全球疫情持續(xù)加劇，給全世界人民的生活和生產(chǎn)帶來了嚴(yán)重影響。全球經(jīng)濟(jì)也出現(xiàn)了嚴(yán)重的衰退，實(shí)體行業(yè)遭受了巨大打擊。國際油價(jià)也在大幅下跌。盡管疫情對實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成了巨大的沖擊，卻促進(jìn)了線上購物和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。

對于中國來說，疫情已經(jīng)過了高峰期，目前主要集中防控海外輸入。全國復(fù)工復(fù)產(chǎn)的比例高達(dá)90%以上，疫情對中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的影響逐漸減弱。與此全球各國的形勢卻各不相同，有些國家呼吁復(fù)工復(fù)產(chǎn)，追求經(jīng)濟(jì)恢復(fù)，而有些國家則仍嚴(yán)格防控疫情，繼續(xù)封鎖城市和國門。

受全球疫情影響，線上購物特別是跨境電商發(fā)展迅猛，亞馬遜等電商平臺賣家數(shù)量持續(xù)增長，中國賣家占比尤其高。疫情導(dǎo)致的運(yùn)輸問題也讓跨境電商面臨諸多挑戰(zhàn)。運(yùn)輸成本大幅上漲，特別是空運(yùn)價(jià)格，已經(jīng)漲到了70-100元每公斤的驚人水平。這不僅影響了賣家的利潤，還導(dǎo)致了配送時(shí)效的嚴(yán)重縮短。很多原本通過易郵寶等方式寄送的包裹已經(jīng)滯留一個(gè)月以上，這讓許多賣家深感擔(dān)憂。

面對這些問題，賣家們需要注意幾個(gè)方面：首先是成本的上升和利潤的縮減；其次是物流的穩(wěn)定性和時(shí)效性；最后是買家體驗(yàn)的保護(hù)。為了避免這些問題，一些主流的跨境電商平臺如速賣通、eBay等都推出了自己的物流渠道，如無憂物流、橙連等。這些物流渠道在疫情影響下仍然相對穩(wěn)定，并提供一些優(yōu)勢服務(wù)。比如保障物流時(shí)效、對賣家的損失進(jìn)行賠償?shù)取２捎眠@些線上發(fā)貨方式可以避免一些不必要的糾紛和差評，給賣家更大的保障。尤其是針對新入行的賣家和小賣家來說，選擇這些平臺自建的物流渠道可能更為穩(wěn)妥。這些物流渠道的價(jià)格相對較為穩(wěn)定且較低廉，對于賣家來說也是一個(gè)重要的考量因素。

電商行業(yè)的三要素是產(chǎn)品、物流和服務(wù)。在全球疫情的影響下，物流和服務(wù)的環(huán)節(jié)變得尤為重要。產(chǎn)品雖然重要，但如果物流出現(xiàn)問題，再好的產(chǎn)品也無法滿足客戶的需求。因此賣家應(yīng)該更加重視物流這一環(huán)節(jié)的選擇和維護(hù)，選擇線上物流發(fā)貨是一個(gè)明智的選擇。它不僅能夠幫助賣家規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，還能提高客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。希望今天的分享能對廣大賣家有所幫助。

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