這些交易不受限制且為私人交易，無需繳納稅款。這將對電商平臺造成重大打擊，尤其考慮到近年來電商行業(yè)的迅猛發(fā)展和大量外來投資。例如，Tokopedia今年初獲得了中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴集團的11億美元投資，而Shopee也獲得了5.5億美元的投資，大部分用于其在印尼的業(yè)務(wù)。

印尼電商協(xié)會指出，如果決定對電商征稅，那么社交媒體交易也應(yīng)被納入征稅范圍以維持公平。大約60%的電商賣家通過社交媒體和其他網(wǎng)站運營，相比之下，使用電商平臺的比例為40%。網(wǎng)絡(luò)營銷顧問Suryadin Laoddang表示，印尼人對社交商業(yè)的依賴反映了他們對社交媒體的熟悉程度以及人口的一般社會性質(zhì)。

購物網(wǎng)站與社交媒體在銷售方面的差距正在縮小。對購物網(wǎng)站征收稅款可能會阻礙電商行業(yè)的發(fā)展。面臨的困境在于其收入不足的問題。不想破壞電子商務(wù)的增長，但又需要征稅來投資基礎(chǔ)建設(shè)。如果對電商征稅，可能會引發(fā)小企業(yè)的抱怨和不滿，這些企業(yè)正計劃向電商轉(zhuǎn)型以提高銷售額。如果想要安撫電商企業(yè)并對其他形式的在線銷售征稅（如社交媒體和特定公司的購物網(wǎng)站），可能會引發(fā)爭議。因此需要制定明智的政策來平衡各方利益。