速賣通交易風(fēng)險(xiǎn)提醒：放款延遲需留意 物流配送需更加謹(jǐn)慎
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據(jù)“風(fēng)口星網(wǎng)”最新報(bào)道，今年速賣通雙11購(gòu)物狂歡節(jié)活動(dòng)取得了顯著的銷售成績(jī)。由于訂單數(shù)量激增，從2015年11月11日開(kāi)始，部分訂單的放款流程暫時(shí)受到了影響，尚未完成放款。
對(duì)此，速賣通平臺(tái)已經(jīng)緊急展開(kāi)應(yīng)對(duì)措施，并預(yù)計(jì)在下周一（2015年11月23日）前能夠完成這部分訂單的放款工作。我們希望廣大賣家能夠耐心等待。
與此雙11的購(gòu)物狂歡也引發(fā)了發(fā)貨高峰。這可能會(huì)導(dǎo)致物流時(shí)效受到一定影響。為了確保買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)，速賣通特此向賣家們提出以下建議：
對(duì)于已經(jīng)發(fā)貨的訂單，請(qǐng)各位賣家及時(shí)填寫(xiě)準(zhǔn)確的運(yùn)單號(hào)，并密切關(guān)注物流狀態(tài)。如果遇到需要轉(zhuǎn)單的情況，請(qǐng)及時(shí)更新轉(zhuǎn)單號(hào)。若遇到物流異常情況，請(qǐng)主動(dòng)與買(mǎi)家溝通，并迅速與物流公司聯(lián)系解決。
對(duì)于尚未發(fā)貨的訂單，請(qǐng)賣家密切關(guān)注備貨期限的剩余時(shí)間。請(qǐng)確保在備貨期限內(nèi)完成發(fā)貨通知和物流信息的上傳操作。如果遇到備貨不足的情況，無(wú)法在備貨期限內(nèi)完成發(fā)貨的商品，請(qǐng)主動(dòng)與買(mǎi)家聯(lián)系并妥善協(xié)商?？梢酝ㄟ^(guò)延長(zhǎng)備貨期或取消訂單的方式操作，以避免給買(mǎi)家?guī)?lái)不良的購(gòu)物體驗(yàn)。
對(duì)于任何為了惡意避免交易而采取虛假發(fā)貨的行為，速賣通平臺(tái)將進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控。一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，將依據(jù)“虛假發(fā)貨”的規(guī)定進(jìn)行處理。若被判定為虛假發(fā)貨，平臺(tái)將立即關(guān)閉訂單并退款給買(mǎi)家，情節(jié)嚴(yán)重者將面臨永久關(guān)閉賬號(hào)的處罰。
（文/星網(wǎng)資訊 記者 張華）
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