2022年的第二季度，TikTok電商業(yè)務(wù)將進(jìn)一步擴(kuò)展至越南、馬來(lái)西亞和泰國(guó)這三個(gè)東南亞市場(chǎng)，為跨境電商帶來(lái)新的機(jī)遇。對(duì)于已入駐的英國(guó)商家而言，無(wú)需再次申請(qǐng)，只需在后臺(tái)升級(jí)賬號(hào)，便可迅速進(jìn)軍這些新市場(chǎng)。而對(duì)于首次踏足東南亞市場(chǎng)的賣家來(lái)說(shuō)，深入了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和消費(fèi)者習(xí)慣是關(guān)鍵所在。

面對(duì)東南亞市場(chǎng)，賣家該如何做出決策并快速了解其特點(diǎn)呢？下面這篇文章將為您提供一系列的建議：

一、東南亞市場(chǎng)的SWOT分析

優(yōu)勢(shì)（S）：

1. 電商平臺(tái)逐步完善。東南亞地區(qū)已經(jīng)涌現(xiàn)出多家面向當(dāng)?shù)乜蛻舻目缇畴娚唐脚_(tái)，如Lazada和Shopee等，為商家提供了廣闊的銷售渠道。由于東南亞的電商滲透率仍較低，市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。

2. 中國(guó)供應(yīng)鏈實(shí)力雄厚。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，中國(guó)已成為全球制造業(yè)大國(guó)，擁有完整的工業(yè)體系。這使得中國(guó)商家在貨源供應(yīng)方面具有明顯優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)闁|南亞市場(chǎng)提供物美價(jià)廉的商品。

劣勢(shì)（W）：

1. 經(jīng)濟(jì)水平差異。東南亞國(guó)家間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不盡相同，文化背景也各具特色，這給市場(chǎng)進(jìn)入帶來(lái)了挑戰(zhàn)。例如，中高端商品在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的國(guó)家可能面臨市場(chǎng)接受度不高的問(wèn)題。

2. 文化差異導(dǎo)致市場(chǎng)壁壘。東南亞地區(qū)的宗教、文化和消費(fèi)習(xí)慣的多樣性，使得中國(guó)賣家需要花費(fèi)更多時(shí)間和精力來(lái)適應(yīng)和把握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

機(jī)會(huì)（O）：

1. 人口紅利與市場(chǎng)需求擴(kuò)大。東南亞擁有龐大的人口基數(shù)和日益增長(zhǎng)的中產(chǎn)階級(jí)群體，為跨境電商提供了巨大的市場(chǎng)潛力。

2. 政策扶持。國(guó)內(nèi)對(duì)跨境電商的支持政策，以及“一帶一路”倡議的推進(jìn)，為東南亞市場(chǎng)的發(fā)展提供了有利條件。

威脅（T）：

1. 基礎(chǔ)設(shè)施不足。相比歐美市場(chǎng)，東南亞的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)尚待完善，特別是交通物流方面，這給跨境電商的配送帶來(lái)了挑戰(zhàn)。

2. 政策變化風(fēng)險(xiǎn)?？缇畴娚躺婕岸鄧?guó)政策法規(guī)，易受政策變化影響，賣家需要密切關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的政策動(dòng)態(tài)。

二、東南亞重要營(yíng)銷節(jié)日一覽

針對(duì)東南亞各國(guó)的民族節(jié)日進(jìn)行營(yíng)銷規(guī)劃，能夠幫助賣家更好地把握市場(chǎng)節(jié)奏。從一月到十二月，每個(gè)國(guó)家都有其獨(dú)特的節(jié)日和紀(jì)念日，如泰國(guó)兒童節(jié)、越南成立日、宋干節(jié)等。根據(jù)不同節(jié)日的文化背景和消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)策劃，將有助于提升銷售業(yè)績(jī)。

