近期，一些新賣(mài)家在亞馬遜平臺(tái)上傳產(chǎn)品時(shí)遇到困擾，他們收到的提示信息指出所使用的UPC、EAN、ISBN、ASIN或JAN碼與發(fā)布的商品不匹配。那么，為什么會(huì)遇到這樣的問(wèn)題？又該如何解決呢？今天我們就來(lái)詳細(xì)解析這個(gè)問(wèn)題。

一、概念解析

UPC碼：UPC碼是由美國(guó)統(tǒng)一代碼委員會(huì)制定的商品條碼，全稱(chēng)為Universal Product Code，由12位數(shù)字組成，每個(gè)UPC碼都是獨(dú)一無(wú)二的。它主要被用于美國(guó)、加拿大等地區(qū)，因其廣泛的應(yīng)用范圍而被稱(chēng)為萬(wàn)用條碼。

EAN碼：EAN碼是由國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)制定的商品條碼，全球通用。我們?nèi)粘Ｙ?gòu)買(mǎi)的商品包裝上通常印的就是EAN碼。

ASIN碼：ASIN碼是亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)生成的，不需要賣(mài)家自行添加。它相當(dāng)于一個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)品ID，在亞馬遜平臺(tái)上具有唯一性，一個(gè)ASIN碼對(duì)應(yīng)一個(gè)SKU。賣(mài)家可以在平臺(tái)前端和店鋪后臺(tái)使用ASIN碼查詢(xún)產(chǎn)品。

二、報(bào)錯(cuò)原因

出現(xiàn)這一報(bào)錯(cuò)的主要原因在于：所使用品牌名已被亞馬遜保護(hù)。亞馬遜為了阻止品牌被濫用，會(huì)限制創(chuàng)建新的listing。品牌被保護(hù)的情況包括：

1. 自己提交了品牌備案；

2. 其他賣(mài)家提交了品牌備案；

3. 亞馬遜檢測(cè)到品牌已在商標(biāo)局注冊(cè)成功，自動(dòng)加入保護(hù)；

4. 使用的品牌名在亞馬遜上的使用時(shí)間超過(guò)1年，自動(dòng)被加入保護(hù)。

三、解決方案

1. 如有自己的品牌，可以申請(qǐng)豁免，大概率會(huì)得到通過(guò)；

2. 為品牌名增加前綴或后綴，比如將Lenovo改為L(zhǎng)enovo2021；

3. 先用未經(jīng)品牌備案的商標(biāo)上架產(chǎn)品，然后聯(lián)系亞馬遜更改回自己的品牌。但需準(zhǔn)備好帶有品牌名的產(chǎn)品圖片和帶有UPC碼的條形碼；

4. 在亞馬遜后臺(tái)發(fā)布新產(chǎn)品頁(yè)面搜索所使用的UPC碼，確認(rèn)是否在亞馬遜上已被使用。此舉旨在檢驗(yàn)提供UPC碼的商家是否可靠；

5. 如果不想更改品牌名，請(qǐng)聯(lián)系UPC提供方索要UPC與品牌的授權(quán)關(guān)系證明，并提交給亞馬遜。

最后強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，如果想要在亞馬遜上長(zhǎng)期穩(wěn)健地銷(xiāo)售產(chǎn)品，建議盡早注冊(cè)商標(biāo)。

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