盤點Wish賣家常見難題解析（二）
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問答：最近我的店鋪由于拒付率較高而被封禁，請問拒付率是什么以及如何避免？
回答：拒付，簡單來說就是顧客拒絕支付你的貨品費用。常見原因包括買家付款后長時間未收到貨物、產品不符合描述或質量問題等。還存在惡意拒付或詐騙的情況。針對拒付問題，需要重視選品、物流等基礎工作，確保產品質量和描述一致。若因拒付率過高導致封店，通常是因為貨物嚴重不符或質量問題導致的客戶體驗不佳。
問答：我調整了標簽，但店鋪流量似乎沒有太大改善，為什么？
回答：單純地優(yōu)化標簽并不足以改善店鋪流量。隨著平臺算法的精細調整，流量分配不再僅依賴標簽數(shù)據(jù)，而是涉及多板塊細分數(shù)據(jù)。如同裝水的木桶，僅加長一塊木板效果有限。要想提高流量，需在主圖、配圖、標簽、標題、描述、尺寸、顏色等各方面都做到位，全面優(yōu)化才能吸引更多流量和訂單。
問答：我聽過關于小明的Facebook精準營銷技術，感覺很有道理，但實際操作中似乎效果不明顯。你們有小明的PPT分享嗎？
回答：小明老師對于Facebook精準營銷有獨到的見解。要實現(xiàn)有效的一鍵支付并提升轉化率，需找到與產品匹配的精準Wish用戶，并通過好友角度推送產品。擁有一定數(shù)量的精準粉絲也是關鍵，并通過基礎工作如質量、描述等做到位，實現(xiàn)良性循環(huán)。
問答：我最近送往澳大利亞的貨物已一個多月還未簽收，應該怎么辦？
回答：這種情況我們也有所了解。某些國家或地區(qū)的郵政系統(tǒng)可能不支持小包派送錄單上傳功能，如澳大利亞等。建議賣家多與收貨人溝通，了解收貨情況。目前E郵寶有全程跟蹤信息，可作為備選方案。
問答：最近紅杏無法使用，有沒有推薦的VPN？上傳圖片失敗怎么辦？
回答：因特殊時期如抗日戰(zhàn)爭勝利紀念日和國慶大閱兵，紅杏等工具可能暫時無法使用。建議大家使用ERP來上傳圖片。市面上有許多優(yōu)秀的ERP工具可供選擇。關注作者微信公眾號“wish大金”，獲取更多相關資訊和推薦工具。
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