店鋪流量和銷量出現(xiàn)問題，很多人首先會(huì)懷疑是不是因?yàn)橐咔榈挠绊?。但在?duì)多個(gè)店鋪進(jìn)行診斷后我們發(fā)現(xiàn)，原因并非那么簡(jiǎn)單。真正的原因需要通過一系列的分析和判斷來確定。

一、如何進(jìn)行判斷

要確定是否是疫情導(dǎo)致的問題，賣家需要從行業(yè)和店鋪所在運(yùn)營(yíng)層級(jí)兩個(gè)角度進(jìn)行分析。

1. 行業(yè)環(huán)境是否良好？

我們可以通過登錄后臺(tái)，打開“生意參謀”，查看市場(chǎng)大盤數(shù)據(jù)，了解行業(yè)整體的訪客指數(shù)和商品加購(gòu)人數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)。通過這些數(shù)據(jù)，我們可以判斷行業(yè)環(huán)境是否向好，從而確定行業(yè)流量和銷量是否與店鋪問題有關(guān)。

2. 店鋪所在的層級(jí)是否有問題？

在排除行業(yè)因素后，我們需要進(jìn)一步分析店鋪所在的層級(jí)。我們可以通過生意參謀中的數(shù)據(jù)，了解自家店鋪在行業(yè)層級(jí)中的位置，以及與同行均值和優(yōu)秀店鋪的對(duì)比情況。通過對(duì)比分析，我們可以找出店鋪存在的問題。

二、如何解決

在確定了問題并非由疫情引起后，我們需要尋找其他可能的解決方法。

1. 投石問路法：

- 明確“石”是要推廣的產(chǎn)品，結(jié)合當(dāng)前宅經(jīng)濟(jì)的選品策略，選擇與疫情有關(guān)或能捕捉新需求的產(chǎn)品。

- “路”就是產(chǎn)品的打造。包括產(chǎn)品優(yōu)化、標(biāo)題撰寫、主圖制作、價(jià)格策略、營(yíng)銷活動(dòng)等。

標(biāo)題撰寫要包含品牌詞、精準(zhǔn)關(guān)鍵詞、熱搜屬性詞等；主圖要制作得好；價(jià)格要大眾化，考慮物流線路調(diào)整帶來的成本變化；營(yíng)銷活動(dòng)要及時(shí)跟進(jìn)，如打折、拼團(tuán)等。

2. 仙人指路法：

- 通過生意參謀找到行業(yè)的“仙人”，即那些表現(xiàn)優(yōu)秀的商品。

- 通過分析這些商品的成功因素，找到我們自己的產(chǎn)品應(yīng)該如何進(jìn)行內(nèi)功打造和外在流量推廣。

三、需要注意的事項(xiàng)

1. 認(rèn)真從自身找原因，而非簡(jiǎn)單歸咎于疫情。

2. 制定并執(zhí)行產(chǎn)品的推廣和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。

3. 隨時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和物流公告，以便及時(shí)調(diào)整策略。

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