全球疫情的蔓延改變了消費(fèi)者的購物習(xí)慣，使得線上購物在各國迅速崛起。澳大利亞也不例外，民眾對(duì)于線上購物的熱情持續(xù)高漲，即使在防疫管控逐漸放松的當(dāng)下，這一趨勢仍在不斷增長?；仡櫄v史數(shù)據(jù)，2020年澳大利亞的電商增長速度在全球范圍內(nèi)名列前茅。

據(jù)澳大利亞郵政局最新數(shù)據(jù)顯示，去年澳大利亞民眾在線上購物的花費(fèi)高達(dá)約230億美元。該國南部島嶼現(xiàn)已成為全球第11大線上零售市場。預(yù)計(jì)到2024年，澳大利亞的電商收入將飆升至320億美元，同比增長率高達(dá)15.5%，這一數(shù)據(jù)由國際貿(mào)易管理局預(yù)測得出。

綜合各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，澳大利亞電商市場正迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。對(duì)于國內(nèi)跨境賣家而言，了解2022年澳大利亞電商趨勢至關(guān)重要。

概述

澳大利亞消費(fèi)者正逐漸遠(yuǎn)離實(shí)體店，轉(zhuǎn)向線上購物。特別是在2020年4月，澳大利亞電商市場迎來了20萬新的顧客。與2019年相比，線上銷售額增長了6.8%，這一增長速度使得澳大利亞成為南亞和大洋洲地區(qū)重要的電商中心。

由于澳大利亞的官方語言為英語，這使得各國賣家能夠輕松地向澳大利亞輸入海外商品。大多數(shù)澳大利亞消費(fèi)者習(xí)慣在網(wǎng)上尋找產(chǎn)品，熱銷商品主要來自中國、英國、日本、新西蘭和美國等地。

摩根大通銀行的數(shù)據(jù)顯示，澳大利亞的跨境創(chuàng)收額已經(jīng)超過了其國內(nèi)銷售額。這表明，澳大利亞市場對(duì)于海外商品有著巨大的需求。

產(chǎn)品多樣化與海外出生人口比例高

Adobe的一項(xiàng)研究指出，62%的澳大利亞消費(fèi)者期望在市場中看到更多樣化的產(chǎn)品。由于澳大利亞的海外出生人口比例較高，消費(fèi)者更傾向于從海外商店購買各種商品。

年輕群體的消費(fèi)趨勢

據(jù)最新人口普查數(shù)據(jù)顯示，澳大利亞的年輕群體占人口比例的26%。在過去的一年里，這一群體對(duì)時(shí)尚產(chǎn)品表現(xiàn)出濃厚的興趣，健康、美容和服裝項(xiàng)目在澳大利亞市場上非常暢銷。

電商平臺(tái)的選擇

在澳大利亞市場，亞馬遜和eBay是賣家們青睞的平臺(tái)，為消費(fèi)者提供了安全感。澳大利亞消費(fèi)者也習(xí)慣使用許多其他成熟的線上電商網(wǎng)站，如My Deal、Booktopia等。這些平臺(tái)為賣家提供了廣闊的消費(fèi)者基礎(chǔ)和完善的物流服務(wù)。

物流與供應(yīng)鏈的重要性

澳大利亞擁有完善的基礎(chǔ)設(shè)施，包括世界一流的機(jī)場、航運(yùn)碼頭和物流中心。當(dāng)?shù)爻Ｓ玫目爝f提供商如UPS、DHL、FedEx和Australia Post Couriers為所有尺寸的包裹提供國內(nèi)送貨服務(wù)，確保了商品的快速流通。

本土化營銷策略

雖然澳大利亞市場以英語為主，但對(duì)于國內(nèi)賣家來說，仍需制定適當(dāng)?shù)臓I銷策略以脫穎而出。貼近當(dāng)?shù)卣Z境、強(qiáng)調(diào)綠色環(huán)保等都是贏得澳大利亞消費(fèi)者信任的關(guān)鍵。與當(dāng)?shù)厣痰旰献饕彩峭苿?dòng)銷量的重要方式。

支付方式的多樣性

澳大利亞郵政指出，PayPal是線上支付流程中最常用的支付方式之一，占比達(dá)48%。消費(fèi)者也喜歡使用信用卡支付和銀行轉(zhuǎn)賬等服務(wù)。先買后付的支付服務(wù)也在澳大利亞得到了很大的發(fā)展，如Afterpay等服務(wù)商為消費(fèi)者提供靈活的分期付款服務(wù)。

消費(fèi)稅與政策環(huán)境

澳大利亞對(duì)大多數(shù)產(chǎn)品和服務(wù)征收10%的商品及服務(wù)稅（GST），適用于線上與線下銷售以及進(jìn)口商品。賣家在進(jìn)入澳大利亞市場時(shí)需了解相關(guān)稅收政策。

展望未來

隨著93%的澳大利亞民眾使用智能手機(jī)和超過2200萬民眾使用互聯(lián)網(wǎng)，線上購物在澳大利亞正成為常態(tài)。這為電商增長提供了更多的可能性。新品牌可以利用像Kogan、Woolworths和亞馬遜這樣的商店，在短時(shí)間內(nèi)服務(wù)于澳大利亞市場。

對(duì)于尋找海外市場的商機(jī)的人來說，布局澳大利亞市場是一個(gè)值得考慮的選擇。2022年，或許你將在海外市場中脫穎而出。

（來源：風(fēng)口星跨境）以上內(nèi)容為行業(yè)新聞資訊整理匯總，其目的在于傳播行業(yè)動(dòng)態(tài)信息，不對(duì)其真實(shí)性、可靠性承擔(dān)任何法律責(zé)任。如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除。）特此聲明！