Joom掌門(mén)人:無(wú)畏跨境巨擘,勇闖拉美美市,硬杠全球電商巨頭
隨著跨境電商行業(yè)的飛速發(fā)展,新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)始終備受關(guān)注。近期,世界局勢(shì)的動(dòng)蕩讓跨境電商行業(yè)迎來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。尤其是中東市場(chǎng),一直是跨境行業(yè)的熱門(mén)區(qū)域,但未來(lái)走向卻充滿(mǎn)不確定性。在地球的另一個(gè)角落,拉美市場(chǎng)在各平臺(tái)的大力布局下逐漸嶄露頭角。
在風(fēng)口星網(wǎng)對(duì)Joom CEO llya Shirokov的獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng)中,他詳細(xì)闡述了Joom平臺(tái)在拉美市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局,并對(duì)全球跨境電商市場(chǎng)進(jìn)行了深入的分析。
在談到2019年俄羅斯和歐洲電商市場(chǎng)的變化時(shí),Shirokov表示,可以從本土電商和跨境電商兩個(gè)角度來(lái)觀察。俄羅斯一些本土電商如Ozone、Wildberries等依然保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。但在跨境領(lǐng)域,俄羅斯市場(chǎng)經(jīng)歷了一些變化,一些曾經(jīng)風(fēng)頭無(wú)兩的電商平臺(tái)情況并不樂(lè)觀,甚至有一些已經(jīng)黯然失色。整體而言,俄羅斯市場(chǎng)的跨境電商巨頭主要為速賣(mài)通和Joom。
談及歐洲市場(chǎng),Shirokov認(rèn)為速賣(mài)通、Wish和Joom等平臺(tái)發(fā)展良好,此外還有一些歐洲本土平臺(tái)表現(xiàn)也不錯(cuò)。但歐洲電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和需求已經(jīng)相對(duì)穩(wěn)定和飽和,所以2019年歐洲市場(chǎng)并未出現(xiàn)大的變動(dòng)。
當(dāng)被問(wèn)及為何Joom會(huì)選擇進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)時(shí),Shirokov認(rèn)為每個(gè)市場(chǎng)都有機(jī)會(huì),市場(chǎng)的潛力越大,吸引的競(jìng)爭(zhēng)者就越多。Jom在歐洲市場(chǎng)進(jìn)行了一系列的嘗試并獲得了不錯(cuò)的效果,所以加大了在歐洲市場(chǎng)的布局。對(duì)于美國(guó)市場(chǎng)和拉美市場(chǎng),Joom也進(jìn)行了布局并獲得了意外的收獲。
在與其他電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)中,Joom的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先是自家的物流公司,其在歐美市場(chǎng)的物流服務(wù)表現(xiàn)優(yōu)異,為Joom贏得了用戶(hù)的信任。其次是細(xì)節(jié)的把控,Joom注重每一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié),從產(chǎn)品展示、支付體系到物流體系,致力于提升買(mǎi)家體驗(yàn)。
對(duì)于新興市場(chǎng)的平臺(tái)發(fā)展,Shirokov表示,并非所有新興平臺(tái)都能持續(xù)發(fā)展,那些已經(jīng)穩(wěn)定存活并發(fā)展良好的平臺(tái)是賣(mài)家的更好選擇。Joom在選擇新市場(chǎng)時(shí),會(huì)進(jìn)行深度的市場(chǎng)調(diào)查,確保與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)相匹配。
在面臨與亞馬遜、eBay等國(guó)際電商巨頭的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),Joom不怕競(jìng)爭(zhēng),堅(jiān)持走自己的路。Joom也將與其他本土平臺(tái)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),如美多克等拉美當(dāng)?shù)氐钠脚_(tái)。在競(jìng)爭(zhēng)中,Joom將發(fā)揮自身的產(chǎn)品豐富度和價(jià)格優(yōu)勢(shì),同時(shí)不斷改善物流時(shí)效,以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
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