重磅:亞馬遜全面接管Souq平臺,2025年4月1日起全新篇章開啟
據(jù)最新消息,自2019年4月1日起,原將與amazon.ae進(jìn)行整合,原的采集功能將被取消。這一變動引起了廣泛關(guān)注,特別是對于在Souq平臺上經(jīng)營的賣家們。
3月5日,亦邦物流迪拜分公司的員工受到了邀請,參加了在Souq阿聯(lián)酋總部舉辦的關(guān)于Souq亞馬遜化的培訓(xùn)會議。為了解答眾多Souq賣家關(guān)心的問題,我們整理了以下信息:
問題一:切換到亞馬遜系統(tǒng)后,賬號是否會關(guān)聯(lián)?
回答:若賬戶是通過Aggregator即授權(quán)服務(wù)商渠道入駐的,將被列入白名單,允許使用同一IP登錄,因此不會產(chǎn)生賬號關(guān)聯(lián)。其他渠道開設(shè)的賬戶需注意賬號關(guān)聯(lián)的問題,遵循與亞馬遜其他站點(diǎn)的相同要求。
問題二:若之前已注冊過亞馬遜其他站點(diǎn),能否使用相同資料再次注冊亞馬遜中東站?
回答:一套執(zhí)照可以注冊多個站點(diǎn),但建議郵箱使用不同的。若之前使用過注冊其他站點(diǎn)的郵箱注冊過Souq,建議在系統(tǒng)切換前更換郵箱。
問題三:原先的Listing評分等數(shù)據(jù)還會保留嗎?
回答:切換系統(tǒng)后,產(chǎn)品上的評價(jià)和店鋪的反饋記錄將被清零。但平臺表示會以其他方式補(bǔ)償之前的大賣家。
問題四:產(chǎn)品已經(jīng)在發(fā)貨途中但還未到達(dá),是否需要更換標(biāo)簽?
回答:若產(chǎn)品仍在FBS倉庫中,切換系統(tǒng)不需要更換標(biāo)簽。系統(tǒng)切換后,F(xiàn)BS將變?yōu)镕BA,雖會增加幾個步驟,但遵循FBA的流程操作即可。具體的標(biāo)簽變更流程,系統(tǒng)切換后后臺會有相關(guān)文件指導(dǎo),應(yīng)與亞馬遜其他站點(diǎn)的要求一致。
問題五:SOUQ切換至亞馬遜系統(tǒng)后,能否繼續(xù)登錄?
回答:切換系統(tǒng)后,原頁面仍會存在。登錄將跳轉(zhuǎn)至亞馬遜界面。在一段時(shí)間內(nèi),頁面將繼續(xù)保留,以便原有賣家確認(rèn)所有l(wèi)isting等數(shù)據(jù)是否已全部遷移完成。
問題六:切換后的發(fā)貨方式有哪些變化?
回答:切換后的發(fā)貨方式將增加一種賣家自選物流的方式。除了自選物流外,還有自發(fā)貨、亞馬遜派送和FBA三種方式。其中自發(fā)貨需賣家自行打包,無產(chǎn)品尺寸和重量的限制,但不可接受貨到付款的訂單;Amazon配送則是賣家打包后由亞馬遜負(fù)責(zé)發(fā)貨和派送,可接受貨到付款的訂單;FBA則是完全由亞馬遜負(fù)責(zé)打包和發(fā)貨。
問題七:近期FBS出現(xiàn)的問題及處理建議?
回答:FBS近期出現(xiàn)的問題如入倉產(chǎn)品未顯示上線、listing消失、賬戶登陸問題及廣告功能無法使用等,均是因系統(tǒng)切換造成的Bug。請各位賣家耐心等待,對于鏈接消失的問題,亞馬遜表示會盡力進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移,若部分鏈接丟失,建議賣家重新在亞馬遜上創(chuàng)建。
問題八:亞馬遜相較于Souq的優(yōu)化之處?
回答:從Souq升級到亞馬遜后,各方面都進(jìn)行了升級和優(yōu)化。包括銷售工具的優(yōu)化、款項(xiàng)自動釋放、Knowledge Base升級為賣家大學(xué)以及允許買賣雙方進(jìn)行交流等優(yōu)勢。這些優(yōu)化將有助于提升賣家的經(jīng)營效率和客戶體驗(yàn)。
以上內(nèi)容為近期對Souq至亞馬遜系統(tǒng)遷移的詳細(xì)分析和解答,屬于作者的個人觀點(diǎn),不代表任何第三方立場。
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