警惕!外籍女子險遭電話詐騙,損失近1500美元于所謂Amazon Support代理商
近期,美國Moorhead的一位女士Nancy Campbell報道了一起詐騙事件。她誤打了詐騙電話,差點損失了高達1500美金。幾個月前,Nancy Campbell取消了亞馬遜的Prime會員服務(wù),但信用卡仍然被扣除了Prime服務(wù)費。為了解決這個問題,她嘗試聯(lián)系亞馬遜客服。她在谷歌上找到的一個號稱是亞馬遜支持的代理商的電話號碼,讓她陷入騙局。
接到電話后,一個男子確認了身份并要求訪問Nancy的電腦以處理退款問題。Nancy沒有多想就同意了。男子通過一系列操作控制了Nancy的電腦,并試圖獲取她的賬戶信息。他要求Nancy登錄她的亞馬遜賬戶,并嘗試在購物車中添加商品但并沒有實際消費。男子解釋說她存在PayPal賬戶問題,并要求登錄以解決。隨著交易的深入,男子甚至進入了Nancy的eBay賬戶。男子聲稱她的亞馬遜服務(wù)器有問題并要求稍后聯(lián)系她。開始懷疑情況的Nancy試圖獲取更多信息,但男子只提供了他的名字叫Neil Robertson。
結(jié)束通話后,Nancy發(fā)現(xiàn)她的PayPal和eBay賬戶都有消費記錄,金額均為500美元。她注意到有一筆支付失敗的消費記錄。意識到被騙后,Nancy立即凍結(jié)了銀行賬戶并注銷信用卡以避免進一步的損失。盡管采取了這些措施,她仍然擔心她的電腦存在潛在威脅。于是她將電腦送到專業(yè)檢查,發(fā)現(xiàn)惡意軟件的存在。更糟糕的是,技術(shù)人員表示從未見過這種惡意軟件。
經(jīng)過此事之后,Nancy關(guān)閉了原有的銀行賬戶并開設(shè)了新的賬戶。幸運的是,eBay和PayPal已經(jīng)退還了欺詐性付款給她。她也警告人們要提高警惕,避免類似的騙局發(fā)生。她感謝真正的亞馬遜支持代理商以及eBay和PayPal的客戶支持人員的幫助。她希望通過分享自己的故事提醒更多人保持警惕,避免被騙。(編譯/風口星網(wǎng) 吳小華)
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