再次延遲商家款項發(fā)放!Wish的贏面還有多大?
10年前,亞馬遜、eBay、速賣通和Wish被人們公認為跨境電商行業(yè)的四大主流平臺。而如今,十年過去,形勢發(fā)生了顯著變化。盡管亞馬遜依然穩(wěn)居市場的主導地位,即使面臨來自其他平臺的競爭壓力,其市場壟斷地位依然穩(wěn)固。eBay則采取穩(wěn)健的策略,繼續(xù)深耕汽配市場,并同步擴展其收藏品和二手業(yè)務。速賣通則在中東市場大放異彩,甚至在日韓地區(qū)已經逐漸超越當地的本土電商巨頭。
Wish平臺的發(fā)展道路卻顯得頗為波折。近期,Wish遭遇了一系列問題,其中最令人關注的是其“延遲放款”的情況。這一情況引發(fā)了平臺上眾多賣家的恐慌。
據Wish的賣家透露,平臺最近發(fā)布了關于延遲發(fā)放貨款的通知。延遲的原因含糊不清,只提到是意外情況。更令人困惑的是,公告中提到的9月1日付款將先發(fā)放給部分商戶的“部分”標準并不明確,使得賣家們感到無所適從。一些賣家表示,“目前是抽取幸運商戶打款的階段”。
另有賣家提供截圖顯示,他們收到了官方招商經理的反饋,表示正在努力安排9月15日的放款。對于賣家是否應繼續(xù)運營,需要自行判斷。目前尚無法確定截圖中的官方人員身份的真實性。
自從年初Wish被賣給Qoo10引發(fā)行業(yè)震蕩以來,賣家對Wish的信心已經受到嚴重沖擊。許多賣家已經開始清理庫存并逐步退出Wish平臺。數據顯示,Wish的流量也在不斷下滑。
目前,受影響的賣家已經組建了一個維權群(200人),被扣押的款項從幾萬到十幾萬不等。與Wish的官方聯(lián)系也存在問題,爆哥直接對接的Wish官方人員已經離職,無法從官方獲得正面反饋。
許多賣家感到困惑和失望,不明白Why會陷入如此困境。他們想知道為什么一個有10年品牌影響力和用戶沉淀的平臺會陷入當前的困境。賣家的疑慮在于,為何在一個流量結構中有超過50%來自直接訪問,并已逐漸脫離付費買流量階段的情況下,平臺仍會遭遇困境。就像群里的賣家所說,即便運營困難,也比新平臺好運營,為何Wish會陷入如此困境?
目前,賣家們一方面關注最新的放款政策情況,積極與支付服務提供商接洽;另一方面也在考慮是否繼續(xù)發(fā)貨以及后續(xù)的款項是否能安全收回。據爆哥了解,Wish的付款情況自今年六月份開始就不正常。平臺之前是在1號和15號放款,正常情況下賣家會在7個工作日內收到貨款。但自6月以來,情況經常不穩(wěn)定,延遲時間從一兩周到近一個月不等。Wish也頻繁發(fā)布與放款相關的通知。
對于上述情況,你怎么看?歡迎投票或評論區(qū)留言討論!封面圖片來源于圖蟲創(chuàng)意。(本文來源:風口星快報)
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