三、東南亞TikTok選品案例（以印尼為例）

在選品時(shí)，考慮到東南亞市場(chǎng)的購(gòu)買力水平，建議優(yōu)先考慮售價(jià)低廉、性價(jià)比高的日用品。熱賣商品的價(jià)格大多集中在$3-$15的區(qū)間范圍內(nèi)。具體到印尼市場(chǎng)，3C類、美妝個(gè)護(hù)、女裝和家居日用品需求較為旺盛。特別是素色基礎(chǔ)款服飾、低客單價(jià)的手機(jī)及其配套產(chǎn)品、小型家電和易消耗品等，具有較大的市場(chǎng)潛力。針對(duì)印尼炎熱的氣候，防曬用品在全年都有著較高的銷售需求。

食品行業(yè)報(bào)告提到，口味偏重的調(diào)味料、速食品以及零食在東南亞市場(chǎng)表現(xiàn)良好，銷量可觀?；谶@一觀察，我們?yōu)橘u家們提供了入場(chǎng)建議和指南。

近期，有媒體報(bào)道TikTok Shop越南站將對(duì)本土賣家的交易傭金進(jìn)行調(diào)整。自2023年4月13日9:00（越南時(shí)間）起，交易傭金將從目前的2.5%（含稅）調(diào)整為3.0%（含稅），該費(fèi)用調(diào)整適用于TikTok Shop越南站的所有訂單和所有產(chǎn)品類別。TikTok Shop在越南舉辦的峰會(huì)“TikTok Shop Vietnam Summit 2023”吸引了眾多內(nèi)容創(chuàng)作者、商家和生態(tài)伙伴的參與，線上活動(dòng)曝光超過(guò)百萬(wàn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，TikTok Shop在越南市場(chǎng)的GMV水平在過(guò)去的六個(gè)月里增長(zhǎng)了11倍，訂單數(shù)量也增長(zhǎng)了6倍，為商家和服務(wù)生態(tài)伙伴帶來(lái)了巨大的生意機(jī)會(huì)。TikTok發(fā)布的報(bào)告《TikTok's Unique Path to Purchase》顯示，有37%的TikTok用戶會(huì)選擇在平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)商品后立即購(gòu)買，這一比例相較于其他平臺(tái)用戶高出1.5倍。

值得一提的是，TikTok Shop跨境電商近期推出了針對(duì)英國(guó)和東南亞市場(chǎng)的TikTokShop跨境電商官方認(rèn)證的海外倉(cāng)。這一舉措支持商家一盤貨發(fā)多平臺(tái)，保留了多平臺(tái)銷售的靈活性，并提供了認(rèn)證海外倉(cāng)商家專屬權(quán)益。目前，在英國(guó)市場(chǎng)，TikTokShop已簽約了兩家認(rèn)證倉(cāng)伙伴；在東南亞市場(chǎng)，則根據(jù)不同的國(guó)家合作了不同認(rèn)證倉(cāng)伙伴。

關(guān)于tiktok越南櫥窗的問(wèn)題，如果櫥窗內(nèi)容被管理員下架或網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定可能導(dǎo)致加載問(wèn)題。針對(duì)這種情況，可以嘗試退出并重新登錄，或者更新App版本來(lái)解決。在選擇地區(qū)發(fā)布Tiktok視頻時(shí)，考慮地區(qū)文化和推薦機(jī)制非常重要。例如，東南亞地區(qū)因?yàn)槲幕町愋?、變現(xiàn)方便以及競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較小等優(yōu)勢(shì)成為推薦的地區(qū)之一。而美國(guó)地區(qū)則有創(chuàng)作者基金和龐大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，但競(jìng)爭(zhēng)壓力也較大。

東南亞市場(chǎng)適合長(zhǎng)期發(fā)展，而美國(guó)市場(chǎng)則更適合沖著創(chuàng)作者基金去的用戶。在選擇發(fā)布地區(qū)和視頻內(nèi)容時(shí)，一定要考慮市場(chǎng)接受度和地區(qū)文化因素。